Vodafone Faturamda Aşırı Artış Ve Uygulama Erişim Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık ...300 TL civarında fatura ödüyordum. Tarifem bittikten sonra yeni geçebileceğ
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık ...300 TL civarında fatura ödüyordum. Tarifem bittikten sonra yeni geçebileceğ
"Teşekkür ederim sorunuma çözüm bulundu."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanmaktayım. Ancak sözleşmemin ...bitmesine az bir süre kalmasına rağmen, geçebileceğim tarifelerin fiyatları
Vodafone mobil hattımda yer alan tarifemin taahhüt süresi biter bitmez, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan ha...ttım en yüksek ve taahhütsüz bir tarifeye geçirilmiş ve yaklaşık 750 TL civarında faturalandırma yapılmıştır. Bu durumu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturamı kontrol ederk
"Neden şikayet var a şikayet oluşturmadan çözüm olmuyor illa ki herkesin görmesi mi gerekiyor. Yinede teşekkürler."
Vodafone hattım 0543********14 için 19 Haziran 2026 tarihinde saat 16:09 ci...varında 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hatt
"Sorunum çözüldü daha avantajlı tarifeler sunulabilirdi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda kullandığım mevcut tar...ifem 40 GB internet için 560 TL civarındaydı. Eski taahhüdüm bitince yeni t
"Hattı bilgilendirme ve tarifeyi kabul ederek teklif ettikleri çözümü kabul ettim"
Vodafone faturalı hattımın tarifesini bir haftadır faturasız tarifeye geçirmek istiyorum ancak müşteri temsilcileri bu i...şlemi bir türlü gerçekleştirmiyor. Son 4 hanesi 1673 olan numaramla defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım. Geçen hafta müşteri temsilcisi işlemi gerçekleşti
Vodafone hattım için bir süredir faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle en az 40 GB içeren ve sosyal medya uy...gulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu yöndeki talebim konusunda tarafıma gerekli destek sağlanmadı. Müşteri hizmetler
Vodafone mobil hattım için son 2 aydır yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutar benim için... oldukça yüksek. Tarife ve fatura detayları konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu nedenle neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Müşteri hizmetle
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyat... olarak da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir fa
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone abonesiyim ve her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen mevcut müşterilere ma...kul ve uygun fiyatlı tarifeler sunulmadığını düşünüyorum. Özellikle 10 GB internet içeren, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama ra
"Çözüldü"
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 06.10.2026 tarihin...de sona ereceğini ve şu anda aylık 290 TL ödediğimi özellikle belirtmek ist
"Esma hanıma teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
"Sonuç aldığım için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için kimlik bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak yaklaşı...k 1 aydır tüm başvurularıma rağmen bilgilerim sistemde güncellenmiyor. Bu n
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifem, bilgim ve... onayım dışında 5g Red Sınırsız tarifeye geçirilmiş. Bu değişikliği bugün f
"İmran hanıma sonsuz teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 10 Eylül tarihinde şirket tarafından aranarak, y...anlış ve eksik bilgilendirme ile resmi 25 tarifesinden 5g Hazır tarifesine
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarafıma sunulan ESD261H21U kodlu Eş Dost kampanyasından yararlanarak 5g Red 40 GB Sı...nırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL ücret karşılığında geçiş yapmak istedim. 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyaya katılım için gerekli işlemleri y
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifemi kullanıyorum. Yaklaşan tarife bitişim n...edeniyle yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve bana biri 20 GB’lik 350 TL tutarında, diğeri ise sınırsız Red 40 tarifesi olmak üzere iki tarife önerild
Vodafone hattımın Eylül ayına ait faturasına 1.380 TL yansıtıldı. Tarife değişikliği hakkım olmasına rağmen bu değişikli...ği yapmadıkları için hatta çeşitli ek paketler tanımlanmış ve bu nedenle faturam fahiş bir şekilde yükselmiş durumda. Tarife değişikliği talebimi iletmeme rağmen bu hakkım kullanı
Vodafone bireysel hattımı, Dijitale Özel 40 GB 420 TL kurumsal kampanyasından yararlanarak taşımak için müşteri hizmetle...rini arayarak başvurumu yaptım. 20 Eylül’ün son başvuru tarihi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen aranacağım söylendi ve üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kimse dönüş yapma
"Vodafone a çok teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü. Güzel bir tarifeye güzel bir ücretle geçiş yaptım. Vodafone a ve beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum.❤️"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu ay taahhüdüm bitt...i ve geçebileceğim tarifeler arasında 10 GB için 440 TL, 30 GB için 590 TL
"Gamze hanıma çok teşekkürler."
"Hemen arandı çözdüler çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99