Vodafone Taahhüt Sürecinde Bilgilendirme Ve Uygun Teklif Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Bu süreçte yeni ...bir teklif veya uygun bir tarife sunulması için hem müşteri hizmetlerini ar
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Bu süreçte yeni ...bir teklif veya uygun bir tarife sunulması için hem müşteri hizmetlerini ar
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5G’ye Hazır 25GB tarifesine geçtim. Görüşme sırasında bana bu tarifeye ek olarak ...40 GB hediye füzyon paketi tanımlanacağı, bunun da tarifeye geçtiğim gün tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma bu 40 GB hediye füzyon paketi tanıml
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve kızım E*** P**** adına kayıtlı hatta da yine Vodafone hattı kullanıyoruz. Kızımın ...hattında Kırmızı Fırsat 2025, 20 GB paketini aylık 209 TL olarak kullanıyorduk. Taahhüt süresi bittikten sonra benzer bir paketle devam etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümü
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 12 günüm kaldı. Taahhüt yenileme döneminde bana sunulan yeni t...arifelerin tamamı aşırı yüksek fiyatlı olduğu için mağdur oluyorum. Uygulama ve SMS üzerinden karşıma çıkan teklifler 1000 TL bandında ve bu rakamı ödemek istemiyorum. Uzun süredi
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı aldığım günden beri Batman Yenişehir Mahallesi’nde mobil i...nternet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı
"Çözüme ulaştım teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kaldı ve yenileme teklif...lerine baktığımda, bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle emekli biri olarak bu ücretler benim için ciddi anlamda yüksek kalıyor. Yeni gelen müşteril
"İşlemimi yapan müşteri temsilcisine sonsuz teşekkürler."
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim. Faturalı hattım için yaptığım taah...hüdüm bu ay sona eriyor ve her yıl olduğu gibi, yine mevcut ödediğim ücreti
"Yeni bir taahhüt ve fiyat konusunda yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. 30 GB internet içeren pa...ketim için şu anda aylık 387 TL ödüyorum ve faturalarımı genellikle düzenli ve zamanında ödemeye özen gösteriyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme aşamasında a
"Sorunun çözümü ile ilgili katkılarınız için teşekkür ederim Mehmet bey iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra R...ed'li 25 GB tarifesini aylık 380 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüt dönemimi
"Telefonda arayan personel çok yardımcı oldu teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesini aylık 300 TL olarak kullanı...yorum. 06 Ekim 2026’da taahhüdümün biteceğine dair bilgilendirildim ve tari
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunuyor. Hatlarımın taahhüt ...süreleri dolmak üzere olduğundan dolayı yeni tarife ve fiyat bilgisi almak
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 542’yi defalarca aramama rağmen ...hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, uygun bir tarife sunulmadı ve hattım fatu
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde tarafımla yapılan telefon görüşmesinde, müşteri temsilcisi tarafından “eski... tarifeniz gibi devam edilecek” izlenimi verilerek 370 TL tutarında bir teklif sunuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Görüşme boyunca eski tarifemin şartlarıyl
"Sizlere minnettarım"
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 1000 dk, 250 SMS, 60 GB int...ernet paketimin taahhüt süresi 2 gün önce bitmiş olmasına rağmen, hala beni
"Birgül Hanıma nazik, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve senelerdir memnuniyetim doğru...ltusunda tüm aile bireylerimin de hatlarını Vodafone'a taşınmasını sağladım
"Süper"
30 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevc...ut tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün olduğu halde bana yeni bir tarife ön
"Çok hızlı bir şekilde istediğimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim 🌸"
"Beni arayıp bilgilendiren ve bir dakika içinde sorunumu çözen müşteri temsilcime çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır devam ed...en hak kısıtlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem bitm
Yaklaşık 24 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca operatör değiştirmeden tüm iletişim ihtiyaçlarımı Vodafone üze...rinden karşıladım ve markaya olan bağlılığımı kesintisiz sürdürdüm. Bugün taahhüt yenileme sürecinde karşıma çıkan teklif ise beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99