Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Servis Kalitesizliği

6
Anıl
6 Ağustos 18:42

Marka Arçelik model numarası 2597 Dolabımız 8 senelik bir cihaz 2 sene önce paslanmadan ve su akıtmadan dolayı kayıt açtırmıştık ve dolabınızı indirim alarak değişebilirsiniz demişlerdi ekonomik şartlar müsaade etmediği için bir sorun olmazsa kullanım dedik sorun olmaz ama arada su akıtır dediler bizlerde bu şekilde kullandık 3 gün önce yeni servis çağırdık bu sefer dolabımız hiç soğutma işlemi yapmıyordu. Gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyledi. Tamam raporunuzu tutun indirim versinler değişelim dedim. Yok olmaz atölyeye alıp gaz kaçak testi yapmamız lazım 2850 TL ek ücret çıkar. Bana test yapmadan gaz yok diyor servis beni inandırıyor ama rapor tutmak için 2850 TL gaz testi ücreti istiyor. İş artık şuna dönmüş nereden para alabilirsek kardır marka ürünün arkasında durmuyor servisler fahiş ve gereksiz rakamlar istiyor bozuk olan bir ürüne neden ek ücret ödemeliyim. Her şey ortada dolapta paslanma var su akıtma var gaz kaçağı olmuş daha neyin testi dolap çalışmıyor. Kısaca ürün 5 kuruş etmez al mayın aldırtmayın biz aldık sizlerde bu hata ya düşmeyin gidin işinizi gören uygun bir markanın ürünü alın bozulsa bile takılmazsınız bizler yüksek fiyatlarla ürün aldık markaya güvenerek ama hata yapmışız yanlış tercih Arçelik bundan sonra ne alırım ne de tavsiye ederim.

7 Ağustos 12:17 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Garanti Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

695

Arçelik 2597 model buzdolabımız yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Tüm yiyeceklerimiz bozuldu ve soğuk bir şey bile içemiyoru...

Garanti Kapsamındaki Arızada 30 Bin TL Fark Ücreti İstenmesi

86

Arçelik 2597 cnıy A++ 70 cm kombi buzdolabımda yaklaşık 10 gün önce gövde kaçağı nedeniyle üst kısmın soğutmaması sorunu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Ses Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Arçelik BuzdolabıSes Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Profil fotoğrafı
Denizhan
Arçelik 2476 CEI Buzdolabı Soğutma Sorunu!

Arçelik 2476 CEIBuzdolabı Soğutma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Arçelik Yan Tarafları Yanan Buzdolabı

Arçelik YanTarafları Yanan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Fan Arızası

Arçelik BuzdolabıDondurucu Fan Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Servisi Ve Hizmeti İle Arçelik Felaket!

Servisi VeHizmeti İle Arçelik Felaket!

Profil fotoğrafı
Cezmi

Öne ÇıkanKonular

2597 CNIY Logo
Arçelik
2597 CNIY
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri