Arçelik Buzdolabı Ürünümde Göçük Var Servis İlgilenmedi


30 Eylül’de Arçelik Bulgurlu Üsküdar bayisinden 270475MB model buzdolabı satın aldım. 6 Ekim’de teslimat ve kurulum için gelen servis, ürünü açtığında buzdolabının en az 4-5 yerinde vuruk ve göçükler olduğunu gördüm. Defolu ürünü kabul etmek istemediğimi belirttim. Ancak servis yetkilileri, ürünü bu...

Arçelik 2480 cmı model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunun başlamasından sonra fişi çekip tekrar taktım ve ardından yetkili servisi çağırdım. Servis, inceleme yaptıktan sonra bana yüksek bir ücret karşılığında ürün değişimi teklif etti. Antalya’da yaşıyorum ve buzdolabımı ilk defa böy...

Yaklaşık 4 yıl önce Kalecik Ankara Arçelik bayisinden 574561 eb model buzdolabı satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra arıza vermeye başladı ve o günden beri düzenli olarak sorun yaşamaktayım. Garantisi varken birkaç kez servis çağırdım, sensör ve fan değişimi yapıldı ancak arızalar devam etti. Gar...

Arçelik 391626 esc model buzdolabımı yaklaşık üç ay önce aldım ve kısa sürede buzmatik arızasıyla karşılaştım. Ücret ödeyerek buzmatik değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Toplamda üç kez daha teknik servis geldi, fakat problem çözülmedi. Sonrasında buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi ve yetki...
Arçelik 570477 eb model buzdolabımın montajı için bugün saat 15:00 sularında İstanbul Esenler’de yetkili servis geldi. Montaj işlemini tamamladıktan s...
4 Ağustos 2025 tarihinde Avcılar’daki bir bayiden Arçelik 283720 eb model 720 litre inverter sistem buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyorum ve toplamda 6 ayda 4 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Buzdolabının kapakları yeterince kapanmıyor, bu nedenle iç...
2019 yılında Diyarbakır Yenişehir’deki evime taşındığımda, yaygın servis ve yedek parça imkanları nedeniyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 270560ebc model buzdolabımın garanti süresini de uzattım. Ancak altıncı yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 7 Temmuz’da buzdolabım arızalan...

Arçelik 574561eı model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Kıraç Esenyurt İstanbul Arçelik şubesinden aldım. Ürünün garantisi bitmeden dondurucu kısmı bozuldu, buzluk kısmı kendi kendine dondurma işini bıraktı. İçindeki etlerim ve diğer gıdalarım çözüldü, dondurucu kısmında buzlanma oluştu. Bu sorun ilk...

Arçelik marka buzdolabı garantisi bittikten sonra 2014 Aralık ayında dolap soğutma yapmadığı için yaklaşık 10.000 TL vererek motor değişimi yapıldı. 2015 Ekim ayında dolap tekrar soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi. Gaz kaçağı olduğunu ve konu ile tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi. Tarafımı...

25.09.2025 tarihinde Arçelik 2520 CEI alttan soğutmalı buzdolabım bozulduğu için mobil uygulama üzerinden servis talebi oluşturdum. 27.09.2025’te yetk...
Arçelik marka buzdolabını Erikçiler Mobilya’dan aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Buzdolabı soğutmuyor, su akıtıyor ve iç kısmında buzlanma yapıyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen, sadece “gider tıkalı” denilerek geçici çözümler sunuluyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Geç...

66 yaşındaki annemin 2024 Haziran ayında Sarayköy Nildoğa Ticaret’ten aldığı Arçelik marka buzdolabı, alındığı günden bu yana iki farklı arıza verdi. Son olarak dijital göstergede ünlem işareti ve rakamlar belirdi. Servis ekibi eve geldiğinde, A** Bey isimli çalışan anneme karşı uygun olmayan bir üs...

2019 yılında tüm mutfak ve beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Buzdolabım (model: 270560ea) Temmuz 2024’ten bu yana sorun çıkarıyor. Derin dondurucu kısmı soğutmamaya başladı ve defalarca evime servis geldi. Kaçak testleri yapıldı, önce motor arızalı dendi, ardından üç yollu valf arızalı denildi, si...
26.08.2025 tarihinde Hanecioğlu Beylikdüzü Arçelik şubesinden 274533 model buzdolabı satın aldım. Teslimat için 13.09.2025 tarihini belirttim ve öncesinde arayarak randevu oluşturmam istendi. Belirtilen tarihten iki gün önce aradığım halde, not alınmadığı için teslimat günü 8 saat boyunca evde bekle...

Sayın Yetkili, Tarafınıza, sahip olduğum Arçelik marka buzdolabının 2 Ekim 2025 tarihinden itibaren soğutmama problemi nedeniyle ulaşmaktayım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerinizi arayarak servis talebinde bulundum. Ancak tarafıma, en erken Pazar günü servis yönlendirilebilece...

Arçelik 391625 eı model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutma problemi yaşıyor. Sorun başladığından beri hem Arçelik müşteri hizmetlerine defalarca mail attım hem de çağrı merkezini birçok kez aradım, ancak sorunun çözümüne yönelik hiçbir gelişme olmadı. Ermenek yetkili servisin imkanları ile baş başa...

Arçelik 7256120197 5088 A+++ NFGS_70cm_NF_Çok Kapılı_Disp__Kapı Yönü Değişimli buzdolabımda 2023 yılında motordan ses gelmeye başladı, ancak kesin bir teşhis konulmamıştı. 3 gün önce ise buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Yetkili servisi çağırdım; önce kart arızası dediler ve kart siparişi verdiler....

04.08.2025 tarihinde Bursa Karacabey Arçelik bayisinden Arçelik 283613 eb kombi no frost buzdolabı satın aldım. Ödemesini toplam 52.000 TL olarak; 30.000 TL’sini eşimin kredi kartından, 20.000 TL’sini ben havale ile ve 2.000 TL’sini elden yaptım. Ancak bugüne kadar (29.09.2025) ürün tarafıma teslim ...
Arçelik 283720 El model buzdolabım 27.09.2025 tarihinden beri soğutmuyor ve içerisindeki tüm ürünlerim bozuldu. Bu süreçte çok mağdur oldum. Hemen servisi aradım ancak pazar günü olduğu için gelmediler, pazartesi sabahı geldiler. Gelen servis görevlisi, buzdolabının arkasına bile bakmadan parça sipa...
İzmir Dikili Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürünlerim yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. 12.09.2025 tarihinde ürünlerin teslim edileceği ve servis tarafından kurulacağı söylenerek randevu verildi. Ürünlerim gelecek diye ...

Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini olmak üzere aynı anda 3 ürün aldım. Henüz alalı bir ay olmuşken buzdolabı kapağımın yönünün değiştirilmesi talebim üzerine benden ücret istendi. Henüz garantisi yeni başlayan bir ürün için servis ücreti alınmasını bir sonraki beyaz eşya t...
24 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik buzdolabı satın aldık. 08 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabı eve geldi. Geldiği günden bugüne buz dolabındaki sorunlar nedeniyle defalarca servis geldi. (10-15 kez) Gelen servis personelinden buz dolabının revizyonlu ürün olduğunu öğrendik. Bize satış yapan personel bu...