Turkcell Faturaiptal

Turkcell mobil hattım için bugün acil olarak müşteri hizmetlerini aramam gerekti, ancak dakikalarca hatta bekletilmeme r...ağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli “en kısa zamanda bağlanacaksınız” anonsu ve müzik dinletilmesine rağmen kimse hatta düşmedi. Arama sebebim hattıma ...

Turkcell hattım 0546 *** ** 83, Ali Z***** adına kayıtlı ve Haziran 2026 fa...tura dönemim normalde taahhütlü olarak yaklaşık 450 TL gelmektedir. Ancak b...

04.06.2026 tarihinde Diyarbakır Winstown AVM’deki Turkcell mağazasından s25 marka telefonu taksitli olarak satın aldım. ...Görüşme sırasında bana net cihaz fiyatı açık ve anlaşılır şekilde söylenmedi, sadece “48 binlik telefonu 18 bine veriyoruz” denilerek aylık taksit tutarı üzerinden konuşuldu. Ben d...

Turkcell faturalı hattımda Bosnet sesli hizmetler adı altında Haziran ayı faturama iznim ve onayım olmadan 396 TL tutarı...nda bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattın yasal sahibi ablam olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum ve bu hizmete dair kesinlikle herhangi bir başvuru, onay veya taleb...

12.06.2026 tarihinde Turkcell’den faturalı hat aldım ve aynı gün içerisinde... hattı iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma iptal bedeli olarak ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışına, Yunanistan Midilli’ye çıktığımda Turkcell üzerinden yurt dışı paketi ...satın aldım. Dönüşte, 25 Mayıs’ta vapurda yolculuk halindeyken paketimin bittiğine dair SMS aldım ve mesaj gelir gelmez hattımın şebekesini hemen kapattım. Buna rağmen sadece o çok...

Turkcell hattıma ait taahhüdüm 19.06.2026 tarihinde sona erdi. Ertesi gün, yani 20.06.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledi...m ancak aynı tarihte kesilen faturam 907 TL olarak yansıtıldı. Kontrat bitiş tarihim olan 19.06.2026’dan hemen sonra, 20.06.2026 tarihinde yenileme yapmama rağmen bu kadar yüksek ...

Uzun yıllardır faturalı hat kullanan bir müşteriyim. Farklı operatörlerden Turkcell’e geçtiğim her seferinde faturamda p...aket tutarımın üzerinde, çeşitli ek ücretlerle karşılaştım ve neredeyse hiçbir zaman sadece paket ücretimi ödemedim. Son olarak Şubat ayında yeni bir faturalı hat alarak Devam Fest...

Turkcell hattıma ait Haziran ayı faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Tyg Avantaj (Haziran) (1 gün) ” adı a...ltında yaklaşık 400 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde kendi rızamla başvurmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu bugün fark eder fark e...

Turkcell faturalı hat kullanıyordum, fatura dönemim dün itibarıyla bitti. Fatura kesiminden yaklaşık bir hafta önce fatu...ralıya devam etmek istemediğimi, faturasıza geçmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen benim onayım dışında hattıma 900 TL’lik bir paket tanımlanmış. Bu durum nedeniyle mağdur o...

Turkcell faturalı hattım için normalde 550 TL civarında gelmesi gereken faturam, Haziran ayı faturasında 850 TL olarak y...ansıtıldı. Hatta yansıtma/abonelik gibi ek ücretlendirmeler olmasın diye daha önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak bu özelliklerin kapatılmasını talep etmiştim. Hatta, geçe...

Turkcell hattımı 10 Haziran – 15 Haziran tarihleri arasında yurt dışında kullandım. Bu süre boyunca mobil veriyi tamamen... kapalı tuttum, kimseyle arama yapmadım ve mesajlaşmadım, sadece bulunduğum yerdeki Wi-Fi bağlantısını kullandım. Haziran 2026 faturamda “tyg 1 gün” adı altında 400 TL ek ücret ya...

