Arçelik Buzdolabı Kapak Hizasızlığı Ve Değişim İsteği

Arçelik markalı yeni aldığım buzdolabının kapağında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hizasızlık sorunu yaşıyorum. Kapağı kapattığımızda üst kısmı tam olarak bitişirken aşağıya doğru belirgin bir pay kalıyor. Ürünün çalışmasında bir sıkıntı olmasa da bu durum görsel olarak son derece kötü görünüyor ve yeni alınmış bir üründe kabul edilebilir bulmuyorum.

Buzdolabını 5 Kasım tarihinde Antalya Kumluca’daki Santaş Arçelik bayisinden aldım ve sorunu ilk günden itibaren fark ettim. Ürünün bu şekilde teslim edilmesini üretim hatası olarak değerlendiriyorum.

Arçelik’ten, buzdolabımın ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak en kısa sürede değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.