to read complaints and reviews, or file yours.Makul Fiyatlı Faturalı Tarife Teklifi Alamadığım İçin Geçişim Engellendi
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve artık faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak mevcut durumda bana uygun, makul fiyatlı bir faturalı tarife sunulmuyor, olan tarifeler ise çok yüksek fiyatlı görünüyor. Bu nedenle geçiş yapamıyorum.
Vodafone tobi üzerinden defalarca denememe rağmen tarafıma uygun bir faturalı tarife teklif edilmedi ve benimle gerçek bir müşteri temsilcisi de iletişime geçmedi. Talebim sürekli yanıtsız kalıyor.
Vodafone’un benimle iletişime geçerek kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun, makul fiyatlı bir faturalı tarife sunmasını ve faturasız hattan faturalı hatta geçiş işlemlerimin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Gelişme
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 1 haftadır faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak bu konuda bir çözüm üretilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Sürekli yüksek tutarlı ödemelerle uğraşmak istemediğim için hattımı faturalıya geçirmek ve düzenli, sabit bir ödeme yapmak istiyorum.
Samsun Kavak’ta kullandığım hattımın en kısa sürede faturalı tarifeye geçirilmesi ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone benimle iletişime geçmesini istiyorum faturalı hatta geçmek istiyorum uygun tarifeli
Faturalı Hatta geçmek istiyorum Hattıma uygun tarife bulamıyorum yetkililerin Benimle iletişime geçmesini istiyorum
