Yüksek Yenileme Ücretleri Ve Süregelen Şebeke Sorunu
"Tesekkürlerler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yenileme için sunula...n tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek çıkıyor. Faturalı hatta devam
"Tesekkürlerler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yenileme için sunula...n tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek çıkıyor. Faturalı hatta devam
2023 yılında, geçmiş yıllarda henüz 20–21 yaşlarındayken iradem, onayım ve en önemlisi ıslak imzam olmadan kimlik bilgil...erim kullanılarak Vodafone üzerinden adıma mobil hat ya da hatlar açıldığını tespit ettim. O dönemki ailevi şartlarım ve ekonomik bağlılığım nedeniyle bu duruma müdahale edememiş o
"Müşteri temsilcisi hanımefendi taahhüdümü isteğim doğrultusunda yeniledi, çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı ...tarifeden adıma kayıtlı iki adet hat bulunuyor. Paketimde 4 GB internet var
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzereyken yaklaşık 15 gündür tarife yenileme süreciyle uğraşıyorum. A...ncak tarafıma sunulan ya da sistemde karşıma çıkan tarifelerin 700 TL’den aşağı olmadığını görüyorum ve bu durumdan çok rahatsızım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen,
"Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak bugüne kadar her zaman... bütçemize uygun bir tarife bulunabiliyordu. Ancak şimdi bulunduğumuz bölge
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan paket fiyatları makul olmakt...an çıktı ve normal ödediğim faturanın neredeyse iki katı fiyatlar teklif edilmeye başlandı. Bugün gündüz saat 5 civarında arandığım görüşmede bana 750 TL’lik bir paket önerildi, oy
"Hemen aksiyon alıp aramaları ilgilenmeleri nedeniyle memnun kaldığımı belirtmek istedim."
Portfun. Mobi üzerinden Payguru aracılığıyla, Vodafone hattımda bilgim ve o...nayım olmadan mobil abonelik başlatıldığını ve bu abonelik için ücret tahsi
Vodafone cep telefonu hattım için 15 Nisan 2025 tarihinde 1 yıllık olarak yaptığım taahhüdümün, 15 Nisan 2026 tarihinde ...sona ereceği bilgisiyle sözleşme yapmıştım. Ancak Vodafone tarafından bugün arandım ve müşteri temsilcisi taahhüdümün 31 Mart’ta bittiğini, 31 Mart ile 7 Nisan arasındaki dönem içi
"Teşekküteşekkürler çözüldü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve geçtiğimiz günlerde faturalı tarifemin taahhüt süresinin bittiğini öğrendim. Bunun üz...erine müşteri hizmetlerini aradığımda bana mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek yeni tarifeler sunuldu. Alım gücüm belli ve internet kullanımım neredeyse yok denecek kada
Vodafone mobil hattım için Mayıs 2025’te 24 ay kalma sözü vererek aylık 990 TL’den sabit fiyatlı bir taahhüt onayladım. ...Görüşme sırasında fiyatın 24 ay boyunca değişmeyeceği, taahhüt bitene kadar aynı ücretten devam edeceğim özellikle ifade edildi. Ancak daha 12. ay dolmadan Vodafone tarafından ara
Vodafone faturalı hattımı hattım alındığından beri kullanıyorum ve hattım h...er zaman Vodafone üzerine kayıtlı oldu, başka bir operatöre dahi geçilmedi.
"Teşekkür ediyorum Vodafone firmasına sorunu yetkin bir şekilde çözdüler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red'li 20 GB paketini kullanıyorum ve 15.04.2026 tarihinde ...taahhüdüm sona erecek. Taahhüt sürem sona yaklaşırken tarafıma sunulan tekliflerin hem içerik hem de fiyat açısından son derece yetersiz olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Mevcu
31.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvur...u yaptım. Kayıt açılmasına rağmen hattım bir türlü tarafıma gönderilmedi, günlerdir hatta dair hiçbir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri
"Kısa sürede arayarak uygun tarifeler önerdiler ve taahhüdüm yenilendi. Çözümü ve nezaketi için yetkili beyefendiye teşekkür ederim."
"Vodafone dan tarafıma dönüş yapıldı çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüt dönemimin bitimine yaklaşık bir ay kala,... 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifem
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün 7 Nisan’da bitecek olması nedeniyle 3 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak fatural...ı hattan faturasız hatta geçiş için işlem yaptırdım. Görüştüğüm hanımefendi işlemi aldığını, 7 Nisan’da hattımın otomatik olarak faturasız hatta geçeceğini, benim ekstra hiçbir işl
"İmran hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, d...aha öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Herhangi bi
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 20 gündür uygun bir tarife... bulmaya çalışıyorum. Ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek olduğu için yeni bir taahhüt yapmak istemiyorum. Uzun süredir Vodafone
"Hallettiler sorunu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini ...arayarak tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında yüksek fiyatlar
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Nisan 2026 itibarıyla taahh...üt sürem bitince, yıllardır kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içere
Vodafone’da mobil faturalı hatta “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimde 10 GB internet, 1000 dakika konuşma v...e 250 SMS bulunuyor, faturam da indirimle birlikte yaklaşık 187 TL olarak geliyor. Günün büyük kısmında işte olduğum için interneti yoğun kullanmıyorum, ay sonu genellikle 2–3 GB i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100