to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2020'den beri üye
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışına, Yunanistan Midilli’ye çıktığımda Turkcell üzerinden yurt dışı paketi ...satın aldım. Dönüşte, 25 Mayıs’ta vapurda yolculuk halindeyken paketimin bittiğine dair SMS aldım ve mesaj gelir gelmez hattımın şebekesini hemen kapattım. Buna rağmen sadece o çok
Yapı Kredi banka kartımı PTT Kargo getiriyor. Hastayım ve evdeyim, buna rağmen hiç eve bile gelmeden “Gönderiniz teslim ...edilemedi, şubeden alınız” mesajı alıyorum. Kapı çalmıyor, kimse gelmiyor ama sistemde teslim edilemedi görünüyor. Ve bu her seferinde aynı şekilde oluyor. Artık PTT Kargo ile gel
İzmir Kart'a online yükleme yaptım. 200 TL ve 50 TL ayrı olmak üzere, aradan bir saat geçmesine rağmen kartıma yansımadı.... Cihazlarda baktığımda talimat sorgulamada görünmüyor. Üç ayrı güvenlik görevlisi de baktı, yine yok. Konuyla alakalı müşteri hizmetleri yok. HİM'i aradığım zaman talep oluşturuyo
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi ikna etti beni sanırım o olmasa çok sinirli bir şekilde şikayetimi ifade edecektim ama kıyamadım ona Vodafone sen beni ikna eden müşteri temsilcisine dua et. Teşekkürler..."
