Buzdolabının Ön Yüzeyinde Yağ Ve Su Lekeleri Artıyor, Değişim İstiyorum

Yaklaşık 4 yıl önce Adana Yüzüncüyıl’daki Arçelik bayisinden almış olduğum buzdolabımın ön yüzeyinde yaklaşık 1 yıldır su damlası ve yağ lekesi şeklinde benekler oluşmaya başladı. İlk başta 1–2 taneydi, önemsemedim ancak zamanla artarak devam etti ve şu an 5 adet leke var.
Bu görüntü, özellikle parlak ve düz bir yüzeyde olduğu için beni oldukça rahatsız ediyor. Takıntılı bir yapım olduğu için bu yağ lekesi beneklerine her baktığımda huzursuz oluyorum ve sayılarının daha da artacağından endişe duyuyorum. Dolabı alırken bu şekilde bir yüzey deformasyonu yaşayacağımı düşünmemiştim.
Ürünün garanti süresinin bitmiş olabileceğini tahmin ediyorum ancak yine de bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Arçelik’in buzdolabımdaki bu leke ve beneklenme problemine yerinde inceleme yapmasını ve mümkünse ürünün değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






















