570465 MB

2019 yılında aldığım Arçelik 570465 model buzdolabım, alındığı günden beri elektrik kesintisi sonrası kendini kilitliyor ve içi tamamen çözülene kadar tekrar devreye girmiyor. Bu sorun her elektrik kesintisinde yaşanıyor ve mağduriyetim sürekli devam ediyor. Konuyla alakalı servis kaydım oluşturduğu...

Bayinizden buzdolabı aldığımda ürününü ayıplı bir ürün olduğunu fark ettim servis yazdırdım. Servis dolap kapağında küsur olduğumu belirtip kapak değişimi yaptı. Daha sonradaki yolda yazlıkçı olduğum için gitme fırsatı bulamadım. Bu yıl geldiğimde dolapta hala bir gariplik olduğunu hissettim. Tekrar...

Daha önce 10 yılı dolmadan parça temin edemeyen Arçelik marka buzdolabı için Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptık. Ancak ürünün faturası olmadığı için talebimiz reddedildi. Arçelik İskenderun da 6 Şubat depreminde yetkili satıcısı olan kırmızıoğlu grubun yerle bir olduğunu bu firmaların enkazdan bir...

2018 yılında işletmem için satın aldığım 9 adet buzdolabından bir tanesi, gövdesinde gaz kaçağı olduğu için servisten 'tamiri imkansızdır' raporu aldı ve ürünün şu anki muadili bir ürün ile değişimi teklif edildi. İşletmemizde 9 adet buzdolabı, 9 adet çamaşır makinesi, 9 adet bulaşık makinesi, 9 ade...

2018 aldığım Arçelik marka buzdolabım soğutmamaya başladı. Bir anda. Servisi çağırdım. Gövdede şişme olduğunu söyledi. Merkezin bizi arayıp fiyat verecekler ürün değişecek dendi. Firma mesaj atmış 14 600 TL fark karşılığında yenisi ile değişecekmiş ürünün güncel fiyatına bakıyorum 30000 diyor. Zaten...

Arçelik 570465 MB model buzdolabımı soğutmama şikayetimle yetkili servise bildirdim. Yapılan servis kontrolü sonrası tamir edilmeyecek bir sorun olduğu söylendi ve Arçelik tarafından belli bir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı ile değiştirileceği belirtildi. Akabinde SMS ile gelen teklif şöyle: ...

Arçelik 570465 MB Tip no.lu çift kapılı buzdolabım elektrik alıyor, çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ancak soğutmuyordu. Çağrı merkezinin çözüm önerilerini uygulamama rağmen durum değişmeyince gelen digital. Arçelik.com.tr linkinden servis randevusu başvurusu yaptım. Özel olarak “dolapta İnsülin iğne...

Buzdolabım soğutmadığı için Arçelik yetkili servisi çağırdım. 3 gün sonra geldiler atölyeye almaları gerektiğini ilettiler. Atölye inceleyip 1 gün içinde bilgi verir dendi. 1 hafta oldu. Arayan olmadı, kendim çağrı merkezini 3 kere aradım bilgi almak için atölyeye ilettiklerini söylediler ama hala d...

Arçelik 570465 buzdolabı alt kapak contası temin edebilmek için oradan oraya aktarılma, yetkili servis numarası vermek yerine bayi numarası vermek... Neyse, bayiden aldığım numarayla servise ulaştım. Çağrı merkezi elemanı telefonda sesinin gelmediği gibi, ürünün numarasına bakarak beyaz yerine açık ...

Arçelik marka buzdolabını 2018-2019 tarihinde satın aldım. Buzluk kısmında hava aldığı için sürekli buz yapıp buzlukta bulunan iç kapağı şişirip ürünlerim bozmakta ve 5 senedir aktif olarak aynı sorunu 5 kere yaşadım. Fakat bozulacağını bildiğim için 2 kere ek garanti yaptırdım ve her seferinde bir ...

Arçelik 3 yıldır buzdolabım soğutma kısmı çalışmıyor ve Arçelik müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen rağmen hala sorunum çözülmedi. Arçelik teknik ekibi geldiğinde sürekli bizi oyaladılar. İç parçaları değiştirmelerine rağmen sorun çözülmedi. Yeni aldığım sene buzdolabım bozuldu ve o sırada 3...

Arçelik çift kapılı buzdolabı kapak yönü değiştirilmesi için fiyat sordum. Bölgemizdeki Yetkili servis, servis ücreti 400 TL, kapak yönü değiştirme ücreti 1.000 TL olduğunuz söyledi. Arçelik Müşteri hizmetlerini aradım; hemen randevu oluşturabileceğini, ama fiyat bilgisi veremeyeceğini söyledi. Ser...

Arçelik marka buzdolabım garanti kapsamında olduğu halde Aydın Efeler 6139 Cumhuriyet Servisi gelip ürüne baktı ve kapağın düzgün kapanmadığı gördü. Garanti kapsamında olmasına rağmen sadece kapağın üst tarafına sünger sıkıştırıp gitti. Şu anda buzdolabımın kapağı asimetrik durmakta ve içindeki ürün...

Arçelik mağazasından almış olduğum buzdolabında kesinlikle yeşillik saklayamıyorum çünkü koyduğum anda yeşillik buz tutuyor. Soğukluk ayarını en düşük kademeye getirmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor. Bu nasıl bir buzdolabı? Buzdolabı değil de derin dondurucu gibi. Yazıklar olsun, böyle mi ...

Allah'a karşı ne günah işlediysek de bize Arçelik buzdolabı aldırdı. Bilmiyorum ama Arçelik beyaz eşya sahibi olmanın başka açıklaması olamaz, bozuk ürünü sattılar. 2 kere garanti kapsamında tamire geldiler güya tamir ettiler. Aynı yer yine yeniden bozuldu. Garantisini uzatmadığımıza pişman olduk am...

Amasya Merzifon Arçelik'ten aldığım buzdolabının ( 570465mb ürün k0odlu) kronik olarak buzluk kısmında sorun yaşadık. Aldığımız ilk günden bu yana buzluk kısmından sesler geliyordu ''takır tukur '' şeklinde gece gündüz. Sonradan öğrendik ki buzluk kısmında ki pervane bozuluyor suyu çekmiyor ve bu da...

Arçelik mağazası üzerinden 2019 yılında aldığımız 570465 MB model buzdolabının buzluğu 2020-2021 yılları arasında arıza yapmıştı garanti kapsamında olduğu için ücretsiz bakımı yapıldı. Şu an yine aynı sıkıntı var ve 1500 TL ücret talep ediliyor. Garanti kapsamındayken neden ürün değişim yapılmadı. Y...

İki yıl önce aldığımız buzdolabı yüzünden Arçelik'ten nefret ettim. Buz dolabının buzluk kısmının arka kapağı buzlanıp arkadaki kapak kalkıyor. İki kere servis geldi. Aynı sorundan üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Garanti kapsamından çıktığı için ücret talep edecekler. Bir liraya değmeyen bir şeye ...

3 yıl önce aldığım buzdolabı soğutma yapmıyor garantisi biteli birkaç ay oldu. Servis geldi ve ürünün fabrika üretim kaynaklı bir hata olduğunu buzdolabının çöp olduğunu söylüyor. Ertesi gün Arçelik'ten mesaj ürününüz bir alt modelle 5 bin küsur tl'ye değişim olacak. Neden aynı ürün değil çünkü o ür...

Arçelik sattığı ürünün arkasında durmuyor! 12 Aralık 2018 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 570465 MB marka ve model buzdolabım 14 Ocak 2023 tarihinde arızalandı ve arıza sonucunda derin dondurucuda bulunan yiyeceklerim (et, balık, tavuk, sebze, bakliyat vb...) ve buzdolabının alt kısmında bulun...