Turkcell Yüksek Faiz Ve Baskıcı İletişim Nedeniyle Borç Ödeyememe

Turkcell hattım üzerinden “faturama yansıt” yöntemiyle yaklaşık 38.000 TL tutarında telefon aldım. İlk taksiti yaklaşık 5.000 TL olarak ödedim, ancak 2026 yılı Ocak ayından itibaren işsiz kalmam nedeniyle yaklaşık 6 ay kadar ödemelerimi düzenli yapamadım. Buna rağmen şu an 35.000 TL civarında kalan borcum için benden toplam yaklaşık 84.000 TL talep ediliyor. Yani asli borcuma yaklaşık 50.000 TL civarında faiz eklenmiş durumda ve bu tutarın yasal faizin çok üzerinde olduğunu düşünüyorum.

Borç dosyam Adil Varlık Yönetim a. Ş.’ye devredildikten sonra kurum tarafından telefon aramaları ve SMS yoluyla sık sık rahatsız edici ve baskılayıcı şekilde arandım ve mesajlar aldım. Sürekli olarak yüksek tutarda borcu hemen ödemem, aksi halde dosyanın ağır yaptırımlara gideceği yönünde ifadeler kullanılması hem psikolojik olarak beni yıpratıyor hem de zaten işsiz ve gelir sorunu yaşayan biri olarak daha da çıkmaza sürüklüyor.

Adil Varlık Yönetim’e borcumun yapılandırılması, makul taksitlere bölünmesi ve uygulanan faizin yasal sınırlar çerçevesinde yeniden hesaplanması için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma borç tutarının 84.000 TL olduğu, ödemeyi peşin ya da en fazla 4 taksit şeklinde yapmam gerektiği, faiz indirimi veya daha uzun vadeli bir yapılandırma yapılmayacağı söylendi. İşsizlik ve maddi imkansızlık içinde iken, bu kadar yüksek faiz ve kısıtlı ödeme seçeneğiyle ödeme yapmam fiilen imkansız hale gelmiş durumdadır.

Hem Turkcell’den kaynaklanan bu borcun devri sonrasında bu kadar yüksek faiz uygulanmasının ve yasal faizin üzerinde olduğunu düşündüğüm bu rakamların gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, borcumun kanuni faiz oranları esas alınarak yeniden hesaplanmasını ve gelir durumuma uygun, makul bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Adil Varlık Yönetim a. Ş.’nin telefon ve SMS yoluyla tehditkar ve aşırı baskıcı iletişim kurma biçiminin sonlandırılmasını ve benimle yasal sınırlar içinde, saygılı ve çözüm odaklı bir şekilde iletişim kurulmasını istiyorum.