Arçelik Buzdolabı Servis Kalitesizliği
Marka Arçelik model numarası 2597 Dolabımız 8 senelik bir cihaz 2 sene önce paslanmadan ve su akıtmadan dolayı kayıt açtırmıştık ve dolabınızı indirim alarak değişebilirsiniz demişlerdi ekonomik şartlar müsaade etmediği için bir sorun olmazsa kullanım dedik sorun olmaz ama arada su akıtır dediler bizlerde bu şekilde kullandık 3 gün önce yeni servis çağırdık bu sefer dolabımız hiç soğutma işlemi yapmıyordu. Gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyledi. Tamam raporunuzu tutun indirim versinler değişelim dedim. Yok olmaz atölyeye alıp gaz kaçak testi yapmamız lazım 2850 TL ek ücret çıkar. Bana test yapmadan gaz yok diyor servis beni inandırıyor ama rapor tutmak için 2850 TL gaz testi ücreti istiyor. İş artık şuna dönmüş nereden para alabilirsek kardır marka ürünün arkasında durmuyor servisler fahiş ve gereksiz rakamlar istiyor bozuk olan bir ürüne neden ek ücret ödemeliyim. Her şey ortada dolapta paslanma var su akıtma var gaz kaçağı olmuş daha neyin testi dolap çalışmıyor. Kısaca ürün 5 kuruş etmez al mayın aldırtmayın biz aldık sizlerde bu hata ya düşmeyin gidin işinizi gören uygun bir markanın ürünü alın bozulsa bile takılmazsınız bizler yüksek fiyatlarla ürün aldık markaya güvenerek ama hata yapmışız yanlış tercih Arçelik bundan sonra ne alırım ne de tavsiye ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















