Vodafone Taahhüt vermiyor

Taahhüt yenilemesi için yardımcı olunacağı söylendiği halde aramadılar. Ben aradıkça da yüksek, alakasız fiyatlar sunuyorlar. Gerçekten Vodafone'dan sıkıldım. Sürekli fiyat yükseltip üç‑dört katı sunmaya çalışıyorlar. Verdikleri, yardımcı olacakları rakam konusunda yalan söyleyip inkar ediyorlar. 41...

Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemeye hazırlanırken uygulama üzerinden 40 GB internet içeren paket için 469 TL olarak bir teklif gördüm ve bu fiyata göre karar vermek üzereydim. Ancak yaklaşık 2 saat gibi kısa bir süre içinde aynı paket, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 560 TL’ye yükseltildi....

Vodafone faturalı hattıma ait abonelik sözleşmesini yaklaşık 3 haftadır defalarca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma göndermediler. İlk olarak yaklaşık 1,5 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresimin onaylanması gerektiğini söylediler. Ardından mail adresime gelen onay mailini hem...

5387******** numaralı Vodafone faturalı cep telefonu hattım için 1 Ocak tarihinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında çözüm merkezinden M***** Bey beni arayarak, talep ettiğim taahhüdün yapıldığını ve yaklaşık 220 TL civarında bir faturaya bağlandığımı söyledi. Bu görüş...

12.19.2024 tarihinden beri Vodafone nezdinde 0501*****31 numaralı hattım üzerinden 1.091 TL alacaklı olarak görünüyorum. Bu alacağımın nedeni e-Devlet üzerinde Vodafone alacaklısı olarak görünmemle fark edildi, ancak alacağın hangi işlemden kaynaklandığı tarafıma açıklanmadı. Yaklaşık 10 gün önce h...

Vodafone hattımda her sene aynı dönemde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Mevcut kullandığım tarifeden memnunum ve sadece aynı tarifeye yeniden taahhüt vererek devam etmek istiyorum, fakat bunu yapamıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala arandım ve aynı tarifeden devam edebileceğim açıkça...

Vodafone mobil hattım için 2025 yılının Şubat ayı gibi 2 yıllık taahhüt verdiğim bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak sistemde taahhüdümün 2 yıl yerine 1 yıl olarak tanımlandığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu anlattım fakat herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını, bir işlem ya...

Vodafone faturasız hatta, 30 GB’lik paketle 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verilerek geçiş yaptım. Ancak 10. Aydan sonra bu ayki faturamda taahhüt ettiğimiz tutarın üzerine 30 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir paket değişikliği yapmadığım ve ek bir talebim olmadığı halde bu fa...

Vodafone hattımı 2025 yılında faturalıya geçirdim ve o tarihte taahhüdümün 2026 yılının Haziran ayında sona ereceği açıkça belirtildi. Buna rağmen son dönemde Vodafone tarafından sık sık aranarak sözleşmemi henüz bitmeden yenilemem isteniyor ve erken yenileme yönünde baskı yapılıyor. Taahhüt sürem ...

Vodafone taahhüdüm dun bitmiş daha önce ikinci donem oluyordu onunla devam ediliyordu bu sefer direkt indirimsiz haline geçilmiş ikinci donem indirim yansımamış görünüyor. Yeni tarife seçenekleri de her zamanki gibi yine tutarsız ve pahalı. Su anki tarifem yine yok. Daha azını sunmaya çalışıyor. Ya ...

3 Ocak’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Vodafone bayisinden, istemediğim halde çalışan personelin ısrarı ve yönlendirmesiyle Oppo Reno F11 marka telefonu satın almak zorunda bırakıldım. Telefona başta istemediğimi ve beğenmediğimi söylememe rağmen, çalışan cihazın çok iyi olduğunu, darbeye ve kırılm...

Vodafone hattım için 24.12.2025 tarihinde saat 05:28’de Netflix “faturana yansıt” kampanyasından yararlandım ve 1 ay boyunca indirim/ücretsiz kullanım hakkımın faturama yansıtılmasını bekliyordum. Ancak Aralık ayı faturamda bu kampanyaya ait hiçbir indirim görünmedi. Hattıma ait GSM numaram 5459345...

Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 1 aydır bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bursa Gemlik Vodafone bayisine gittiğimde benden imza sirküsü istendi, fakat hattım şahıs şirketi üzerine olduğu için imza sirküm yok ve noter de buna imza sirküsü vermiyor. Sonras...

Birlikte anne oğul yaşayan bir çekirdek aileyiz. Ama Vodafone seçerek acaba diyoruz yanlışmı yaptık. Annemin adına olan 0544 492 ** ** numaralı hatta ait yıllık taahhütname 21.01.2026 tarihinde sonlanacak olmasına rağmen 2 Ekim 2025 tarihinden itibaren düzenli olarak insanları ta*iz eder gibi aramal...

13.01.2025 tarihinde saat 05:40 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Daha önce müşteri hizmetleri temsilcilerinin yanıltıcı beyan vermeleriyle ilgili açtığım bir talebim vardı ve sistem bu talep nedeniyle beni aramış. Ancak bu kadar erken ve uygunsuz bir saatte aranma...