Vodafone Tarife Değişikliği daha düşük tarifeye geçme

Vodafone hattımda aylık 950 TL ödemeli sınırsız bir tarifedeyim ve taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı. Mevcut tarifemden daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum fakat bunun mümkün olmadığı söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone bayisine gidere...

Vodafone müşteri hizmetleri 6 mayısta telefon tarifesi yenileme ücreti olarak en düşük 375 TL olacağını söylediler. Kullandığım tarife 111 TL olduğunu belirttiğimde aynı tarife üzerinden devam edebilir miyim veya 375 TL daha düşük tarifeye geçmek istiyorum dedim. Müşteri hizmetleri 375 TL düşük tari...

Mevcut tarifem bana kullanım ve fiyat olarak fazla geldiği için daha düşük tarifeye geçmek istedim ve Vodafone bayisine gittim. Fakat geçebileceğim düşük bir tarife olmadığını belirttiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim fakat daha yüksek tarifeler önerdiler. Sorun şu ki hem...

06/01/2025 tarihinde mevcut tarifemin son bulacağından ötürü 27/12/2024 te Vodafone Çağrı merkezini aradım. Çünkü gerek yanımda uygulaması gerek Tobi'de ısrarla beni daha yüksek tarifeye geçirme zorunluluğundan kurtulmak istedim. Müşteri temsilcisine mevcut 20 GB'lık tarifemin bile bana fazla geldiğ...

Vodafone da daha düşük faturalı tarifeye geçmek istediğim halde müşteri hizmetleri daha yüksek tarifelere yönlendiriyor. Daha düşük tarifelere geçemezsiniz diyorlar. Aksi halde de 3 gün içinde otomatik olarak biten kampanyam daha yüksek fiyatla yenilenecek. Sorunuma çözüm bulamıyorlar. Eğer sorunum ...

Daha düşük tarifeye geçiş yapmak istiyorum ama önerilen tarifeler yüksek bütçeli olarak çıkıyor ve hiçbir şekilde düşük tarifeye geçiş yapamıyorum. İlgilenmenizi talep ediyorum. Şu anki tarifem bütçemi aşıyor ve paketteki kullanımları kullanmıyorum....

Vodafone paket sürem doldu ve yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni fiyat tam iki katından fazla ve daha düşük tarifeye geçemiyorum. Tarifem bittiği için şu an 696 TL fatura yansıtılmış. İnsanı neden mecbur bırakıyorsunuz? Ben o kadar yüksek meblağ ödemek istemiyorum. Gerekiyorsa biraz daha düşü...

Vodafone red30gb paketini taahhütlü olarak 141.18 TL'ye kullanıyordum taahhüt sürem 01.06.2024 tarihinde bitmiş ve paketimi 687.51 TL karşılığında yenilemiş böyle bir saçmalık olur mu. Daha düşük tarifeye geçmek istiyorum onu da yapmıyorlar aksine daha yüksek paket sunuyorlar. Mağduriyetimin gideril...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim fakat her taahhüt döneminde fatura tarifesi yükseliyor. Ben daha düşük tarifeye geçmek istediğimde müşteri temsilcisi geçemeyeceğimi ifade ediyor. Ben müşteriyim ve tüketici hakkım var. İstediğim tarifeye geçebilmeliyim. Sonuçta sözleşmem bitiyor. Bunu bana zorunlu...

Vodafone taahhüt bitiminde şu anda olmayan eski bir tarife üzerinden yüksek bir tutarda faturalandırıyor. Daha düşük tarifeye geçmeme izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda "ekranlarımızda kullanımınıza göre geçebileceğiniz tarife yok", "Bayide işlem yapın" diye bayiye gitmemizi istiyor. B...

Vodafone 2. Taahhüt dönemine benim sesli ve yazılı onayım olmadan geçişimi yüksek fiyattan otomatik olarak yapmış... Müşteri hizmetlerini aradığımda aradıklarında cevap vermemem otomatik onaymış... Ayrıca daha önce de daha düşük tarifeye geçmek istedim kabul etmediler... Sanki biz onların finansal k...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Kullandığım kampanyam sona erdi. Daha düşük faturalı tarifeye geçmek istediğim halde müşteri hizmetleri daha yüksek tarifelere yönlendiriyor. Daha düşük tarifelere geçemezsiniz diyorlar. Sınırsız internet gibi paketler sunuyorlar, ihtiyacım olmadığını söylüyorum ama ...