to read complaints and reviews, or file yours.Eski Vodafone Müşterilerine Adil Tarife Teklifi Talebi
Vodafone 532... 91 numaralı faturalı hattımı 10 senden fazla süredir kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tekliflere baktım. Fakat rakamlar yüksek ve kullanımlarıma göre abartılı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana benzer teklif sunuldu. Ve yardımcı olunmadı. Bunca yıldır Vodafone müşterisi olmam bana bir ayrıcalık getirmeliydi diye düşünüyorum. Sonuçta başka operatör den geçiş yapanlara daha avantajlı ve düşük tarifeler uygulanıyor. Bu durumda eski müşterilere uygulanan tarifeler haksızlık değil mi? Lütfen haklarımın korunup düşük ücretli tarife teklifi sunulsun hattıma
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
