Garanti Kapsamında Kırılan Dondurucu Çekmece İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Özellikle Gülçin hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"

"Özellikle Gülçin hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"

Arçelik 270560ebc model buzdolabımda soğutucu bölümünde yaklaşık 3-4 ayda bir tekrar eden ciddi buzlanma sorunu yaşıyoru...m. Şu ana kadar 3 defa aynı problemle karşılaştım. Her seferinde servis çağırmak ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Servis her gelişinde arkadaki küçük siyah parçanın tıka

Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 5430 nm model buzdolabımda yetkili servis tarafından, kullanıcı hatası olm...ası yasal ve teknik olarak imkansız olan “gövde içi gaz kaçağı” arızası tespit edilmiştir. Cihaz henüz yasal 10 yıllık kullanım ömrü sınırları içerisindedir. Gövde yalıtımının arka
Arçelik Bornova Altındağ şubesinden yaklaşık 3–4 sene önce çeyiz için en son model bir buzdolabı satın aldık. Ürünümüz u...zun süre depoda bekledi, teslimat için talepte bulunduğumuzda ise yaklaşık 1 aydır oyalandığımız bir süreç yaşıyoruz. Son 10 gün içinde defalarca şubeyle ve telefonla görüştük. Ön
Arçelik markasına ait 19-102878-04 seri numaralı buzdolabımızın garanti süresi devam ederken, bitimine yaklaşık iki ay k...ala soğutmama sorunu ortaya çıktı ve dolap içindeki gıdalar ile sebzeler bir gün içinde bozulmaya başladı. Bu durum üzerine yetkili servisi defalarca çağırmamıza rağmen adrese gel
Arçelik marka buzdolabımın buzluk kısmında yaklaşık 3 ay önce bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak nedeniyle buzluk ...kısmındaki kasaları rahatça koyup çıkaramıyorum ve zaman içinde bu çatlak giderek büyüyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştıran bu durumun ürünün kalitesiyle ilgili bir pro




Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 570476 mg model buzdolabımın antrasit dış yüzey kaplamasında yaklaşık 1 ...ay önce bozulmalar başladı. Özellikle ön kapak üzerinde, Arçelik logosunun çevresinde lekelenme, deformasyon ve kaplamada ciddi bir görüntü bozulması oluştu. Ürünü İstanbul Üsküda


Arçelik marka 570465MB model buzdolabımın alt kısmı soğutma yapmadığı için iki kez servis çağırdım. İki sefer de kart de...nemesi yapıldı ancak sorun giderilemedi, sonrasında ise servis tarafından gaz kaçağı tespiti yapıldı ve ürün için değişim kararı verildi. Servis görevlisi, değişim sırasında ücret

Arçelik marka buzdolabımızın kasasında yaklaşık 4 aydır boya atmaları ve yüzeyde aşınmalar oluştu. Ürünün paslanmaz çeli...k yüzeyinde belirgin şekilde gözüken bu görüntü hem estetik olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir durum. Buzdolabının üzerinde oluşan bu görüntü


Yaklaşık 40 yıldır Arçelik markasının sadık bir müşterisiyim. Ailem olarak bugüne kadar pek çok ürünümüzde Arçelik marka...sını tercih ettik. Markanıza duyduğumuz güven nedeniyle, ürünlerimizin bakım ve onarım işlemlerini de mümkün olduğunca Arçelik yetkili servisleri aracılığıyla yaptırdık. Ancak buz
23.09.2026 tarihinde Aksaray merkez Kalealtı Caddesi, Ulu Cami altındaki Ağaçlı Arçelik bayisinden Arçelik'ten buzdolabı... ve tost makinesi satın aldım. Toplam 44.400 TL ödeme yaptım, mağaza faturayı kesti; ancak ürünlerin serviste beklediğini, henüz tarafıma teslim edilmediğini belirtti. Kısa süre i
"Sorunumuzu çözdüler teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık 5 yıl önce 584611eı model bir buzdolabı aldım. Bugüne ...kadar sorunsuz kullandığım bu Dolap, 2026 yılı Ağustos ayına kadar normal ç
"Sorunumuz çözüldü marka yeni buzdolabı almamız için indirim tanımladı ve yeni dolap aldık. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
3-4 ay önce Arçelik buzdolabı aldım. Son birkaç gündür buzdolabında 10 sani...yede bir DIT DIT DIT diye ses yapıyor. Bunun üzerine Arçelik servisini arad
Yaklaşık dört yıldır kullandığım Arçelik no frost buzdolabımın gövdesinde yaklaşık iki yıldır paslanma oluşuyor ve bu pa...slanma giderek artıyor. Ürünün çevresinde oluşan bu pas lekeleri hem görüntü olarak rahatsız edici hem de buzdolabının kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarsmış d




