"Şikayetimi geri çektim"
Arçelik Buzdolabıbuzdolabı servis
4.106 şikayet
Göçük Kapaklı Buzdolabının Değişim Talebi Ve Mağduriyetimize Servis İhmali
"Süreç biraz uzadı ama sonuç olarak ürünü değiştirdiler burda ki şikayetimi dikkate alıp ve ilgilenen Yeşim Hanım'a teşekkür ederim."


Arçelik Revizyonlu Buzdolabı Kutusuz Teslim Edildi, Değişim Talebi
Arçelik’ten 570471 model revizyonlu bir buzdolabı satın aldım. Ürünün revizyonlu olduğunu bilerek ve kabul ederek aldım;... ancak buzdolabı bugün tarafıma kutusuz ve ambalajsız şekilde teslim edildi. Satış ve teslimat öncesinde, ürünün kutusunun aşağıda açılacağına veya kutusuz/ambalajsız teslim edile
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Gıdamız Bozuluyor: Trendyol'dan Tam İade Talebim
Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 71.000 TL ödeyerek Arçelik Prosmart inverter model bir buzdolabı sat...ın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana buzdolabının önce buzluk kapısından ses gelmeye başladı, daha sonra bu ses kesildi fakat bu defa buzdolabı soğutmamaya başladı ve içindeki
Arçelik Gaz Kaçağı Olan Buzdolabım İçin Haksız Ücretli Değişim Teklifi
Arçelik 5845 nfey model buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı tespit edildi ve yetkili servis bu durum için değişim ...raporu yazdı. Ürünün gövdesinde gaz kaçağı olması, ayıplı ve üretim hatası kapsamına giren bir durum olarak belirtilmesine rağmen tarafıma sunulan çözüm teklifini kabul edilebilir
Arçelik Yetkili Servisinin Buzdolabı Conta Değişimindeki Uzun Süreli İhmali Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik marka 5796 NH model buzdolabımın alt ve üst kapak contaları yaklaşık 20 gündür Arçelik yetkili servis şubesi tar...afından değiştirilemediği için bu süre boyunca buzdolabımı kullanamıyorum. Bu süreçte servis ekibi iki kez evime gelmesine rağmen her seferinde yanlış conta siparişi verildiğini sö
Arçelik'ten Dört Beyaz Eşyanın Kurulum Gecikmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet
Arçelik’ten Adıyaman’daki bayiden bir buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürü...nler için 07.08.2026 tarihinde aynı gün servis kurulum kaydı oluşturuldu ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen Diyarbakır servisi hâlâ kuruluma gelmedi, ürünlerin dördü de hâlâ
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Arçelik marka 683720 MB model buzdolabımız henüz 7 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Yaz günü buzdolab...ını kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorun üzerine Arçelik çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulunduk ve bugün saat 10.00 civarında gelen yetkili, sadece
Arçelik Servisi Buzdolabı Onarımında Gecikme, Yanlış Parça Ve Gıda Bozulması
Ağustos ayının 4’ü Salı günü Bakırköy Kartaltepe Arçelik servisi buzdolabım... için eve geldi. İnceleme sonrası parça siparişi geçtiler ve parçanın gelec
Arçelik Buzdolabım Sürekli Arıza Veriyor Ve Kapak Kapanmıyor
Yaklaşık dört yıl önce aldığımız Arçelik 270482 mı buzdolabı yaklaşık 2,5 yıldır sürekli arıza veriyor. Buzluk kısmının ...kapağı tam kapanmıyor, cihaz su akıtıyor ve sık sık hata veriyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen her seferinde bu modelde bu sorunların normal olduğu söylenip gönderildik. Abl
Öne ÇıkanKonular
Inverter Kartı Gecikiyor, Buzdolabım Çalışmıyor Ve Mağduriyetim Artıyor
Arçelik Pro inverter Smart model buzdolabım için 4 Ağustos’ta servis kaydı açtım. Servis incelemesinde inverter kartın a...rızalı olduğu söylendi ve parçanın 12 Ağustos’ta tahmini olarak geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün sistemde teslim tarihinin 24 Ağustos olarak güncellendiğini gördüm. Buzdolabı
Arçelik Buzdolabında Eşdeğer Olmayan Değişim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Arçelik marka buzdolabımda fabrikasyon arıza çıktığı için servis tarafından ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Müşter...i temsilcisi bana buzdolabıma “eş” bir model göndereceklerini belirtti ve onay isteyince, önceki dolabımla aynı özelliklerde olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak bana model kodunu
Arçelik Buzdolabının Sürekli Soğutma Arızası Ve Servis Ücreti İadesi İsteği
Arçelik 5276 nhiy model buzdolabımız 1 Ağustos 2026 tarihinde soğutma yapmadığı için Arçelik servisini arayarak kayıt ol...uşturduk. 3 Ağustos Pazartesi günü gelen servis motor değişimini yaptı ancak dolap yine soğutma sorununu sürdürdü. Bunun üzerine çarşamba günü tekrar gelen servis görevlileri cihaz
Arçelik Buzdolabının Tekrarlayan Kapanma Sorunu Ve Servis Ücretlerinin İadesi
"Gerekli tamirat yapıldı. Sorun giderildi. Teşekkürler."


