270560 EA

Arçelik 270560EA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında. Bursa Yıldırım’daki Korupark mağazasından aldım. Buzdolabım çalışır durumda olmasına rağmen soğutma yapmıyor. Sürekli ünlem işareti uyarısı veriyor ve bu nedenle soğutma sistemi devre dışı kalıyor. Bu yüzde...

14.08.2025 tarihinden beri Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Açık talep numaram: 497718581. İlk gelen teknik servis hiçbir test cihazı bağlamadan arızanın başka b...

Arçelik 270560EA model buzdolabımın buzluk bölümü yaklaşık 8 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için Balıkesir Bigadiç Arçelik bayisi üzerinden teknik servis çağırdım. Servis geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak ertesi gün buzdolabının motoru tamamen yandı ve cihaz şu anda hiç çal...

Arçelik marka cam buzdolabı bir anda patladı, neye uğradığımızı şaşırdık. Üzerimize patlayacak sandık, Allah'tan cam dökülmedi. Servis çağırdık, gelen servis garanti kapsamına girmediğini ve 4 bin küsur lira ücret gerektiğini söyledi. Bu dolabı alırken camın dayanıklı olduğunu düşünerek tercih etmiş...

Biz 5 yıl önce evlenirken tüm eşyalarımızı Arçelik'ten aldık fakat 2. yılda buzdolabımız soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, alıp götürdüler ve 50 gün boyunca beklettiler, tüm her şeyim çöp oldu. En sonunda ürün yapılamayacak dediler ve yeni buzdolabı gönderdiler. 2. buzdolabını da kullanırken ken...

Arçelik antrasit renk buzdolabı alırken özellikle leke oluyor mu diye sordum asla leke tutmadığını söyleyip mağazada da gösterdiler. Ancak en ufak bir dokunuşta bile iz oluyor. Silince de geçmiyor. Ayrıca mikrofiber bezle silince de çiziliyor. Bana biri nasıl temizleyeceğimi söylesin ve lütfen müşte...

Arçelik'ten aldığımız ikinci buzdolabı ama pişman olduk. Keşke farklı bir marka tercih etseydik. 2 senede bir buzdolabı bozulur mu? Güvenim tamamen bitti. Bir daha asla tercihim olmaz. Ben böyle bir şey görmedim. Yazıklar olsun, 2 senede bir buzdolabı mı değiştirelim?

2019 yılında Arçelik markasına güvenerek buzdolabı bulaşık ve çamaşır makinesi satın aldım. Buzdolabını kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 sene sonra "ana kart arızası" sebebiyle değişim cihazıyla cihazım garanti kapsamında değiştirildi. Değişim cihazının kullanılmasına başlamasından 1 yıl sonra yine...

Arçelik buzdolabının kapağı kendiliğinden düştü. Servisi arayarak bunun ayıplı bir mal olduğunu söyledim. Servis, Arçelik genel merkezi ile görüşmemi tavsiye etti. Genel merkezle yaptığım görüşmede bu kararı servisin vereceği bilgisini aldım ve tekrar servisle iletişime geçerek kararın kendileri tar...

Yaklaşık 45 gün önce, Arçelik markasının Odour Fresh özelliğine sahip ve 2020 Eylül ayında aldığım cihazın soğutma sorunu nedeniyle kayıt oluşturdum. 1. Kayıt Servis, 7-10 gün içinde geldi ve sorun olmadığını söyledikten sonra 10 dakika bekledim ve buzdolabı soğutmaya başladı. Ek garanti süresi alm...

Arçelik'ten beyaz eşyalarımızı almıştık 270560EA model buzdolabında buzlanma sorunu yaşıyoruz. Buzluk bölümünde kalıp şeklinde buzlar olup sonrasında eriyerek yerleri halıyı ıslatıyor. Henüz 3 yıl 7 gün oldu. Buzdolabımızı alalı. Sadece 6 gün garanti süresi geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olmad...

28.05.2023 tarihinde garantisi devam eden buzdolabımın soğutmaması nedeniyle servis talebinde bulundum. 3 gün sonra servis gelip buzdolabını alıp arıza tespiti için götürdü. Daha sonrasında ürün tamiratı gerçekleştirip tarafıma teslim edildi. Ancak 18.06.2023 tarihte aynı sebeple buzdolabı tekrar so...