Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 9 Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen, taahhüdümün bitm...esine yaklaşık 50 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak Bol Star Fırsat 60 GB paketine geçmek istediğimi belirttim.
Görüşme sırasında, normalde 600 TL civarında olan bu pakete ba...
Turkcell hattım için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kalmış olmasına rağmen tarafıma sunulan tarifelerin, hem mevcut... piyasa koşullarına hem de Turkcell’in kendi paket seçeneklerine göre oldukça yüksek olduğunu görmekteyim.
Halihazırda kullandığım, resmi olarak eşim adına kayıtlı olan ancak uzun...
Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
İki yıldır Türk Telekom hattımı kullanıyorum ancak son dönemde hem müşteri hizmetleri hem de tarife politikası nedeniyle... ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kaba ve ilgisiz bir üslup sergileniyor, taleplerime çözüm sunulmuyor ve müşteri olarak değer görmediğimi hi...
Turkcell hattımda bugüne kadar Mega 21 paketini kullanıyordum. Sözleşmemin bitmesinin ardından Dolu Mega 30 paketine geç...mek ve bu paketin yaygın olarak sunulan uygun fiyatından yararlanmak istedim. Ancak bana daha pahalı ve aynı özelliklerde olan başka bir paket önerildi. Arkadaşlarım aynı paketi ço...
Digiturk'un Yavaş Kanal Geçişi Ve Ekstra Ücret Talebi
İnanılmaz kötü kalitesiz çağın 20 yıl gerisinde kalmış receiver ile hizmet veren Digiturk (Bein Connect) her ne ise ismi.... Kanal geçiş hızı 4-5 sn. Olan kutulardan ne zaman kurtaracaksınız bizi? Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 sn. Üzeri ise çözüm üretilmesinden bahsediyor.
Böyle bir kanal geç...