to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Son Ödeme Gününde Mobil İnternet Kesintisi Kabul Edilemez
Turkcell faturalı hattımda, son ödeme günü gelmesine rağmen mobil internetim erken kapatılıyor. Bugün de fatura borcumu son ödeme gününde olmama rağmen hattımın yalnızca mobil internet erişimi kesildi, arama ve SMS kullanabiliyorum ancak internete çıkamıyorum.
Aynı durumu daha önceki son ödeme günlerinde de yaşadım ve bu tekrar eden bir sorun haline geldi. Son ödeme tarihi gelmeden hattın tamamen kapanmasını anlayabilirim ancak gün içinde, üstelik yalnızca internetin kısıtlanması kabul edilebilir bir uygulama değil.
Fatura son ödeme gününe kadar hattımı, özellikle de mobil internetimi sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum. Bu uygulamanın düzeltilmesini ve hattımın son ödeme gününe kadar kesintisiz internete açık kalmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