Hasarlı Buzdolabı Teslimi Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
17 Temmuz tarihinde Arçelik’ten 283613 e1 kodlu bir buzdolabı satın aldım. Ev taşıma ve diğer kurulumların aynı güne den...k gelmesi nedeniyle ürünü detaylı kontrol etme imkanım olmadan mutfaktaki yerine bıraktırdım. Yaklaşık 20 gün sonra eve dönüp buzdolabını kullanmaya başladığımda, kullanım esnasınd

Buzdolabı Servisi Ücretli Reset İle Sorunu Çözmedi, 30 Bin TL Değişim Talebi
Yaklaşık 6 yıllık Arçelik Beko buzdolabımın alt kısmı dondurucu olarak çalışırken üst kısmı bir süredir soğutmuyor. Yakl...aşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Bu sorun üzerine Arçelik/Beko servisini çağırdım. Gelen servis sadece “res
Arçelik Buzdolabında Sürekli Ses Ve Soğutma Sorunu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik 278551eı model buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce önce buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Servis buzdolabını 2 gün ...kapatmamı söyledi, kapattıktan sonra buzlar çözüldü ancak bu kez hem çok sesli çalışma hem de soğutmama problemi ortaya çıktı. Soğutma sorunu kısmen giderilmiş olsa da cihaz harare
Arçelik Buzdolabındaki Fabrika Kaynaklı Gaz Kaçaklığı İçin Aşırı Değişim Ücreti Talebi
2020 yılında satın aldığım Arçelik 5800****00_AA model buzdolabı için 03.08.2026 tarihinde Arçelik servisinin yaptığı in...celeme sonucunda, üründe fabrikasyon kaynaklı gaz kaçağı olduğu belirtildi. Ürünün garanti süresi 2023 yılında dolduğu için bana, eşdeğer yeni bir buzdolabı için yaklaşık 77.000 TL
Gizli Ayıplı Arçelik Buzdolabının Tekrarlayan Arızaları Ve Yanıltıcı Satışı
Arçelik markalı K84603N model buzdolabı, Diyarbakır Kooperatifler Başak Ticaret bayinizden babam tarafından yaklaşık 1,5... yıl önce sıfır ürün olarak satın alındı. Ürün teslim edildiği günden beri sürekli arıza veriyor, özellikle dondurucu kısmı görevini yerine getirmiyor ve içindeki gıdalarımız sık s


Ücretsiz Buzdolabı Değişim Talebim Ve 32.760 TL Ücret İtirazı
Arçelik markalı 2388 cms model buzdolabımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır buzdolabı soğutmamaya başl...adı ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda eksik parça nedeniyle arızanın giderilemediği, bu yüzden ürün için değişim kararı alındığı söylendi. De
Arçelik Dondurucu Arızası Çözülmedi, Ücretler Aşırı Ve Mağduriyet Sürüyor
Arçelik k83720 n buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaşık 20 gündür düzgün şek...ilde çalışmıyor. Dondurucu kısmı soğutmayı kesiyor, içindekiler eriyor ve c
Acil Teslimat Talebi: Yeni Buzdolabı Gecikiyor Ve Gıdalar Bozuldu
2018 yılında aldığım Arçelik 583632 eı Fit buzdolabımın gövdesindeki kablolar yaklaşık 15 gün önce hiçbir sebep yokken y...andı. Arçelik bu durumla ilgili değişim süreci başlattı ve yeni buzdolabı için yaklaşık %20 indirim uyguladı. 03.08.2026 tarihinde 63.780 TL ödeme yaparak yeni buzdolabını satın al
Arçelik Buzdolabının Sebzelik Bölümündeki Sürekli Terleme Ve Çürüme Sorunu Değişim Gerektiriyor
Garantisi devam eden Arçelik K83646NE model buzdolabımızın sebzelik bölümünde, ürünü aldığımız ilk günden bu yana yoğun ...terleme ve yiyecekleri kısa sürede çürütme sorunu yaşanıyor. Yaklaşık bir yıl boyunca bunun dolabın normal işleyişi olduğunu düşünerek servis çağırmadık ancak sorun artarak devam e


Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
Arçelik’ten 2020 yılında 283720 eı buzdolabı aldım aldığım günden beridir sorun yaşıyorum. Aldığımız günden beri arızası... bitmedi defalarca tamir gördü servis çağırdık ama hiçbir işe yaramadı. Her gelen servis yetkilisi farklı çözüm sunar mı hepsi farklı çözüm sundu bazıları suçu bizde buldu. Ama hiç
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri76
Akım Korumalı Priz75
Ankastre Set563
Aspiratör129
Bilgisayar20
Blender337
Buharlı Kırışık Giderici17
Buharlı Temizleyici60
Bulaşık Makinesi5.478
Buzdolabı9.134
Cep Telefonu65
Çamaşır Makinesi9.214
Çay Makinesi1.541
Çeyiz Seti125
Çok Amaçlı Pişirici71
Davlumbaz617
Derin Dondurucu1.064
Dikey Süpürge1.152
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi33
Elektrikli Isıtıcı19
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge432
Epilasyon Aleti2
Fırın1.620
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi84
Hava Soğutucu282
Hava Temizleyici21
Isı Pompası64
Kahve Makinesi2.480
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle125
Kıyma Makinesi25
Klima6.275
Kombi430
Kulaklık16
Kumanda149
Kurutma Makinesi3.423
Kurutmalı Çamaşır Makinesi615
Mikrodalga238
Mikser13
Mutfak Robotu34
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.467
Robot Süpürge652
Rondo45
Saç Düzleştirici7
Saç Kurutma Makinesi11
Semaver98
Ses Sistemi1
Su Arıtma Cihazı419
Su Sebili397
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.288
Termosifon208
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi427
Ütü296
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi55
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















