Turkcell Faturakapandı

Giresun Bulancak Turkcell bayisinden çocuğum için akıllı saat hattı çıkardım. İşlem sırasında bu hattın aylık fatura ücr...etinin 90 TL olacağı özellikle söylendi. Ancak hattı kullanmamamıza rağmen hiçbir zaman 90 TL fatura gelmedi, her ay faturalarım 300–400 TL bandında geldi. Yaklaşık 2025 Ekim ayın...

Turkcell’e ait eski faturalı hattımla ilgili olarak, hattımı kapatıp başka bir numaraya geçtiğim halde üzerime borç biri...ktirilmiş ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden doğrudan icraya verildiğimi 2 gün önce öğrendim. Eski hattımın numarası elimde mevcut ve bu hat için çıkan borcun icraya yansı...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımda tanımlı 40 GB hediye, 5’e katlanan internet hakkım varken, Nisan ay...ındaki kullanımlarımda öncelikle bu hediye internetimin kullanılması gerekirken, doğrudan 10 GB faturalı paketimden kullanım yapılmış ve bunun üzerine üç kez paket aşımı yansıtılmı...

Turkcell hattıma ait 2.117,30 TL tutarındaki Mart 2026 faturamın son ödeme tarihi 13.04.2026 olarak görünmektedir. Maaşı...m henüz yatmadığı için bu ödemeyi zamanında yapamadım ve maaşımın 15.04.2026 tarihinde hesabıma yatacağını belirterek yalnızca 3 günlük bir erteleme talep ettim. Bu talebim için mü...

Turkcell hattım Mersin Merkez’de üzerime kayıtlı olarak kullanılmaktadır. 10.03.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimd...e, henüz son ödeme tarihi ve kesim tarihi gelmemiş olmasına rağmen faturama toplam 229 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, fatura detayında “Cep Zone” ve “Digital Worl...

Turkcell hattıma ait 0530 *** ** 31 numaralı hattımda ödenmemiş faturalarım bulunuyordu. Yaklaşık 3 ay ödenmemiş faturam... için 3 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak borcumu ödemek ve hattımın durumunu netleştirmek istedim. Görüştüğüm temsilci, borçlarımı ödedikten sonra sözleşmenin fesh...

Turkcell hattıma ait 533 *******28 numaralı bireysel faturalı hattımın Şubat dönemine ait, 3 Mart son ödeme tarihli 1.37...5,50 TL tutarındaki faturamı 1 Nisan tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödedim. Aynı gün iki adet fatura ödemesi yaptım, bunlardan biri sisteme işlendi ancak söz konusu Şu...

Başlık: Turkcell Yanlışlıkla Geçilen Yetersiz Paket ve 2826 TL Fatura Mağduriyeti İçerik: Numara taşıma ile geçtiğim uyg...un fiyatlı Turkcell tarifem, 1 Nisan tarihinde çocuğumun yanlış bir dokunuşuyla tamamen dezavantajlı bir paketle değiştirilmiştir. Mevcut paketimin yarısı bile etmeyen bu yeni pake...

Turkcell’e ait faturalı hattımda, sadece tek bir faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 1 haftadır aramalara kısıtlama geti...rildi. 23 Mart son ödeme tarihli, yaklaşık 4.900 TL tutarındaki faturam ödenmediği gerekçesiyle önce giden aramalarım kısıtlandı, bugün ise gelen aramalara da tamamen kapatıldı. B...

0535*****81 numaralı hat kapandı. Turkcell erken cayma bedeli 2200 lira fatura kesti ve şu an hattım kapalı. İlgili bayi... hakkında şikayetçiyim; mağduriyet yaşıyorum. Acilen yapılan işlem ve faturanın iptalini arz ederim. Hattım kapalı, acil durumum var. Bayideki arkadaş yardımcı olmayıp numarayı ann...

Turkcell hattımla ilgili yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Setbaşı’ndaki bir Turkcell bayisinden telefon... alırken, görevli bana yanında bir hat vermek istedi. Özellikle “hat istemiyorum” dememe rağmen, görevli ısrar ederek “Abi buna ücret çıkmaz, ben hattı kapattım merak etme” şeklind...

