Yeni Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
Vodafone hattım için online kanaldan yeni bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Ancak mevcut durumda sunulan yeni tarifenin ücreti beklentimin ve makul seviyenin çok üzerinde kaldığı için bu tarifeyi onaylamakta tereddüt yaşıyorum.
Yeni tarifeyi incelerken, sunduğu kullanım haklarına göre çok yüksek bir ücret talep edildiğini gördüm ve bu fiyatlandırmanın makul olmadığını düşünüyorum. Daha uygun bir ücretle yeni bir tarifeye geçebilmeyi beklerken, karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, hattıma tanımlanabilecek daha uygun fiyatlı bir yeni tarife sunulmasını ve mevcut yeni tarife ücretlerinin makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için Vodafone’a kayıtlı numaramın 5528****28 olduğunu belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













