Vodafone Taahhüt

Vodafone kullanıyorum fakat taahhüt bitmesine iki ay kala aramaya başlıyorlar. Şimdi geçmezsem daha da zamlı olacakmış gibi davranıyorlar, sanki sundukları tarife indirimliymiş gibi. Ekran fotoğrafı da atacağım; somut olarak da paket kullanımım yarı yarıya düşerken fiyat iki katına çıkıyor (vergi ha...

Vodafone bireysel mobil internet hattım için yaşadığım taahhüt başlangıç ve bitiş tarihi sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Ağustos 2024 tarihinde, mevcut taahhüdümün 21.08.2025’te sona ereceği için Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yeni bir taahhüt önerildi ve özellikle yeni taahhüdümün, mevcu...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Tarife taahhüdüm bittiği anda, herhangi bir onayım veya talebim olmadan otomatik olarak yeni bir taahhüt başlatıldı. Bu durum sonucunda faturam 200 TL’den 600 TL’ye yükseldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak he...

21.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin taahhüt süresinin 31.08.2025’te sona ereceği, aynı tarife üzerinden 489 TL sabit fiyatla 12 ay daha devam edebileceğim ve tek değişikliğin internet hakkımın 30GB’dan 50GB’a çıkacağı belirtildi. Onay verdim. Ancak birkaç saat sonra Ya...

Vodafone bireysel hattımda, taahhüdümün bitmesinin ardından Vodafone Cep uygulamasında yeni tarife seçeneği sunulmuyor. Uygulamada yalnızca sabit bir seçenek gösteriliyor ve farklı tarifeler arasından seçim yapamıyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve defalarca denememe rağmen değişmedi. Hen...

Vodafone faturalı hattımla ilgili bugün çağrı merkezi tarafından +902162295542 numarasından arandım ve taahhüt sürem hakkında yanlış bilgilendirme yapıldı. Resmi Vodafone numarasından arandığım için güvenip bilgi almak istedim; ancak karşımdaki kişi taahhüt süresiyle ilgili net ve doğru bilgi vermek...

Vodafone Bütçe Dostu tarifesini İzmir’de kullanıyorum. Taahhüt sürem önümüzdeki ay sona eriyor. Şu anda aylık 270 TL ödüyorum, ancak geçen ay tarafıma gönderilen SMS ile yeni dönemde faturamın 400 TL olacağı ve %75 oranında zam yapılacağı bildirildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana her...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bugün sona erdi. Her yıl taahhüt bitiminde, mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek tutulurken, yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve indirimli tarifeler sunuluyor. Bu durumdan dolayı her seferinde hattımı taşımayı düşünmek zor...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bugün sona erdi ve aynı tarife için tarafıma ciddi bir fiyat artışı teklif edildi. Önceden 320 TL olarak ödediğim tarifeye, taahhüt bitiminde 540 TL fiyat sunuldu. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşt...

Vodafone faturalı hattımda 60 GB internetli bir paket kullanıyorum ve aylık 390 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bugün sona eriyor. Son üç gündür Vodafone tarafından taahhüt sürem bitiyor diye arandım ve yeni paket teklifleri ile ilgili görüştüm. Ancak tarafıma sunulan 50 GB internetli yeni paket için 510...

Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 110 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni taahhüt teklifi olarak bana 490 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu. Abone numaram: 546.****450. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut ...