Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem

Şikayetleri(2)

İade Edilen 3.279 TL’lik Halı Ücreti Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

12 Şubat 09:19437

"İadem hesabıma yatırıldı. Teşekkür ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından aranmışım."

Bella Maison’dan aldığım 80 x 300 cm ölçüsündeki halıyı iade ettim. İadem 23 Ocak tarihinde yapıldı; aynı iade kapsamınd...a toplam üç ürün göndermeme rağmen bunların sadece ikisinin ücret iadesi banka hesabıma yansıdı, 3. ürün olan 80 x 300 cm halının 3.279 TL’lik tutarı tarafıma ödenmedi. Müşteri hi...

Çözüldü

Özlem

Dermohanem

29 Aralık 2025 06:44352

"Para iadem yapıldı. Ayrıca arayıp sanımı bir şekilde özür dilediler. İlgilerine teşekkür ediyorum."

Özlem şikayetini yayından kaldırdı

Desteklediği Şikayetler(2)

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

Nilay

Dermohanem

22 Eylül 2025 09:012.389

07 Eylül tarihinde Dermohanem adlı web sitesinden 3.793,35 TL tutarında, 10 adet üründen oluşan 5720 numaralı siparişimi... verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası da...

İki Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Kalan İletişim

Öykü

Dermohanem

11 Aralık 2025 23:37779

20 Eylül’de dermohanem’in kendi internet sitesi üzerinden Cerave nemlendirici krem siparişi verdim. 5780 numaralı bu sip...arişim üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için e-posta i...