Arçelik 508 L Buzdolabı Kapasite Sorunu Nedeniyle Üst Model Değişim Talebi

Mağazanızdan 30.10.2026 tarihinde satın aldığım 508 litrelik Arçelik buzdolabı kısa süre önce adresime teslim edildi ve servis tarafından garanti kaydı açıldı. Ürünü henüz fişe takmadım ve kullanmaya başlamadım.

Teslimattan sonra ihtiyacımı tekrar değerlendirince, 508 litrelik modelin sebzelik alanının dar, raf sayısının yetersiz ve genel hacminin de eski dolabıma göre daha küçük kaldığını fark ettim. Üründe çizik veya gözle görülür herhangi bir hasar bulunmuyor, yalnızca kapasite ve iç kullanım alanı açısından beklentimi karşılamadığını belirtmek istiyorum.

Bu nedenle, mevcut buzdolabımın 557 litrelik üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Aradaki fiyat farkını ödemeyi kabul ediyorum. Ürün çok yeni teslim edildiği ve hiç kullanılmadığı için, müşteri memnuniyeti açısından bu konuda destek olmanızı rica ederim.

51 yıllık bir Arçelik kullanıcısı olarak, markanızdan duyduğum güvenle bu talebimin olumlu değerlendirileceğini umuyor ve gencerler konsept Küçükbakkalköy Kayışdağı Caddesi Ataşehir İstanbul şubeniz ile iş yeri no: 2922201, işlem no: 0004/kp0246 kaydım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.