Garanti Bankası'ndaki Poliçe İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

Garanti Bankası’ndaki kredime bağlı 645695760 numaralı kredili hayat sigortası poliçemi 30.10.2026 günü iptal ettirdim. İptal işlemimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen poliçe için ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

Şu anda mobil uygulamada ilgili poliçem dahi görünmüyor, ancak ücret iadesi hesabıma yansıtılmadı. İptalini gerçekleştirdiğim bu poliçeye ait tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.