278552 EI

17.05.2025 tarihinde Akçaylar Elektrikli Ev Aletleri (Caddebostan Mağazası) üzerinden aldığım z 278552 eı model buzdolabım için ek garanti yaptırdım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen Arçelik’in kendi sisteminde ek garantim halen görünmüyor ve onaylanmıyor. Bu konuyla ilgili yaklaşık bir h...

2022 yılında Ankara Yenimahalle Kayalar’daki İkizler Ticaret’ten aldığım Arçelik 278552 EI AI Fit model buzdolabıma ek garanti süresi satın alıp ücretini ödedim ve faturam elimde mevcut. Ancak buzdolabım arızalandığında, ek garanti süresinin Arçelik sisteminde görünmediğini öğrendim. Ek garanti işle...

Arçelik 278552 El model buzdolabını Kütahya Menderes Bulvarı bayisinden sessiz olduğu ve 35 DB seviyesinde çalıştığı belirtilerek satın aldım. Ancak ürün ilk çalıştığı andan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve özellikle geceleri uyumamıza engel oluyor. Satın alma sebebim sessiz olmasıydı fakat ci...

29.07.2025 tarihinde Arçelik’ten aldığım 275282 el al fıt model buzdolabım, teslim edildiği ilk günden beri sorunlu. Kurulum sırasında kapağında esneme olduğu için servis tarafından kapı değişimi yapıldı; ancak kapak tam olarak onarılmadı ve bu durumdan o anda anlayamadım. Sonrasında buzdolabının ka...

9 ay önce satın aldığım Arçelik 278552 El model buzdolabım arızalandı. 4 Ağustos’ta yetkili servise başvurdum. Servis 3 gün sonra gelip arızanın evde giderilemeyeceğini, cihazın servise götürülmesi gerektiğini belirtti. Ertesi gün buzdolabı alındı ve 1 hafta sonra büyük gaz kaçağı nedeniyle tamir ed...

23.07.2025 tarihinde Arçelik 278552 EI AI Maxifit buzdolabı aldım. Ürün, Arçelik Servisine 31.07.2025'te ulaştı ve servis, beni 13:11'de arayarak yoğunluktan dolayı buzdolabını 01.08.2025 tarihinde kurabileceklerini belirtti. Temmuz ayı boyunca tüm ek garantilerde %20 kampanyası vardı. Faydalanmak i...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik marka buzdolabımızın üst rafını iyi soğutmadığını fark ettik. Muhtemelen fan arızasıdır dedik ancak işin uzmanı olmayınca dolaba zarar vermemek için servis çağırmaya karar verdik. Arçelik’in kendi web sitesinden randevu talep ettik. Onlar bizi 02242476767 numaralı telefond...

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı Ocak ayında bozuldu. Garantisi devam ettiği için değişim yapıldı. Fakat değişim yapılan buzdolabı da 22.07.2025 tarihinde tekrar bozulduğu için servisten randevu aldım. Servisteki arkadaşlar 23.07.2025 tarihinde gelip dolabın servise gitmesi gerektiğini iletti. Ye...

Arçelik cnıy 2597 modeli 6yıllık buzdolabım soğutmamaya başladı. 26 gün önce servis bu modellerde kronik arıza olduğunu söyleyerek dolabımı alıp gitti. Sonrasında fabrika bana dönüş yaparak arızanın tamiri olmadığını, 270475 eı modeli verileceğini fakat üzerine 30.000 TL istediğini söyledi. Ben de ö...

Arçelik buzdolabı aldık ve meyve ile sebzeleri fazla dondurup çürütüyor. Servis geldi ve servisteki çalışanlar bile buzdolabının bozuk olduğunu söyledi. Ancak çağrı merkezi, sorunun olmadığını belirtiyor. 6 ay bile geçmeden bu kadar sorun yaşadık ve bizi yalancılıkla suçlayarak istediğinizi yapın di...

Merhabalar, Düğün zamanı Arçelik'ten beyaz eşya seti aldık. Ürünler sıfır olarak evimize kuruldu. Kurulum yaptıktan 4 ay sonra düğünümüz oldu ve aktif bir şekilde kullanmaya başladık. İlk zamanlar pek evde duramadığımızdan fark etmedik fakat buzdolabımız aldığımızdan beri motoru bozuk şekilde çalışı...

Arçelik şubesinden 10-02-2025 tarihinde Buzdolabı ve Bulaşık makinesi aldık, Ürünler için 2-3 gün teslim süresi verildi. Bulaşık makinesi birkaç gün içinde vuruk olarak teslim edildi. Fakat buzdolabı hala teslim edilmedi. Sorduğumuzda asla net bir cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli kayıt a...

2024 26 Aralık ta aldığım Arçelik buzdolabı hala elime ulaşmadı. Bilgi almak için aradığımda kargoda diyorlar ancak nerede olduğuna veya ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi vermiyorlar. İşleri hızlandıracaklarını söyleyip kapatıyorlar. Buzdolabını Konya nın Cihanbeyli ilçesinde bulunan bayiiden al...

Arçelik marka buzdolabı aynı arızayı 3. kez yaşıyoruz. Arçelik marka ürünleri aldığım günden beri hiç memnun değilim. Zaten sürekli bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının no frost olmasına rağmen ve neredeyse 60.000 TL değerinde bir buzdolabı ama buzluk kısmı buz tutuyor. Aynı arızayı 3 kez yaşıyorum. Bi...

2017'de aldığım buzdolabı, gövde içi çürüme ve gaz borusunun kendi kendine erimesi nedeniyle bozuldu. Servis çağırdım, 500 lira ücret aldı ve Arçelik, para karşılığı bana dolap sattı ama sattığı dolapla ne ilgilendi ne de servisi ilgilendi. Yetmedi, bana sattıkları buzdolabında hasar vardı ve dolabı...

+1

Arçelik buzdolabı su akıtma problemiyle 7. Kez değişim olacak. Güncel satış rakamından para iadesi istiyorum. Size söz bir daha Arçelik ürün almayacağım, önünden geçmeyeceğim. Servisleriniz sıkıntılı, çağrı merkeziniz sıkıntı, ürün ayrı sıkıntı. 17 yıllık sıkıntısız çalışan buzdolabımızı arıza yapma...

Arçelik'ten Haziran Ayında bir buzdolabı aldık. Buzdolabı pazartesi günü buzluktakileri eritmeye ve üst kısmındaki yiyecekleri vs soğutmamaya başladı. Defalarca kez ürünü satın aldığımız Arçelik mağazasına gitmemize rağmen yardımcı olunmadı. Teknik servisin geleceğini söylediler. Teknik servis bugün...