Silvan Çaldere Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Vatandaşları Mağdur Ediyor

Diyarbakır Silvan Çaldere Mahallesi Kaso küme evlerinde Dicle Elektrik abonesiyim ve bölgemizde uzun zamandır sürekli ve düzensiz elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Son olarak 6 Kasım 2026 akşam saatlerinden itibaren elektriğimiz kesilmiş olup 7 Kasım 2026 sabahı itibarıyla hâlâ verilmemiştir. Yaklaşık 1 aydır da her gün gitgel şeklinde kesintiler yaşanmakta, bugün ise tüm gün boyunca elektriğin hiç gelmemesi noktasına varmış durumdadır.

Bu durum artık tahammül edilemez bir hal almıştır. Elektrik gibi temel bir ihtiyacın bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi, vatandaşların günlük yaşamını ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Evde küçük çocuklar ve hastalık olması nedeniyle bu kesintiler bizi daha da fazla mağdur etmektedir. Çocukların ve hastanın temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyor, günlük hayatımızı olağan şekilde sürdüremiyoruz.

Elektrik kesintileri nedeniyle buzdolaplarında bulunan gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kalmakta, elektrikli cihazlarımız zarar görme tehlikesi yaşamaktadır. Çocuklar, yaşlılar ve tüm mahalle sakinleri mağdur edilmekte, ayrıca elektrikle çalışan iş yerleri ve üretim faaliyetleri de bu kesintiler nedeniyle ciddi şekilde aksamaktadır.

Geçen yıl da benzer sorunlar için başvuruda bulunmamıza rağmen Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Bu kesintilere kalıcı bir çözüm üretememiştir. Bu nedenle şirketin hizmet kalitesi ve sorumluluklarını yerine getirip getirmediği ciddi şekilde sorgulanır hale gelmiştir. Biz vatandaşlar olarak elektrik faturalarımızı düzenli şekilde ödemekle yükümlüyken, karşılığında kesintisiz ve güvenilir bir elektrik hizmeti almayı beklemek en doğal hakkımızdır.

Artık geçici müdahaleler değil, kalıcı çözümler istiyoruz. Sürekli tekrarlanan bu kesintilerin nedenlerinin araştırılmasını, son yaşanan uzun süreli kesintinin gerekçesinin açıkça tarafımıza bildirilmesini, bölgemizdeki elektrik altyapısının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli bakım, onarım ile iyileştirmelerin bir an önce yapılmasını talep ediyoruz. Ayrıca mevzuat kapsamında kesinti sürelerine ilişkin tazminat veya diğer tüketici haklarımızın değerlendirilmesini ve şikayetimizin ilgili denetleyici kurumlara iletilerek yapılan işlemler hakkında tarafıma yazılı bilgi verilmesini istiyorum.

Bu mağduriyetin artık son bulmasını ve vatandaşların temel ihtiyaçlarının görmezden gelinmemesini talep ediyorum.