Geçen yıl Turkcell’in “yeni gelen müşteriye ürün veriyoruz” kampanyasından yararlanarak, iki hat üzerinden bir ürün aldı...m. Ürünün tüm ödemelerini yaptım ve borcumu tamamen kapattım. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde borcum görünmediği, herhangi bir gecikme ya da açık hesap olm...

Turkcell mobil hattıma ait 6.364,40 TL tutarındaki gecikmiş faturayı bu sabah ödememe rağmen, Turkcell sisteminde hâlâ “...ödenmemiş fatura” olarak görünmektedir. Ödeme yaptığım halde borç görünmesi sebebiyle hattımın kısıtlanmasından, kapanmasından veya ek faiz/masraf işlenmesinden endişe duyuyorum. ...

Turkcell hattım Balıkesir Altıeylül’de yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Ayda 600 TL fatura ödüyorum ancak hattım...ı doğru düzgün kullanamıyorum. Günün her saati, evde ya da dışarıda fark etmeksizin sürekli çekim sorunu yaşıyorum, hattın düzgün çektiği bir an bile olmuyor. Bu sorunla ilgili Tu...

İyi günler. Bugün Turkcell'den arandım. 30 yıldır beri kullandığım Turkcell hattımın taahhüdünün bittiğini, 1700 TL yeri...ne 1100 TL olduğunu söyledi. Bunun karşılığında diğer operatörlerde de daha ucuza, hatta şu an mesai arkadaşım aynı paketi 477 liraya kullandığını beyan ettim. Bunun karşılığında, ...

Turkcell hattıma ait icra borcumu 01.02.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme sonrasında dosyayı takip eden avukatlık bür...osu WhatsApp üzerinden bana “borcunuz kapanmıştır” şeklinde yazılı bir mesaj gönderdi. Buna rağmen icra dosyam yaklaşık 3 aydır e-Devlet üzerinde hâlâ açık olarak görünmeye devam e...

Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Turkcell’e taşıdım. Hattımı kapatıp başka operatöre geçmiş olmama rağmen üzeri...me iki adet fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1.400 TL ödemek zorunda kaldım. Bu faturaların hat taşıma işlemimden sonra kesilmesi nedeniyle tamamen haksız olduğunu düşünüyorum...

Eşimin üzerine kayıtlı Turkcell hattımız, bize hiçbir şekilde sorulmadan ve onayımız alınmadan 5g sistemine geçirilmiş. ...Yaklaşık bir iki gün önce bu değişiklik yapılmış, biz ise yeni fark ettik. Bu süreçte özellikle bende yoğun baş ağrıları başladı ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir tarife...

Turkcell faturalı hattımda 4.597 TL borcum bulunuyor ve borcum yaklaşık 1 ayı geçtiği için hattım tamamen iletişime kapa...tıldı. Hattımı aktif olarak kullanamadığım için mağdur durumdayım. Borcu toplu olarak ödeyemediğim için Turkcell’i arayarak borcumun taksitlendirilmesini ve hattımın yeniden açılm...

Turkcell’deki faturalı hattımı 1 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmama rağmen, hattın kapalı ol...ması gerekirken tarafıma hâlâ fatura çıkarıldı. Kapatma işleminden sonra yaklaşık 1 aylık kullanım için 1600–1700 TL civarında bir fatura yansıtıldı. Hattımı kapattırdıktan sonra ...

Turkcell hattıma ait faturam normalde 260 TL civarındayken, sadece yaklaşık 2 dakikalık bir kesinti yaşanmasına rağmen ö...demeyi anında yapmama karşın hatta 183 TL açma‑kapama ücreti yansıtıldı. Böylece 260 TL civarında olması gereken faturam son 2–3 ayda neredeyse 500 TL’ye yaklaşan tutarlara gelmeye...

Turkcell faturalı hattımın fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum çünkü maaşım/ödemelerim ancak belirli bir tarihte... elime geçiyor ve faturamı ancak o zaman düzenli olarak ödeyebiliyorum. Fatura kesim tarihim ayın 10’una alınırsa ödemelerimi aksatmadan yapabileceğim. Şu anda faturamın son ödeme...

Turkcell mobil hattımı faturalıya geçirdikten sonra kısa bir süreliğine hattımı dondurmak istedim. Hattımı yeniden açtır...mak istediğimde ise tarafıma Turkcell tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcumun yasal takibe aktarıldığını ve dosyanın avukata devredildiğini öğrendim. Hattım kapatılırk...