to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Kapakları Garanti Kapsamında Paslanıyor, Servis Reddetti
Arçelik marka buzdolabını Kasım 2019’da satın aldım. Buzdolabının kapakları alındığı günden bu yana kendiliğinden paslanma yapıyor ve paslanma zamanla daha da belirgin hale geldi.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum, ancak sorun kullanıcı hatası denilerek kapak değişimi olumsuz karşılandı. Buzdolabının normal kullanımında böyle bir paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Buzdolabımın paslanan kapaklarının garanti kapsamında, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
