Vodafone Fiyat Artışı Aşırı Yüksek Müşteri Mağdur
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım tarifemin taahhüdü 6 Ni...san’da sona eriyor. Şu anda aylık yaklaşık 208 TL fatura ödüyorum, ancak so
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım tarifemin taahhüdü 6 Ni...san’da sona eriyor. Şu anda aylık yaklaşık 208 TL fatura ödüyorum, ancak so
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken yaklaşık bir hafta önce Samsun Terme'deki Vodafone bayisine giderek ta...rife yenileme işlemi yaptım. Onay verdiğim tarifede 20 GB internetin yanında sosyal pass paketi ve iletişim pass paketi olacağı, aylık 350 tl ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak bayi
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım KoçAilem tarifemin taahhüt süresi bittiğinde, aynı tarifeyi yeniden başlatmak... istedim. KoçAilem üzerinden yaptığım görüşmede tarifemin 5 iş günü içinde yeniden aktif edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 25–30 gün geçmesine rağmen hala bu tarifeye geçiri
"Hemen geri dönüş yapıldı, çok memnun oldum"
Vodafone’da şu anda 30 GB içeren bir tarifeyi aylık 610 TL ödeyerek kullanı...yorum ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bitmek üzeredir. Çevremdeki arkad
"Temsilciden memnun kaldım teşekkür ederim"

"Dilan hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginiz için"
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve fatura ödemelerini kendi a...dıma düzenli olarak yapıyorum. Taahhüt sürem biterken yasal süreler içinde
"İlgilenen hanımefendi çok güzel ilgilendi sorunuma kısa sürede çözüm sundu."
Vodafone’a online başvuru ile operatör değişikliği yaptım. Başvuru sırasında özellikle seçtiğim ve onayladığım tarifeden... farklı bir tarife hattıma tanımlandı. 17.02.2026 tarihinden itibaren, ilk fatura dönemimde bu farkı fark ettim ve şu anda bulunduğum tarifede hem aylık ücret daha yüksek, hem de i
"Teşekkürler müşteri memnuniyeti sağlanarak sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de internet hızı ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. 5G’ye g...eçtiğimiz bu süreçte çekim hızları son derece düşük, çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen 208 TL taahhüt verdiğim hat kullanım bedelime ek olarak neden
"Teşekkürler"
"Gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait iki adet hattım bulunmaktadır. Bu hatlardan birinin taahhüt ...süresinin dün itibarıyla sona erecek olması ve tarafıma uygun bir tarife su
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda uyumlu tarifesinin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüdümü yenileme...k için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma çıkan yeni paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Özellikle öğrenci olmama ve yıllardır Vodafone kullanıyor ol
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı, Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesiyle kullanıyordum ve taahhüdüm 01.03.2025 tari...hinde başlayıp 31.03.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem boyunca vergiler dahil aylık 371 TL ödüyordum. Taahhüt bitimine yakın Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı tarife için
Vodafone mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve yaklaşık 2 aydır taa...hhüdüm bittiği halde yenileme işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine d
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Nisan ayında ...paketimin yıllık taahhüt süresi doluyor ve yeni tarifeye geçmem gerektiği s
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri üzerinden Red tarifesine 12 aylık taahhüt yaptırdım; ancak sistemde taahhüt başl...angıç tarihim 25.03.2026, bitiş tarihim ise 28.02.2027 olarak 11 aylık görünüyor. Görüşmelerde, taahhüt bitiş tarihime 5 gün kala taahhüt yaptığım ve bu nedenle 25 gün eksik yansıt
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Şu anda aylık yaklaşık 160 TL ...vergi dahil ödeme yaparken, taahhüt bitiminde mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden 300–400 TL ve üzerinde bir tutar çıkacağı söyleniyor. Emekliyim ve emekli maaşım dışın
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak günlerdir bir sonuca u...laşamıyorum. Bu hafta içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi yetkiliye bağlayacağız” denilmesine rağmen görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bir işl
Vodafone mobil hattım için Esenler Üçyüzlü bayisinde “3 aylık deneme paketi, isterseniz iptal edersiniz” denilerek bilgi...lendirildim ve bu şekilde ikna edildim. Ancak benim açık ve net rızam olmamasına rağmen hattıma 1 yıllık abonelik tanımlandığını sonradan öğrendim. Şubat ayında bu işlem yapılmış,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100