Turkcell’de üzerime kayıtlı 4 adet bireysel faturalı hattım bulunuyor. Şubat ayında başka bir operatörden Turkcell’e geç...iş yaptım ve 329 TL’lik bir paket kullanmaya başladım. Bu hatlardan biri olan 5346****80 numaralı hatta 2026 Haziran dönemi için 1.367 TL tutarında fatura geldi. Faturayı görünce ...

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 1699,97 TL tutarında, içinde 1077,77 TL vergi borcu da bu...lunan bir fatura çıkarıldı. Rahat tarifeyi taahhütsüz olarak kullanıyordum ve hattımı taşıdığım için tarifemde kullanmadığım günler için indirim yapılacağı özellikle söylenmişti. B...

Turkcell hattım 5** *** ** ** numaralı Murat A*** adına kayıtlıdır. 27 Mayı...s sabahı saat 10.30’da günübirlik olarak yurt dışına çıktım ve aynı gün akş...

Babamın üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hat için bu döneme ait faturada, babam 72 yaşında ve köyde yaşadığı, çekim sık...ıntısı olduğu halde, hiç yapılmamış bir yurt dışı araması nedeniyle 3.609 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördük. Faturada 322 alan kodlu, yurt dışı/dış hat ücreti gibi işleyen ...

Turkcell hattıma, bana ait olmayan başka bir kişinin fatura bilgileri SMS olarak geliyor. Daha önce de farklı telefon nu...maralarına ait fatura bilgilendirme mesajları tarafıma gelmişti; bu konuyu yine Şikayetvar üzerinden çözmeye çalıştım ancak anlaşılan o ki sorun kalıcı olarak giderilmemiş. Son ya...

27 Nisan’da Turkcell faturalı hattım üzerine taksitli cihaz aldım. Hattımda taahhüdüm olmasına rağmen Turkcell’in hizmet...lerinden memnun kalmadığım için operatör değişikliği yapmak istedim. Hattım üzerindeki cihaz taksitlerimi 30 Mayıs’ta Turkcell Finans üzerinden kendi adıma aldım. Ancak faturam 20 ...

Turkcell faturalı emekli hattımda 19.06.2026 tarihinde hattımdan hiçbir şekilde yurt dışını aramamama rağmen, sistemde y...urt dışı araması yapılmış gibi görünmektedir. Bugün gelen limit aşımı mesajı ile durumu fark ettim ve faturama normalde yaklaşık 287 TL ödememe rağmen, 3.330 TL tutarında ek ücret ...

Antalya Muratpaşa Terracity AVM içindeki Turkcell bayisine, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala giderek yeni f...atura fiyatlarını sordum. Oradaki çalışanlara, taahhüdümü o an yenilemezsem ne olacağını özellikle sordum. Bana, taahhüdüm bittiğinde hattımın normal kontrollü gibi devam edeceği, ...

Turkcell faturalı hattım olan 5457****71 numaralı hatta, Mayıs ayı faturama yaklaşık 226 TL tutarında hat kapama/açma üc...reti yansıtıldığını gördüm. Daha önce bazı aylarda ödemelerimde gecikme olmasına rağmen hattım hiç kapatılmamıştı ve bu şekilde bir ücretle karşılaşmamıştım. Bu kez hattımın kapan...

Turkcell 5g Ultra Dijital 15 GB tarifesini kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde saat 15:36’da, tarifemin yenilenmesine yak...laşık 8 saat kala konuşma dakikalarım bittiği anda, hiçbir onayım olmadan hattıma 250 dakikalık ek konuşma paketi tanımlandı ve 130 TL ücret yansıtıldı. Konuşma hakkımın bittiğini ...

Babam vefat ettikten sonra üzerine kayıtlı olan numaralı hattı, oğlu olarak... 17.06.2026 tarihinde kendi üzerime aldım. Devir işleminden önce hem müşter...