Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Buzdolabı Ve Tost Makinesi Satış İptali Ve Ücret İadesi

32

23.09.2026 tarihinde Aksaray merkez Kalealtı Caddesi, Ulu Cami altındaki Ağaçlı Arçelik bayisinden Arçelik'ten buzdolabı ve tost makinesi satın aldım. Toplam 44.400 TL ödeme yaptım, mağaza faturayı kesti; ancak ürünlerin serviste beklediğini, henüz tarafıma teslim edilmediğini belirtti.

Kısa süre içinde bu alışverişten vazgeçtiğimi, ürünleri artık almak istemediğimi mağazaya iletmeme rağmen bu talebimle ilgili olumlu bir dönüş alamadım. Ürünler teslim edilmediği ve fiilen kullanmadığım halde, bedel iadesi ya da satış iptali konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum.

Arçelik ve ilgili bayiden, teslimi yapılmamış buzdolabı ve tost makinesi alışverişimin iptal edilerek 44.400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Muammer
25 Eylül 10:52

Müşteri hizmetlerinden dönüş oldu ama mağduriyetimiz çözülmedi. Özetle ürünü mecburen almak zorundasınız gibi tavırlar sergilendi. Ürünü internet üzerinden almış olsaydık hem minimum %25 daha ucuza alacaktık ve istersek 14 gün sebep sunmadan iade edebilecektik. Bunu okuyan vatandaşlar lütfen ama lütfen bu uyarıyı dikkate alınarak alışveriş yapın

Muammer
25 Eylül 11:14

Biraz önce kapalı çarşıda gezerken Ağaçlının diğer Arçelik mağazasını gördük bize 4.500 TL'ye satılan tost makinesi orada 3500 TL idi Buzdolabı da daha uygundu Aksaray daki vatandaşlar Arçelik ten ürün alacağı zaman muhakkak mağazaları gezsinler 500 Metre bile arada mesafe yok arada fiyat farkı çok

Muammer
26 Eylül 11:43

Bugün servis buzdolabını kurmuş. Evde sadece babam, gariban Anadolu insanı babam vardı. Servis buzdolabını kurduktan sonra elektrik ayarlayıcı diye bir malzemeyi de 1500 liraya satmış. Bu iyi olur ana kartınız yanmaz bunu satın alın demiş. Babam param yok demiş, karttan çekeriz sorun yok demişler. Babamın kartından çekmişler. Babam emekli bir adam. Emeklinin de üç kuruşuna servis göz dikmiş. Madem gerekli bir cihaz niye buzdolabına ait bir parça değil. Yok önemli bir parça değilse bu servis personeli de servis işinin dışında ek gelir olarak bağımsız ticaret de mi yapıyor. Hiçbir isteğimiz yapılmadığı gibi yapılan bu satış işlemi de resmen dalga geçmek olmuş. Aferin size; yukarıdan aşağıya her biriniz ayrı bir çarpma peşinde mi? Eğer Arçelik kurumsal bir firma ise servis personelinden bu satış için hesap sorması lazım; yok alelade bir firma ise artık diyecek bir şey de bulamıyorum. Koç grubuna böyle şeyler hiç yakışmıyor. Sonuç olarak bu alışveriş bizim için tamamen hayal kırıklığı oldu. Yazıklar olsun

Muammer
26 Eylül 11:57

Ayrıca Aksaray'ımızın köklü firması olan Arçelik bayisi olan Ağaçlıya da hiç yakışmadı. Maalesef çok üzgünüz, bu alışveriş çok üzdü bizi. Umarım tüketiciler bu şikayetlerimizden faydalanırlar da başka mağduriyetler oluşmaz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzdolabı Teslimatı 26 Gün Boyunca Gecikti Ve Bayi İletişimsiz

471

Arçelik marka buzdolabını Ankara’daki Arçelik bayisi olan Avrasya Beyaz Eşya DTM Sanayi mağazasından satın almama rağmen...

Çözüldü

Arçelik Bayi Geç Teslimat Nedeniyle Müşteriyi Mağdur Etti

857

16 Şubat 2026 tarihinde saat 09.30’da Arçelik Karagümrük bayii Abdik Ticare...

Arçelik Mağazasında Sıfır Ürünlerde Tekrarlanan Hasar Ve Cevapsız İade Talebi

560

Arçelik Akbatı AVM mağazasından kısa süre önce bir buzdolabı ve bir de derin dondurucu satın aldım, toplamda 110.000 TL ...

Arçelik Buzdolabım Teslim Edilmedi Ve Alt Model Teklifi Sunuldu

228

29 Temmuz 2023 tarihinde Karabük Safranbolu’da bulunan Arçelik bayisi Yıldız Mobilya’dan 270561eb model Arçelik marka bu...

1 Destek

Arçelik Sıfır Diye 2. El Ürün Satıyor. Arçelik Pişmanlıktır.

7 Temmuz 2024 20:292.685

Merhaba 10.11.2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akçaylar Arçelik mağazasından 38.000₺ ye buzdolabı aldık ve faturad...

Arçelik Sıfır Diye 2. El Ürün Satıyor. Arçelik Pişmanlıktır.
Arçelik Sıfır Diye 2. El Ürün Satıyor. Arçelik Pişmanlıktır.
Arçelik Sıfır Diye 2. El Ürün Satıyor. Arçelik Pişmanlıktır.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sıfır Alınan Arçelik Buzdolabında Rahatsız Edici Ses Ve Çözümsüzlük

Sıfır AlınanArçelik Buzdolabında Rahatsız Edici Ses Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Hekim
Arçelik Pro Smart Inverter Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Pro SmartInverter Buzdolabı Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Servis, Bayi, Kimse Şu Buzdolabının Sesine Çare Bulamadı

Arçelik Servis,Bayi, Kimse Şu Buzdolabının Sesine Çare Bulamadı

Profil fotoğrafı
Ebru
Arçelik Buzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

ArçelikBuzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Tilbe
Arçelik Buzdolabından Gelen Ses

ArçelikBuzdolabından Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Veli
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri