Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturakapandı

2.363 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kullanılmayan Hat İçin Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

7 Haziran 15:11115

Turkcell’de adıma kayıtlı 0544 *** ** 37 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen düze...

Yanlış Numara Girişi Nedeniyle Telefon Konuşma Hattı Kapandı

2 Haziran 23:34107

Merhaba 18.05.2026 tarihin de İstanbul Yenibosna da annem telefon faturasını ödüyor Turkcell bayi fakat bayi yanlış numa...

5
Çözüldü

Açma Kapama Ücretlerinde Haksız Fazlalık Ve İade Talebi

1 Haziran 13:34138

"Merhabalar beni arayıp detaylı bilgilendirme sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"

Turkcell faturalı hattımda birkaç aydır faturalara yansıtılan açma kapama b...

Öne ÇıkanKonular

Yurt Dışı Özel Servis Ücretlerine İtiraz Ve Fatura Düzeltme Talebi

1 Haziran 11:50156

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. 05.06.2026 son ödeme tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “yurt dışı özel ser...

5
Çözüldü

Ara Ödeme Talebi Nedeniyle Hattım Haksız Şekilde Kısıtlandı

1 Haziran 10:44118

"Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Hattım Kapatıldı

1 Haziran 09:28114

Turkcell mobil hattım için Ziraat Bankası üzerinden Turkcell’in kendi uygulaması aracılığıyla otomatik ödeme talimatım o...

Borç Ödedim Ama İcra Dosyam Açık Kaldı

31 Mayıs 14:36183

Turkcell’e ait 0545*****44 numaralı faturalı hattımla ilgili borcumu 24 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 18 bin lira olarak...

Faturada Açma Kapama Ücretine Haksız Kesinti İptali

26 Mayıs 18:01165

Turkcell faturalı hattıma Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, toplam 959 TL tutarında borç yansıtılmış ve bunun içinde 21...

5
Çözüldü

35 GB Tarifemin Onaysız Uzatılması Ve 1600 TL Fatura Şikayeti

26 Mayıs 17:29137

"Sorun çözüldü arayıp ilgi alakalarını sonuna kadar gösterdiler çok teşekkürler"

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hattıma tanımlı ...

5
Çözüldü

Turkcell Vefat Eden Anneme Ait Hat İçin Kesilen 767,93 TL Faturanın İptali

25 Mayıs 11:09138

"Beni arayan müşteri temsilcisinden uygulamadan ilgilenen müşteri temsilcisine kadar mağduriyetimizle ilgilenen herkese teşekkür ederim. Bayramda bile ilgilendiler çözüm ürettiler hiçbir şekilde olumsuz tepki almadım. Tekrar teşekkür ediyorum"

Turkcell’e ait 053182839** numaralı hat anneme aitti. Annem 18.04.2026 tari...

Ödenen İcra Borcunun Ve Faizlerin Sistemden Kaldırılması Talebi

21 Mayıs 23:12292

Turkcell’e ait 0553********62 numaralı faturalı hattımın icraya düşen 5.800 TL tutarındaki borcunu 2025 yılı Haziran ayı...

Turkcell Faturamda Aşırı Açma Kapama Ve Gecikme Ücretleri İptali Talebi

21 Mayıs 19:39118

Turkcell faturalı hattıma ait Mayıs ayı faturamda 287 TL fatura bedeline ek olarak 183 TL tutarında açma kapama bedeli v...

1

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

21 Mayıs 01:43132

Turkcell mobil hattım üzerinden oluşan alacak bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Fazla faturalandır...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör