
Arızalı Buzdolabı, Eksik Çözüm Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

14/11/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı (seri no: 103502), 15/11/2025’te teslim edildi. Teslimat sırasınd...
Yeni Alınan Buzdolabında Arıza Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Arçelik 391572 ESS model buzdolabını yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra buzluk kısmında sorun yaşadım. Mardin’in teknik ...
Arçelik Buzdolabım 5 Yıl Dolmadan Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

2015 yılında aldığım Arçelik 2487 ceıy model buzdolabım, 2018 yılında kronik gövde hatası ve buzlanma sorunu nedeniyle onarılamayacağı belirtilerek 284630 eı modeliyle değiştirildi. Eski cihazın garantisine ek olarak yeni buzdolabına da ek garanti yaptırmak istedim, ancak Arçelik bu işlemi kabul etm...
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

2011 yılında İstanbul Kabiller Ticaret’ten satın aldığım Arçelik 5845 nfı model buzdolabı, aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Soğutucu kısmına koyduğum tüm ürünlerin içinden karlanma oluşmaya başladı ve dolapta sakladığım ürünlerin hepsine kötü bir dolap kokusu sindi. Ayrıca bir gece bu...
Arçelik Yetkili Servisinden Ücret Bilgisi Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

Ücreti öğrenmek için yalvarmam mı gerekiyor? 2018 yılında satın aldığım Arçelik 2495 cnmy No Frost buzdolabım yaklaşık 5-6 gün önce arızalandı, soğutmayı tamamen bıraktı ve alttan su akıtmaya başladı. Ürünüm 2021 yılında garanti dışı kaldığı için İstanbul Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Tale...
Yetkili Servis Parça Değişimi Sonrası Tekrar Arıza Ve İletişim Sorunu

Kompresör arızası nedeniyle bozulan buzdolabım için 1 sene önce yetkili servisiniz tarafından parça değişimi yapıldı. Değişim esnasında kullanılan yanlış ölçülü vida sebebiyle parkelerim hasarlandı ses etmedim. Fakat bugün buzdolabım yeniden bozuldu ve işlemi yapan Serdivan şubeniz kapandığı için mu...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

Marka: Arçelik Model: 270727MB Fiş/İş Emri No: 5037**890 Lokasyon: İstanbul Esenyurt/Avcılar ve Arçelik Genel Merkez Yaklaşık 2 yıldır kullandığım buzdolabımda 2025 Temmuz ayından beri düzenli sorun yaşıyorum. Cihaz haftada bir belirgin şekilde yüksek ses yapıyor ve soğutması düşüyor; gıdaları güve...
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmadı

2018 yılında Arçelik’ten aldığım buzdolabım, ilk günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Şimdiye kadar toplam 4 kez servis geldi. İlk olarak ürünün ka...
Yeni Buzdolabım Yanlış Şehre Teslim Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Arçelik 583628eb model buzdolabım bozulduktan sonra servise (Kayseri) gönderdim ve değişim kararı çıktı. Şu an memur olarak Yozgat merkezde yaşıyorum. Yeni buzdolabının Yozgat’taki adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, servis ürünü Kayseri’ye göndereceklerini ve Yozgat’a teslimat yapamayac...
Sıfır Alınan Buzdolabı Çizikli Ve Ambalajsız Teslim Edildi, Değişim Sözünde Durulmadı
Arçelik 283616 El model buzdolabını 15 gün önce Talas Arçelik yetkili servisinden teslim aldım. Ürün evime kutusuz şekilde getirildi, bina girişinde açılmış ve asansöre kutusuz olarak konulmuştu. Üründe çizikler vardı ve sıfır ürün olmasına rağmen ambalajsız teslim edilmesi nedeniyle teşhir ya da ku...
Yeni Alınan Buzdolabının Ezikli Teslim Edilmesi Ve Değişim Talebi

