Arçelik Buzdolabımda Üretim Kusuru Çöküntüler Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik 570475EB-570475EI model buzdolabımın ön alt kısmında 3–4 ay önce küçük bir çöküntü oluştu, zamanla bu çöküntülerin sayısı arttı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadığı halde paslanmaz çelik yüzeyde göçükler oluşması beni rahatsız ediyor ve açıkçası ürün kalitesinden ciddi anlamda şüphe duymama neden oldu.

Buzdolabının soğutma ya da çalışma performansında bir sorun yok ancak dış yüzeyinde durduk yere oluşan bu göçüklerin hem estetik olarak kötü görünmesi hem de uzun vadede başka sorunların habercisi olabileceğini düşünmem sebebiyle Arçelik’ten destek bekliyorum.

Arçelik’in bu durumu inceleyip, üretim kaynaklı bir problem varsa buzdolabım için ücretsiz değişim ya da en azından ücretsiz onarım talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve kalıcı bir çözüm sunulması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.