Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura sms

1.234 Şikayet
32100
(3.122 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satın Alınan İnternet Paketinin Süresi Sözleşmeye Aykırı Şekilde Kısaltıldı

profile
Emel
18 Ağustos 2025 19:04
1.013
satin-alinan-internet-paketinin-suresi-sozlesmeye-aykiri-sekilde-kisaltildi-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Kampanya Dışı Yüksek Faturalandırma Ve Eksik Sözleşme Sorunu

profile
Murat
17 Ağustos 2025 22:09
988

"Müşteri hizmetlerinin yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü"

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Başkasına Ait Faturaların Tarafıma Gönderilmesi Hakkında Mağduriyet

profile
Esra
17 Ağustos 2025 18:41
1.389

Bana Ait Olmayan Fatura SMS'leri Yüzünden Rahatsız Ediliyorum

profile
Saime
16 Ağustos 2025 15:58
469
2
Can sonuçtan memnun değil

profile
Can
15 Ağustos 2025 20:39
610
kullanilmayan-hizmet-icin-350-tl-ekstra-ucret-soku-1.jpg

Kontrat Bitimi Sonrası Habersiz Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Suat
15 Ağustos 2025 20:31
736
1
Ruşen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ruşen
14 Ağustos 2025 22:23
701
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
14 Ağustos 2025 04:28
1.232
turkcell-kampanya-bitiminde-bilgilendirme-yapilmadi-fatura-aniden-yukseldi-3.jpg
turkcell-kampanya-bitiminde-bilgilendirme-yapilmadi-fatura-aniden-yukseldi-2.jpg
turkcell-kampanya-bitiminde-bilgilendirme-yapilmadi-fatura-aniden-yukseldi-1.jpg

Faturada Anlaşılmaz Yüksek Tutarlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Alparslan
13 Ağustos 2025 11:59
855
faturada-anlasilmaz-yuksek-tutarlar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura Şoku!

profile
Müge
11 Ağustos 2025 23:35
651
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Borç Bilgilendirmesi Ve Müşteri Temsilcisi Desteği Eksikliği

profile
Alper
09 Ağustos 2025 19:50
1.153

Faturamı Ödedim, Hattım Hala Açılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayşe
08 Ağustos 2025 20:01
1.604
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Ek Paket Alımına Rağmen Haksız Paket Aşım Ücreti Yansıtıldı

profile
Bora
06 Ağustos 2025 19:21
1.657
ek-paket-alimina-ragmen-haksiz-paket-asim-ucreti-yansitildi-2.jpg
ek-paket-alimina-ragmen-haksiz-paket-asim-ucreti-yansitildi-1.jpg

Turkcell Adına Sürekli Borç Aramaları Ve Rahatsız Edici Mesajlar

profile
İsmail
04 Ağustos 2025 17:09
3.925
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İnternet Paketi İçin Haksız Fatura Yansıtılması

profile
Furkan
04 Ağustos 2025 15:13
5.691
İptal Edilen İnternet Paketi İçin Haksız Fatura Yansıtılması
iptal-edilen-internet-paketi-icin-haksiz-fatura-yansitilmasi-2.jpg
iptal-edilen-internet-paketi-icin-haksiz-fatura-yansitilmasi-1.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

profile
Ahmet
01 Ağustos 2025 17:09
400
onayim-olmadan-faturama-eklenen-ucretin-iptalini-ve-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Bana Ait Olmayan Numara Üzerinden Fatura Borcu Bildirimi Ve Bilgi Talebi

profile
Özge
01 Ağustos 2025 15:51
300

profile
Mahmud
01 Ağustos 2025 12:50
1.171
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yurt Dışında Yanlış Faturalandırılan Çağrı Ücretleri Hakkında İnceleme Talebi

profile
Mehmet
31 Temmuz 2025 13:57
1.742

Ek Paket Süresi Yanlış Bilgilendiriyor, 1 Ay Yerine 11 Gün Geçerli Oldu

profile
Sema
30 Temmuz 2025 16:20
880
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rümeysa
29 Temmuz 2025 15:21
289
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-esitsiz-tarife-uygulamasi-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Yeni Pakete Geçiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nihat
28 Temmuz 2025 15:33
2.825
onayim-olmadan-yuksek-tutarla-yeni-pakete-gecis-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör