Vodafone Tarife Değişikliği kullanamıyorum

Vodafone mobil hattım için Ağustos ayından beri devam eden bir taahhüdüm bulunuyor, ancak hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve hem evimde hem açık alanda, kısacası bulunduğum her yerde çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim de aynı şekilde neredeyse hiç çekmiyor, buna r...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5–6 gün önce Ramazan’a özel bir tarife değişikliği yaptım. Bu tarife kapsamında Migros Money’de 750 TL ve Vodafone Yanımda Premium 2 ay hediye üyelik vadedilmesine rağmen, geçen sürede hattıma hiçbir şekilde tanımlama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone Yan...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 21.03.2026 tarihinde taahhüdüm dolacak. Şu anda üzerime kayıtlı bir hat için aylık 440 TL ödüyorum, karşılığında sadece 4 GB internet ve 1000 dakika alıyorum. İnternet hakkım çok düşük olduğu için özellikle sosyal medyayı düzgün kullanamıyor, Wi‑Fi ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek tüm hatlarımız Vodafone’da olmasına rağmen, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekliflerin fahiş fiyatlarda olduğunu görüyorum. 4 gün önce bu konuyla ilgili mail attım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetle...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve 22 GB içeren, aylık 330 TL ödediğim tarifem 15 Mart’ta sona erdi. Tarife bitişinin ardından bana sunulan en uygun teklifin sadece 20 GB için 680 TL olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Kısa süre önce 22 GB’a 330 TL öderken, şimdi daha az ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0546 *** ** 77 numaralı hattıma Ramazan’a özel bir tarife değişikliği teklifi sunuldu. Bu teklif kapsamında 750 TL Migros hediye çeki ve iki ay Vodafone Premium üyeliği verileceği belirtiliyordu. 17 Mart 2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifeye geçiş yapt...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Her denememde ekranda “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sistem, kimlik bilgilerimin güncel olmadığını söylüyor ancak bu nedenle önüme hiçbir faturalı tarife çıkmıyor...

Vodafone faturalı hattım için 2 Mart tarihinde çağrı merkezini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni tarifemin Vodafone’lularla sınırsız konuşma imkanı sunduğunu belirtti. Ancak daha sonra öğrendim ki tarifem aslında sadece her yöne 1000 dakika içeriyorm...

Vodafone tarife değişikliği için 750 Money puan teklif etti. Ben de bunu kullanarak tarife değiştirdim; ancak herhangi bir dönüş veya Money puan hesabıma gelmedi. Müşteri temsilcisi ile 3.04 defa görüşmeme rağmen, iki gün içerisinde olacağı söylendi. Ben tarifimi değiştirdim; beş gün oldu, hâlâ herh...

Vodafone faturalı hattıma 29.01.2026 perşembe günü Vodafone Yanımda uygulamasından şöyle bir bildirim geldi. "tarife değişikliğinizden dolayı 2 ay yanımda Premium üyeliği kazandınız, hediye kod ile ücretsiz üyeliğinizi başlatabilirsiniz" bildiriye tıkladığımda herhangi bir hediye kodu ya da ilgili ...

Vodafone’da yaklaşık 6 aydır faturalı bir tarife kullanıyorum, ancak mevcut paketimdeki internet hakkı günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Ayrıca tarifemde sınırsız WhatsApp kullanımının olmaması ve hattı ihtiyaç halinde durdurmaya yarayan herhangi bir “durma özelliği” bulunmaması da...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin sözleşmesi bitmek üzereyken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut tarifeme zamlı fiyattan devam etmem gerektiği söylendi. Herhangi bir ek hizmet ya da avantaj sunulmadan sadece fiyatın artırılmak istenmesi beni mağdur ediyor. Şu an hattım ayn...

Yaklaşık son iki aydır Vodafone bireysel cep telefonu hattım için sunulan yeni tarife tekliflerinin aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda 60 GB internet içeren tarifemi 392 TL olarak kullanıyorum, ancak geçmek istediğim yeni tarifelerin bunun çok üzerinde, aşırı pahalı fiyatlarla sunulduğunu fark...