Arçelik Servisinden Hasarlı Teslimat Ve Çözümde Gecikme
Bayi: Yaşar Mobilya Şube Adresi: Turgut Reis Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi, No:101 Atışalanı / Esenler - İstanbul Fatura Numarası: mao202500000**** Ürün Model No: K70531N Olay Tarihi: 31.10.2025 Yaşanan Mağduriyet Detayları: 1. Servis Personelinin İhmali ve Saygısızlığı: 31.10.2025 tarihinde evime...
Arçelik Buzdolabı Kronik Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Arçelik 23 72 cfı model buzdolabımda yaklaşık üç aydır ışığın hiç sönmemesi ve cihazın sürekli çalışıp takır tukur sesler çıkararak buz kırması sorunu yaşıyorum. Bu durum sürekli devam ediyor, ışık hiç sönmüyor ve ses de her zaman çıkıyor. Sorun başladığında Ankara Keçiören’deki Arçelik servisini ça...
Arızalı Buzdolabı İçin Yüksek Ek Ücret Ve Cevapsız Talepler

Arçelik marka 283720 eı model buzdolabımda 24.10.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazım ekstra garanti kapsamındaydı. Arızanın ardından çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda değişim onayı aldım. Ancak, tarafıma yeni model olarak 283616 eı b...
Arçelik Buzdolabımın Alt Kapak Lastiği Yırtıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Arçelik K83720NE model buzdolabımın alt kapak lastiğinde yaklaşık bir ay önce yırtılma oluştu. Ürünü Hatay İskenderun’da bulunan bir mağazadan almıştım ve garanti belgem mevcut. Sorun sonradan ortaya çıktı ve sürekli hale geldi. Şimdiye kadar herhangi bir yetkili servise başvurmadım, ayrıca kurulum ...
Sıfır Alınan Buzdolabı Çalışmıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

09.11.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesinden aldığım 583630 model buzdolabı teslim edildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde ç...
Buzdolabı Kapaklarının Farklılığı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Konu: Buzdolabı Kapağındaki Göçük Nedeniyle Müşteri Memnuniyeti Kapsamında Değerlendirme Talebi Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce üretimsel hatadan dolayı yetkili servis tarafından değiştirildi. Montaj sırasında gelen yetkili ekip de fark etti ki, yeni takılan üst ka...
Buzdolabı Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın motor arızası nedeniyle yetkili servis tarafından cihazım alındı. Ancak tamir sırasında buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve bunun üzerine değişim onayı verildi. Değişim için bana 274532 eı model buzdolabı önerildi ve daha önce 12.800 TL ödeme yapmama rağmen ...
Hasarlı Teslim Edilen Buzdolabı İçin Çözüm Üretilmiyor, Mağduriyetimiz Artıyor

27 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi adresine Arçelik Artus model buzdolabı siparişi verdik (Sipariş No: Tj02...
Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Buzdolabı İçin Ücretli Değişim Talebi

Arçelik G91626NE model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır fişe takar takmaz sigortayı attırıyor. Ürünü Konya Meram’daki bayiden satın aldım ve garanti süresi Haziran 2025’te sona ermiş görünüyor. Sorun başladıktan sonra Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip parça değişimi yaptı ancak...
Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Gereksiz Parça Değişimi Sonrası Mağduriyet
17 Eylül 2025 tarihinden beri Arçelik 6070201000 ar 5094 nf model buzdolabımda soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Yenibosna’daki Altaş Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik Yetkili Servisi’ni çağırdım. Servis, fan motorunun arızalı olduğunu belirterek 3500 TL ücret karşılığında parça değ...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 86
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 563
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.808
-
Buzdolabı 10.448
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.201
-
Çay Makinesi 1.551
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 81
-
Davlumbaz 636
-
Derin Dondurucu 1.165
-
Dikey Süpürge 1.139
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 484
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.751
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 58
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.437
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 30
-
Kettle 91
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.937
-
Kombi 461
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 121
-
Kurutma Makinesi 3.298
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387
-
Mikrodalga 261
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.553
-
Robot Süpürge 708
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 102
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 295
-
Su Sebili 433
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.123
-
Termosifon 221
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 560
-
Ütü 336
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 46
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5