Arçelik yetkili satıcısı Zümrüt Beyaz Eşya 4. Levent-2 Sanayi Mahallesi şubesinden evlilik hazırlığı için beyaz eşya alı...şverişi yaptım. Özellikle üstten donduruculu bir buzdolabı istediğimi belirttim ve mağazada beğendiğim modelin fotoğraflarını da o gün telefonuma çektim. Buna rağmen bayi, benim se

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik 570475EB-570475EI model buzdolabımın ön alt kısmında 3–4 ay önce küçük bir çökün...tü oluştu, zamanla bu çöküntülerin sayısı arttı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadığı halde paslanmaz çelik yüzeyde göçükler oluşması beni rahatsız ediyo



Arçelik marka 2474 model buzdolabımız yaklaşık 15 Ağustos civarında aniden soğutmamaya başladı. Yaz döneminde olduğumuz ...için ertesi gün hemen teknik servisi arayıp kayıt oluşturduk. Gelen servis, bunun bu modelde kronik bir problem olduğunu, buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve konuyu fabrikaya bil
Arçelik marka buzdolabımız garanti kapsamındayken arıza verdi. Ürünün garanti bitiş tarihi 17.09 olup, ayrıca uzatılmış ...ek garantisi de bulunmaktadır. Buna rağmen buzdolabında gaz kaçağı olduğu, bu nedenle ürünün yapılamayacağı ve değişim sürecinin başlatıldığı tarafımıza iletildi. Şu anda buzdolabı
2019 yılında Adana’da 720 litrelik Arçelik buzdolabı satın aldım ve genel olarak genişliğinden ve kullanımından memnunum.... Ancak buzdolabının dondurucu kısmındaki taban çekmecesinde ciddi bir üretim sorunu olduğunu düşünüyorum. Senede yaklaşık bir kez dondurucunun içinde köşede su birikiyor, donuyor

2021 yılında almış olduğum 570504 MB seri numaralı Arçelik buzdolabım kısa süre önce arıza yaparak soğutmamaya başladı. ...Bunun üzerine Eskişehir Tepebaşı’ndaki yetkili servisi aradım ve ekipler gelip inceleme yaptılar. Kompresörün sisteme yağ basmasından dolayı sistemin tıkandığını, bu nedenle tamiri
Arçelik 270530 MB no frost buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın üst soğutucu kısmının soğutm...a yapmadığını fark ettiğim için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, servis fişine de yazdığı üzere kompresörün sisteme yağ bastığını, bu nedenle sistemin tıkandığını, tamirinin

Ağustos 2025’te yaklaşık 44.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldığımız Arçelik buzdolabını aldığımız günden beri ses...li çalışma ve sebzelerin çok kısa sürede bozulması sorunlarıyla kullanıyoruz. Ürünü ilk günden itibaren hem gürültülü çalışması hem de gıda saklama performansının kötü olması neden
Arçelik 5192 nfe model buzdolabımı yaklaşık 14 yıldır kullanıyorum. Anakartta arıza meydana geldi ve 4326991385 numaralı... ana kart parçasının değişmesi gerekti. Elazığ Beyazçeşme’de bulunan Arçelik yetkili servisine gittiğimde, bu parçanın ellerinde olmadığını söylediler. Parçanın Arçelik’ten istene

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95