Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız Sosyal Medya Kullanımı Kotalardan Düşüyor Ve Veri Paketi Fiyatları Aşırı Yüksek

6

7 Ağustos’ta taahhüdüm bitiyor. Red'li 20 GB paketimde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen kullanımlarım ana kotamdan düşüyor ve internetim erken tükeniyor. Bu hatanın incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca internetimi artırmak istediğimde, ~298 TL olan faturama karşılık Yanımda uygulamasında 40 GB için 680 TL, 25 GB için 480 TL gibi fahiş fiyatlar çıkarılıyor. Hem kotalı harcama sorununun düzeltilmesini hem de bütçeme uygun 30–40 GB bandında makul bir yenileme teklifi tanımlanmasını rica ederim. Aksi takdirde numaramı başka operatöre taşıyacağım.

5 Ağustos 09:44 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yenileme Döneminde Aşırı Fiyat Teklifi Ve Makul Teklif Talebi

8

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 16 Ağustos’ta bitiyor. Vodafone daha önce bana her taahhüt yenileme döneminde mantık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri