Vodafone Taahhüt numarası

Vodafone mobil hattım için Esenler Üçyüzlü bayisinde “3 aylık deneme paketi, isterseniz iptal edersiniz” denilerek bilgilendirildim ve bu şekilde ikna edildim. Ancak benim açık ve net rızam olmamasına rağmen hattıma 1 yıllık abonelik tanımlandığını sonradan öğrendim. Şubat ayında bu işlem yapılmış, ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım iki adet Vodafone hattım bulunuyor. Her iki hattımı da benzer kullanım alışkanlıklarıyla, benzer koşullarda kullanmama rağmen taahhüt sürem bitmek üzereyken tarifeler konusunda eşit ve adil bir teklif alamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün Vodafone tarafından arandım ve bana yeni taahhüt olarak yalnızca 20 GB internet kullanımına 585 TL aylık ücret teklif edildi. Aynı dönemde arkadaşım, yine Vodafone hattında, 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi içeren tarifeyi aylık 330 ...

Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bir süredir, yaklaşık 1 aydır tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarife ve paket teklifleri iletiliyor. Mevcut hattım faturalı ve bu tekliflerde sunulan tutarlar bütçemi zorlayacak kadar yüksek seviyelerde. Taahhüt yenileme döneminde daha mak...

Eğitim kurumumuz için Vodafone’dan aldığımız üç kurumsal hattı yaklaşık bir yıldır her gün defalarca dolandırıcılar arıyor. Bu hatları öğrencilerimizle ve kursa kayıt olacak kişilerle iletişim kurmak, yani sekreterlik ve bilgilendirme amaçlı kullanıyoruz; buna rağmen neredeyse gün boyu “Google işlet...

Vodafone hattımda kullandığım v Yaşam Çocuk Saati tarifemin taahhüt süresi bittiği için yenileme yapmak istedim ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını, taahhüdün yenilenemeyeceğini söylüyorlar. Balıkesir Kepsut’taki Vodafone mağazas...

Vodafone’a ait, vefat eden eşimin üzerine kayıtlı 0536********19 numaralı hattı 21 Ocak tarihinde Vodafone bayisine giderek kapattık ve bu işlem sırasında ölüm belgesini de ibraz ettik. Buna rağmen kısa süre sonra eşimin hattı için 1.087,25 TL tutarında bir borç olduğu, Vodafone’da görevli bir kişi ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Son bir yıldır da mevcut paketimi 290 TL ücretle kullanmaktaydım. Ancak taahhüdümün bitmesine sadece 5 gün kala, aynı paketin ücretinin 600 TL olacağını öğrendim. Yüzde 100’ün üzerinde yapılan bu zammı ke...

Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kendi internet paketimden yemeye devam ediyor ve internet paketim bittiğinde de sözde sınırsız olan sosyal medya uygulamaları hiç açılmıyor. Yaklaşık 19 gündür bu sorunu yaşamaktayım. Hatt...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Şu an kullandığım paketin ücreti 290 TL iken, taahhüdümün bitmesine 5 gün kala paketin 600 TL olacağını öğrendim. Yani yüzde 100’ün üzerinde bir zam söz konusu ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. O...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermek üzereyken yeni teklif için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana 15 GB internet içeren paket için vergiler dahil 460 TL fiyat verildi. Ancak aynı 15 GB’lik paketin başka bir Vodafone müşterisine vergiler dahil 300 TL’ye teklif edildiğini bizzat gö...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhütlü tarifemin ücreti şu anda 1000 TL civarında ve taahhüt sürem bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüdümü yenilemek için aradığımda ya da arandığımda, aynı tarife için 1250 TL gibi daha yüksek bir fiyat öneriliyor ve bunun dışında bana hiçbir alternatif ya da daha ...

Vodafone faturalı hattım için 7 ay önce 12 ay kalma sözü vererek ayda 286 TL olarak anlaştığım bir tarifeye geçtim. Buna rağmen son faturam yaklaşık 600 TL olarak yansıtılmış durumda. Ben taahhüt verip tarifeden çıkmazken, Vodafone’un tarifemi adeta iki katına çıkarır gibi fatura kesmesini kabul etm...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt bitiş tarihimin son günü olan 21 Şubat’ta taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen Şubat dönemine ait faturama, son ödeme tarihi 6 Mart olan faturama 500 TL’nin üzerinde ekstra bir ücret yansıtıldı. Taahhüdümü zamanında yenilemiş olmama rağmen sanki indirimsiz kullanmı...

Vodafone hattıma ait iki adet numaram bulunuyor. Bu hatlardan birinin taahhüt süresi dolmak üzereyken, 04223272542 numaralı sabit hattan sürekli aranarak taahhüdümün bittiği ve çeşitli indirimli tarifeler olduğu söyleniyor. Bu aramalar sıklaştığı için artık kendimi rahatsız ve taciz edilmiş hissediy...