to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Otogarı'ndan Adana'ya Uzun Yolculukta Muavinin Kaba Tutumu Ve Şoförün Kargo Odaklı Sürüşü
14.11.2026 tarihinde saat 22.00’de İzmir Otogarı’ndan Adana istikametine giden 42 bat 564 plakalı Özkaymak otobüsüne bindim. Yolculuk yaklaşık 14 saat sürdü ve bu süre boyunca muavinin yolculara karşı tutumu son derece kaba ve saygısızdı. Müşterilere kötü davrandı, sesini yükseltti ve yolcuların ihtiyaçlarıyla ilgilenmedi.
Yolculuk sırasında şoförün aracı adeta kargo aracı gibi kullanıp yük alacağı yerlerde durması nedeniyle, biz yolculara neredeyse hiç mola verilmedi. Otobüse bindikten ancak 5 saat sonra mola verildi, bunun dışında tuvalet ihtiyacı için bile inmemize izin verilmedi. Buna karşılık farklı noktalarda kargo almak için durulması yolcu güvenliği ve konforunun tamamen ikinci plana atıldığını göstermektedir.
Hem muavinin yolculara karşı saygısız tavrı hem de şoförün aracı bu şekilde kullanması nedeniyle çok rahatsız oldum. Bu yaşananlarla ilgili olarak özellikle görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için işlem uygulanmasını talep ediyorum.
