Vodafone’da Eski Paketime Yakın Fiyatlı Tarife Teklifi Reddedildi
Vodafone mobil hattımda 10 GB Uyumlu paketini 257 TL olarak kullanıyordum. ...Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından aran
Vodafone mobil hattımda 10 GB Uyumlu paketini 257 TL olarak kullanıyordum. ...Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından aran
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uyg...ulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen tarafıma bu yönde yardımcı olunmadı. Yakın zamanda müşteri hizmetleriyle yaptığım s
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın numarası 0798 ile bitmektedir ve uzun süredir fatur...alı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 15.10.2026 tarihinde bitiyor ve şu
"Teşekkürler"
30 Haziran tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut... tarifem yenilmiştir. Bu görüşme sonucunda hattım 15 GB internet içeren tar
Vodafone hattım için online kanaldan yeni bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Ancak mevcut durumda sunulan yeni tarifen...in ücreti beklentimin ve makul seviyenin çok üzerinde kaldığı için bu tarifeyi onaylamakta tereddüt yaşıyorum. Yeni tarifeyi incelerken, sunduğu kullanım haklarına göre çok yüksek
"24 saat geçmeden durumu telafi ettiler, teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde bir tarife anlaşması yaptım ancak üzeri...nden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir tarife tanımlanmadı ve hattım tarifesiz fiyatlar üzerinden ücretlendiriliyor. Sorun fark edilince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım
Yıllardır ailecek Vodafone'luyuz ve her yıl şikayet etmeden tarifemi yenileyemiyorum! Az önce müşteri temsilcisi ile gör...üştüm ve bana tanımlanan paketlerin içeriği ve fiyatlarından memnun olmadığımı söyledim. Kendisi de kullanımlarıma uygun tarifelerin otomatik olarak tanımlandığını, değişiklik yapa
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve artık faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak mevcut durumda bana uyg...un, makul fiyatlı bir faturalı tarife sunulmuyor, olan tarifeler ise çok yüksek fiyatlı görünüyor. Bu nedenle geçiş yapamıyorum. Vodafone tobi üzerinden defalarca denememe rağmen
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda 50 GB’lik tarifedeyim; ancak son dönemde yapılan aşırı zamlar ve mev...cut fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. Aynı operatörde başka müşterilere 40 GB’lik tarifeyi 305 TL’ye sunduğunuzu öğrendim, fakat aynı imkan bana
Vodafone hattımın yasal sahibi ben olmama rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifem değiştirilmiş durumda. Ü...stelik hattımda devam eden bir kontratım varken bu değişikliğin hangi gerekçeyle yapıldığı tarafıma açıklanmamıştır. Tarife değişikliğini son bir ay içinde fark ettim ve konu hakk
Aşırı Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm: Vodafone hattımı yaklaşık 25–30 yıldır kullanıyorum. Bugün hattıma ...tanımlı tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığını gördüm. Bu durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerine, ay
"Teşekkürler"
Vodafone uygulaması üzerinden oğlum için uygun bir tarife bakarken, bütçemi... aşan bir tarife önerisi ile karşılaştım. İhtiyacımızı ve bütçe sınırımı bi
"Gayet ilgililerdi teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yakl...aştığı için taahhüdümü yenilemek istedim ancak şu anda kullandığım tarifeye
"Birgül hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve birgül hanımın sürece hakimiyeti sorun çözme çabası için kendisine de teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin süresi dolmak üzereyken paket...i aynı fiyattan yenilemek istedim, ancak Vodafone mobil uygulaması üzerinde
Vodafone’dan bağımsız olarak satın aldığımız akıllı çocuk saati için “Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifesi’ni” kullanmak ist...iyoruz; ancak bu tarifeli hattı bir türlü alamıyoruz. Son iki gündür Ankara Optimum AVM ve Gimsa Park AVM’deki farklı Vodafone bayilerine gitmemize rağmen tarifeyi hatta tanımlatam
Vodafone mobil hattımda daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sistem buna bir haftadır izin vermiyor. 6...80 TL’lik tarifedeyim ve daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş yapmak istediğimde sistem sürekli borcum olduğu yönünde uyarı veriyor. Oysa bu geçişi engelleyecek bir borcum olmadığ
Vodafone hattıma 5–10 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla ulaşılıp Retli 20 GB + 40 şeklinde bir tari...fe teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında hattım Uyumlu 10GB Tarife Paketi olarak 335 TL’lik pakete düştü ve bana vaat edilen Retli 20 GB + 40 tarifesi
Vodafone kullanıcısıyım ve yeni tarifeye geçtiğimden beri cihaz puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarife değişi...kliğinden sonra hiçbir gerekçe olmadan cihaz puanım 1 TL’ye düşürüldü. Bunu mobil uygulama üzerinden gördüm ve bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Yaklaşık 4 aydır bu durum böyle d
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden ön...ce yakınım, hattıma Eşdost tarifesini Zeus ekranı üzerinden tanımladı ancak sistem bu tanımlamayı devreye almamış. Bu işlem yapılmadığı için hattım kampanyasız, indirimsiz tarifede
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 227 TL olarak kullanıyordum. Eski tarifemi aynı şartlarla devam e...ttirmek istiyorum ancak sistem, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde karşıma yalnızca çok daha yüksek fiyatlı paketler çıkarıyor. Bilgim ve onayım olmada
"Ferda hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım için tarife yenileme sürecindeyim. Mevcut ...taahhüdüm bittiği için yeni tarife seçeneklerini öğrenmek istediğimde, tara
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son iki aydır tarif...e yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bittiği
"Teşekkür ederim"
Vodafone 532... 91 numaralı faturalı hattımı 10 senden fazla süredir kullan...ıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tekliflere baktım. Fakat ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99