Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliği yapamıyorum

yapamıyorum faturalı hattı faturasıza çevirme 02322423542 tarife değişikliği süresi 65 yaş üstü 2026 tarifeleri fatura kesim tarihi 02162295542 kullanamıyorum taahhüt bitmeden tarife değişikliği daha düşük tarifeye geçme

6.725 Şikayet

Vodafone
Tarife Değişikliği
78100
(8.094 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Masum sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Masum
30 Mart 20:20
5
Masum Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şaduman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye 280 TL'den 400 TL'ye Tarife Teklifi

profile
Şaduman
30 Mart 16:37
41

"Teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitiş tarihi 06.04.2026 olduğu için yeni tarife tekliflerini Vodafone uygulaması üze...

Bütçemi Aşan Yüksek Tarif Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması

profile
Nihat
30 Mart 13:24
49

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır kullandığım tarifemin içeriği artık ihtiyacımı karşılamadığı için tarifemi değiştirmek amacıyla Vodafone çağrı merkezi ile görüştüm. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Tarife değişikliği talebim sırasında bana sunulan yeni tarifelerin fiya...

5 Hat İçin Fiyat Artışı İki Katına Çıktı Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
Nejdet
28 Mart 19:13
79

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu an aktif olarak kullandığım toplam 5 hattım bulunuyor. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, hatlarımın bu yılki yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri beni ciddi anlamda mağdur edecek seviyede yüksek kaldı. Şu anda hatla...

5
Fethullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fethullah
27 Mart 19:21
32
Fethullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çimen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çimen
26 Mart 18:38
2

"Teşekkür ederim"

Çimen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Askere Giden Müşterinin Paket Değişikliği Engeli Ve Hızlı Çözüm İsteği

profile
Umut
26 Mart 05:37
130

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır paket değişikliği yapamıyorum. Askere gideceğim için mevcut tarifemi üst paket ve benim kullanabileceğim en düşük paket bile görünmeyecek şekilde sınırlanmış durumda. Uygulama ve kanallardan tarifeye bakıldığında paket seçenekleri çıkmıyor. Bu süreçte Voda...

Ücretli Tarife Değişikliği İçin Geri Dönüş Bekliyorum

profile
Rıdvan
25 Mart 21:26
59

Vodafone faturalı hattımın mevcut tarifesinin ücreti çok yüksek olduğu için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 ay boyunca bununla ilgili bir çözüm alamıyorum. Tarifemi değiştirme talebime rağmen bana yardımcı olunmuyor, geri dönüş yapılmıyor. Tarifemin daha uygun ücretli bir...

30 GB Tarife Ücretinde 700 TL Zam Bildirimi

profile
Yunus
25 Mart 19:41
66

Vodafone’da 30 GB içeren tarifemi aylık 280 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifeyi artık 700 TL olarak kullanabileceğim söylendi. Bu kadar kısa sürede, bu derece yüksek bir zam yapılacağını duymak beni hem şaşırttı hem de mağduriyet yaşatt...

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevgi
25 Mart 16:52
-

"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eş Dost Kodu Aktif Deyildi, Sonra Geçersiz Oldu Ve Tarife Başlatılamadı

profile
Abdurahman
25 Mart 06:23
108

Vodafone faturalı hattım için sahip olduğum eş dost kodunu kullanarak bir tarife başlatmak istedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede kodum o anda aktiftir, herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Görüşmeden sonra tarifemin hatta tanımlanması iç...

Vodafone Yanımda Kampanyası Migros Money Puanları Yüklenmedi

profile
Hande
24 Mart 21:43
43

Vodafone Yanımda uygulamasından bugün bir tarife değişikliği kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında Migros Money hesabıma puan tanımlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen puanlarım hâlâ yüklenmedi. Vodafone ile görüştüğümde ya da uygulama üzerinde yapılan ...

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Artışına Karşı Ücret İndirimi Talebi

profile
Esin
24 Mart 17:12
83

Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Gelecek aydan itibaren tarifemin 405 TL olacağı bilgisi verildi ve sistemde de bu şekilde görünüyor. Ancak bu fiyatın benim için yüksek olduğunu, ücretin düşürülmesini talep ettiğimi defalarca i...

10 Yıllık Vodafone Abonesine Yüksek GB Tarife Değişikliği Red Edildi

profile
Fırat
24 Mart 01:08
127

Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 3 gün öncesine kadar sınırsız Red paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitince artık sınırsız tarifeye ihtiyacım kalmadığı için, bunun yerine fiyata yakın, yüksek GB’li bir pakete geçmek istedim; ancak hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıy...

5
Haci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

profile
Haci
23 Mart 16:15
57

Yaklaşık 2 aydır Vodafone’da kullandığım tarifede ödediğim ücretin oldukça yüksek olmasından şikayetçiyim. Tarifemin ücreti 930 TL olarak uygulanıyor ...

5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Sadakatini Göz Ardı Eden 3 Kat Fiyat Artışı

profile
Ugur
23 Mart 16:15
65

"Yapılan görüşmede makul bir fiyatla değişim sağlandı. Teşekkür ederim."

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Aylık 180 TL ödüyorum ve tarifemin son ayındayım. Birkaç gün önce hem ta...

Vodafone Tarife Değişikliği Engeli Ve İnternetsiz Kalma Şikayetim

profile
Yasin
23 Mart 09:03
118

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak 18.03.2026 tarihinden bu yana tarife değişikliği yapamıyorum ve yaklaşık 10 gündür internetsiz kaldım. İşlem yapmak istediğimde kimlik güncellemesi gerektiğine dair uyarı alıyordum. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek kimlik güncellememi yaptı...

5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeliha
22 Mart 17:42
27

"Çok teşekkür ederim istediğim şekilde sonuçlandı, ayrıca temsilci çok nazik ve anlayışlıydı."

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör