Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Arızası İçin Servis Ücreti Alınması
"Teşekkürler"
3-4 ay önce Arçelik buzdolabı aldım. Son birkaç gündür buzdolabında 10 sani...yede bir DIT DIT DIT diye ses yapıyor. Bunun üzerine Arçelik servisini arad

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Teşekkürler"
3-4 ay önce Arçelik buzdolabı aldım. Son birkaç gündür buzdolabında 10 sani...yede bir DIT DIT DIT diye ses yapıyor. Bunun üzerine Arçelik servisini arad
Arçelik’ten 24 Kasım 2021 tarihinde Hatay Antakya Cumhuriyet Caddesi’ndeki bayiden satın aldığım buzdolabımın faturasını... 6 Şubat’taki depremde kaybettim. Depremde evimiz ve tüm evraklarımız zarar gördüğü için hiçbir belgeyi kurtaramadık. Şu an deprem sonrası yurt dışında yaşamak zorunda kaldım ve b
Arçelik firmasına ait buzdolabımız soğutmuyordu. Yetkili servis için kayıt açtık ve bakım için geldiler. Buzdolabına ait... bir parçanın değiştirilmesi gerektiğini, sipariş vereceklerini ve bunların 6.000 TL tutacağını söylediler. Mecbur tamam deyip gelme ücretlerini (ki bu da pahalıydı) verdik ve gitt
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik’ten almış olduğum buzdolabı ile bu yaz ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 15 Haziran civar...ında buzdolabının sebzelik bölümündeki tüm sebze ve meyveler buz tuttu ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Servis gelip kontrol etti ve kartın arızalı olduğunu söyleyerek kart d
Arçelik marka 570505-eb 70 cm buzdolabım için 7 yıllık ek garanti yaptırmış olmama rağmen, buzdolabının raf kısmındaki c...am yaklaşık 10 gün önce hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Buzdolabının içindeki gıdalarım da bu esnada ziyan oldu. Arçelik servisini çağırdığımda, rafın kullanıcı hatası
Arçelik buzdolabım için 17.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Arçelik... yetkili servisi geldi ve motor değişimi yapıldı. Ancak tüm bu işleme ve öd
Yalova’da ikamet ediyorum ve Arçelik marka karadolap tipi buzdolabımda gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Cihazdan gelen gaz k...okusu nedeniyle buzdolabını kullanamıyorum ve ciddi anlamda endişe duyuyorum. Yaklaşık 13 gündür her gün Arçelik’i arayarak kayıt oluşturuyoruz, fakat her seferinde sadece “bölgey
06.06.2026 tarihinde Eskişehir’deki Arçelik Sağlam bayisinden sıfır olarak satın aldığım 283613 EB model buzdolabı, kuru...lum sonrasında kontrol ettiğimizde dış sol tarafında göçük olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan bu durumu hemen ilettik ve Arçelik ürün değişimini onayladı. Ancak buzdolabı

Kasım ayında Çekmeköy Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım...; toplamda yaklaşık 120 bin TL'yi nakit olarak ödedim. Ürünler için dört kez değişim yapıldı ve her seferinde eşyalar vuruk, kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sonrasında para
"Teşekkürler"
Arçelik 570505 eb model buzdolabını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 21.09....2025 tarihinde, alt raf camını temizlerken cam aniden patladı ve elimde il
Arçelik 570505EB marka ve model numaralı buzdolabı motoru çalışmamakta daha önce de gelip soğutmuyor şikayetim olduğu ha...lde servis gelip baktı fakat sadece dijital ayarlarından değişiklik yapıldı. Farklı bir aksamına bakılmadı. Buzluktaki tüm ürünlerim daha önce de olduğu gibi çözüldü ve çöp oldu. Ş
Merhaba, Arçelik yılların markası, güvenilir ve kaliteli dedik. Yıllardır beyaz eşyalarımızı Arçelik'ten aldık. Aile apa...rtmanı olduk, yine Arçelik'ten aldık. Çoğalttık fakat aynı dolaptan binadan 3 adet olmasına rağmen birinden hiç memnun değiliz, sürekli sorun çıkardı. Şimdi de yeterli soğutma yapm


Arçelik buzdolabı aldım, kart değişimi yapıldı. Sorun çözülmedi. Buzdolabını aldığımız günden bu yana doğru düzgün soğut...ma yapmıyor, yılda bir ay kullanmaktayız. Ona rağmen ürün çalışmıyor. Sensör arızası dendi, değiştirildi, yine olmadı. Dolabın arkasının kesileceği söylenmekte. Artık yeter, biz ik
"Kısa sürede dönüş yapmalarını sağladığınız için teşekkürler"
Arçelik 570505EB marka buzdolabım soğutmuyor. Garanti kapsamında olan buzdo...labım için servisi aradım bana 15 gün sonraya randevu oluşturuyorlar. Buzdo
Arçelik buzdolabımızın arıza vermesi sebebiyle başlayan süreçte motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdik, ü...cret ödedik, sorun çözülmedi. Fanın değişmesini söylediler. Ücret ödedik, değişti, sorun çözülmedi. Kartın değişmesi gerekiyor dediler, sorun çözülmedi. 10 TL üzeri yedek parça ve
2018 yılında almış olduğum buzdolabını o kadar özenli kullanmama rağmen kapı contalarında yırtıklar mevcut. Garanti süre...si üç yıl olmuş olsa da, yıllardır her şeyi Arçelik markasıyla kullanan biri olarak bunu kabul edemiyorum. Arçelik'in bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Evde klimadan t




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Boy | 1850 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 740 mm |
| Şoklama | 1 |
| Genişlik | 704 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 455 lt |
| Gürültü Düzeyi | 39 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 107 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |