Fiyat Artışı Ve Geri Dönüş Eksikliği Nedeniyle Uygun 20 GB Müşteri Tutma Paketi Talebi
"Hızlı dönüş yapıldı. Talebime uygun tarife tanımlandı. Vodafone'le devam. Teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş yapıldı. Talebime uygun tarife tanımlandı. Vodafone'le devam. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife için bana çok yüksek fiyatlar sun...uluyor. Zaten halihazırda ödediğim ücret oldukça yüksekti, taahhüdüm bitince daha da yüksek, 420 TL ve üzeri tutarlardan bahsediliyor. 65 yaş üstü bir emekli olmama rağmen bana “ş
"Firma yetkilileri tarafıma dönüş yaptım ve konu çözüldü hızlı aksiyonları için teşekkürler"
Annemin 250 TL’lik Vodafone tarifesi 21 Ağustos 2026’da sona eriyordu. Bu t...arifede 20 GB internet, 1.000 dakika, 250 SMS, sınırsız konuşma ve bazı sos
Annemin 65 yaş üzeri hattının taahhüdü bitmiş ve 1000 TL gibi bir meblağ ge...lmiş. Bunu bizim ödememiz için bize uygun bir tarife sunmamakta. Vodafone s
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken dün Vodafone uygulamasında 620 TL’ye 40 GB içeren bir tarifeyi gördüm. 65 ya...ş üstü olduğum için işlemi uygulama üzerinden yapmayı beceremedim, bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketin tanımlanması için yardım istedim. Aradığımda, dün uy
Merhabalar, bugün 65 yaş üstü babamın tarifesi bitti. Yeni tarife fiyatları... çok yüksek, tarife bittiği için yaptık ama en yakın zamanda hattımızı deği
"Şikayetim sayfaya düştükten sonra kısa bir süre sonra dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında 0212 ** 0542 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan arad...ıklarını söyleyerek tarife değişikliği teklif ettiler. Telefonda 385 TL’lik bir paketi kabul ettik, onay kodunu da bu bilgiye güvenerek verdik. Ancak hemen ardından gelen kısa mesa
"Geri dönüş hızlı bir şekilde oldu, tarife istediğimiz gibi düşürüldü çözüm merkezine teşekkürler."
Babamın üzerine kayıtlı 0542**27 ** ** 24 numaralı Vodafone hattı, yaklaşık... 30 yıldır aktif olarak kullanılmaktadır. Kendisi 65 yaş üstü ve emekli; bü
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 65 yaş üstü bir emekli vatandaşım. Hattımı 268 TL olarak kullanırken, tarife yen...ileme dönemim geldiğinde, Müşteri ve Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 380 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ödediğim faturanın neredeyse iki katına yakın bir artış yapılması ben
Babamın Vodafone faturalı hattında, henüz taahhüdünün 1 yılı dolmadan, 12 GB ve 405 TL’lik oldukça yüksek bir tarifeye m...üşteri hizmetleri tarafından aranıp kampanya değişikliğiyle ikna edilerek geçirilmesiyle başlayan bir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 65 yaş üstü bir müşteri olarak bu şekilde yönl
Merhabalar, Vodafone hatlı müşterisiyim. 20GB 2000DK 390₺ olarak kullanıyorum. Tarife değişikliği zamanıma 1 ay kaldı 10.... Ayda tarifem değişmesi gerekiyor. Ancak önerilen tarifeler çok yüksek. En düşüğü 600₺ den başlıyor. 65 yaş üstü ve emekliyim. Bu ücretler çok yüksek benim için. Daha uygun bir ta
Vodafone, annemi arayarak tarifesinin biteceğini ve yeni bir tarife yapması gerektiğini söylüyor. Annem 65 yaş üzeri old...uğu için bu işlerle oğlum ilgileniyor, ben anlamıyorum diye üstüne basa basa belirtmesine rağmen arayan kişinin aşırı ısrarıyla (oğlun kabul eder, çok avantajlı diyerek benim adıma
"Tesekkurlr"
Anneannemin faturalı hattının tarifesi taahhüt tarihi geçtiği için yeni bir tarifeye geçiş yapabileceğimiz söylendi. Anc...ak beş gün boyunca oyalanıp, sonunda ç*** Hanım tarafından 'sistemde tarifeniz gözükmüyor' denilerek tarife değişikliği yapılamayacağı belirtildi. Şikayet oluşturmak istediğimde, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99