Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasms

1.587 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kısa Süreli Kullanım İçin 941 TL Aşırı Fatura İtirazı

81

17.06.2026 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım faturalı hattı, çekim problemi ve paket içeriğinin benim için yetersiz ...

Turkcell Yüksek Faiz Ve Baskıcı İletişim Nedeniyle Borç Ödeyememe

215

Turkcell hattım üzerinden “faturama yansıt” yöntemiyle yaklaşık 38.000 TL tutarında telefon aldım. İlk taksiti yaklaşık ...

Çözüldü
25

"Teşekkürler"

Adle şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

İzinsiz TYG Tarifesiyle Çifte Fatura

37

"Çözüm için teşekkür ederim"

Turkcell faturalı hattımı Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Mayıs ayı fatura...

Turkcell Hattıma Yansıtılan 1000 TL Roaming Ücretine İade Talebi

15

Turkcell faturalı hattımın haziran ayı faturama, Birleşik Arap Emirlikleri’nde bulunduğum süre için günlük 500 TL’den 2 ...

Turkcell’in BTK Kararıyla İlgili İade Detayları Açıklanmalı

513

Turkcell hatlarımda uzun süredir “Dolu Süper 30 GB” isimli akıllı fatura tarifesini kullanıyorum ve bu nedenle paket aşı...

İstem Dışı SMS Nedeniyle Haksız 260 TL Aşım Ücreti İptali Talebi

75

Turkcell faturalı Star+ 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. 21.06.2026 tarihinde, ailemdeki 5 yaşındaki kardeşimin telefonumu...

Öne ÇıkanKonular

Paketli Hatta SMS Ücretlendirmesi Haksız, İptal Ve İade Talebi

27

Turkcell faturalı hattımda aktif paketim olmasına rağmen 49 adet SMS için ayrıca ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım...

Tarife Değişiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Çifte Ücretlendirme Şikayeti

138

Turkcell hattım için kullandığım 350 TL’lik 20 GB esnaf paketim varken kontrat dönemim boyunca sürekli olarak “tarifeniz...

Taahhüt Süresi Bitmişken Yetkisiz Paket Yenilemesi Ve Aşırı Fatura

45

Turkcell mobil hattım 5372****30 numaralı hatta yaklaşık 30 yıldır bağlıyım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşıl...

Rıza Alınmadan Prestij 20 GB Hat Değişikliği İptali Talebi

142

20 Haziran 2026 tarihinde Turkcell mobil uygulamasını incelerken, 0554 *** ** 44 numaralı hattım için, herhangi bir sözl...

Faturamda Onaysız Rehberlik Hizmeti Ücreti İadesi Talebi

47

Turkcell hattıma Haziran ayı faturasında 139 TL tutarında “Rehberlik hizmeti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördü...

Yurtiçi Konumda Yurt Dışı Tarifesi Uygulanması Ve 800 TL Fazla Ücret İadesi

77

Turkcell ile yaptığım taahhüde göre 10.10.2025 – 09.10.2026 tarihleri arasında yurt içinde kullanılmak üzere 10 GB inter...

İzin Alınmadan Eklenen Esneyen Paket Ve Çifte Fatura Şikayeti

501

Turkcell hattımda uzun süredir “Dolu Dolu 15 GB” paketini kullanıyordum. Günlerdir taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dai...

Turkcell’in Bilgi Vermeden Artırdığı 1000 TL Fatura İçin İptal Talebi

70

Turkcell’de 5467****72 numaralı hattın kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce çevremdekilerin yönlendirmesiyle bu operatö...

Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan 1.126,90 TL'lik Paket Aşımı İtirazı

94

0553 *** ** ** numaralı Turkcell faturalı hattımda 10.06.2026 tarihli Haziran ayı faturam, normalde yaklaşık 227 TL gelm...

Turkcell'in Yanlış Borç Bildirimi Nedeniyle Telefonumun Sürekli Aranması

45

Yaklaşık 2021 yılından beri Turkcell’e ait, bana ait olmayan bir telefon numarasının 3 yıldır ödenmemiş faturası ile ilg...

Turkcell Yurt Dışı Paketi Sonrası Haksız 400 TL Ek Ücretin İptali

74

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışına, Yunanistan Midilli’ye çıktığımda Turkcell üzerinden yurt dışı paketi ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör