to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red'li 30 GB tarifesini 390 TL’ye, 30 GB internet + 3000 dakika + 250 SMS olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitm...
Yaklaşık 4 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Ankara’da, mit yerleşkesinin bulunduğu semtte ikamet ediyorum. Vodafone’a geçiş yaparken reklamlarında en iyi kapsama alanına sahip operatör olarak tanıtıldığı için tercih ettim. Ancak hattı aldığım günden bu yana her yerde, evde ve ...
"👊. Teşekkürler..."
16 Temmuz’da İzmir’deki Vodafone hattımı kontörlüden faturalıya geçirdim. Geçiş sırasında ilk 3 ay taahhüt olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak daha sonra hattı tekrar kontörlüye çevirmek istediğimde müşteri hizmetlerinizin ilgisizliği ve kötü yaklaşımı nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremedim. De...
Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmek üzere ve şu anda vergi dahil 162,5 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde bana sunulan yeni teklif ise vergi hariç 210 TL olarak iletildi. Bu fiyatı oldukça yüksek buluyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başka bir çözüm sunulmadı. Sadece kendi hattım içi...
Senelerdir ailecek Vodafone operatörünüzü kullanmaktayım. 27.08.2025 tarihinde Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketine geçmek için taahhüt yenileme talebin...
"Gayet ilgili sorunum halledildi. Teşekkürler..."
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim hiç beklemediğim kadar ilgiliydiler ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim her şey için :)"
Vodafone’da “Sınırsız Ultra Red'li 30GB Tarifem Paketi” ni kullanıyorum. Bu ay taahhüt yenileme dönemim geldi ve yeni paket fiyatlarının 1190 TL gibi ...
"Teşekkürler..."
Vodafone Red 40 GB tarifemde, taahhüt bitimine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için vergiler dahil 600 TL ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak yeni taahhüt başladıktan sonra tarafıma 684 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturamı Vodafone Yanımda uygulamasında fa...
Vodafone Red hattımda taahhüt iptal bedelinin, hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 500 TL'den 1650 TL'ye yükseldiğini online işlemler sırasında gördüm. Taahhüdüm 2026 Şubat ayında sona erecek. Taahhüt iptal bedelindeki bu fahiş artışın iptal edilmesini ve eski tutarın geçerli olmasını talep ediyorum.
26 Haziran 2025 tarihinde, Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı hattım üzerinden Wi-Fi şifresine bağlanmaya çalışırken yanlışlıkla Clipo adlı servise üye oldum. Üyelik işlemi tamamen istem dışı gerçekleşti ve hemen ardından 239 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım. Bu durum...
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve geçen sene eylül ayında Red'li 18 GB tarifemi 121 TL ile yeniledim. Ancak her ay yaklaşık 20 TL zam yapıldı ve ses ...
26.08.2025 tarihinde, 0242 225 45 42 numaralı Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kendilerini kampanya biriminden olarak tanıttılar ve mevcut taahhüt sürecimin 21’inde biteceğini söylediler. Görüşmede, yeni bir tarife seçtik ve bana yeni tarifenin mevcut taahhüdüm bittikten sonra devreye...
2024 Eylül ayında Adana’daki bir Vodafone mağazasında, engelli bir yakınım adına faturalı hat üzerinden Samsung A24 marka telefon satışı yapılmış. Bu satışı öğrendiğimizde mahkeme kararıyla vasi atandığı ve kısıtlı kararı bulunduğu Vodafone yetkililerine bildirilmiştir. Buna rağmen, mağaza ve Vodafo...
Vodafone hattımın taahhüdü bitmiş. Taahhüdüm bitmesine yakın bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve otomatik olarak fahiş fiyatlı bir tarifeye geçirmi...
Vodafone Red 20 Plus tarifesini yaklaşık 20 yıldır aynı numarayla kullanıyorum ve bu süre boyunca sadakat indirimiyle aylık 120 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bu ay sonunda biteceği için 26.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönemde tarifeme %700 oranında za...
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittiği için bana yeni bir teklif sunuldu. Önceden 240 TL ödüyordum, şimdi ise 360 TL’lik bir fiyat önerildi....
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Özellikle müşteri temsilcisi Esma hanımın ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, bana yüksek fiyatlı yeni bir teklif sunuldu. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle görüştüm, b...
Vodafone faturalı hattım için Adıyaman’da işlem yapıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve bu nedenle her fatura döneminde ortalama 300 TL gibi yüksek bir ücretle karşılaşıyorum. Daha uygun bir paket talebim olmasına rağmen, hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden hem de Vodafone’un sunduğu s...
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yenileme ve tarife değişikliği yapmak istedim. İşlem sıra...
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bunun için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde "işlem yapamıyoruz, Eylül'ün 21'inde tekrar arayın" şeklinde yanıt alıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hattımda...
Yaklaşık 15 yildir Vodafone abonesiyim. Her sene taahhüdümün dolması sebebiyle kalan haklarının oldukça fazla olmasına rağmen bir üst pakete zorunlu g...
Arayan Kim 754 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.310 
Borç 4.188 
Cayma Bedeli 6.780 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.026 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.672 
Fatura 34.689 
Faturalı Tarifeler 16.676 
Faturasız Tarifeler 693 
FreeZone 1.885 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.529 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.763 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.252 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.627 
Kampanya 5.749 
Kolay Paket 3.053 
Mobil İmza 756 
Mobil İnternet 6.703 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 877 
Numara Taşıma 9.046 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.048 
Red Business 132 
Redbox 396 
SIM Kartı 2.908 
Sınırsız Paket 923 
SMS 9.665 
Şebeke 7.861 
Taahhüt 9.981 
Tarife Değişikliği 15.673 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.123 
Yurt Dışı Paketleri 3.479 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 