to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Turgutlu’da bulunan Vodafone mağazalarından birinin danışmanı tarafından 25.01.2026 tarihinde arandım. Görüşmede taahhüdümün 25’inde biteceği s...
"Merhaba. Vodafone sorunumu giderdi. Hem söylenenden fazlasını tarifeme ekledi hem de çok daha uygun bir fiyat ile. Teşekkür ederim"
Vodafone mağaza danışmanım adıyla 16 Ocak tarihinde +90 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Mevcut taahhüdümün aynı paket ve aynı fiyattan 1 yıl daha uzatılmak istenip istenmediği soruldu, 30 GB ve 390 TL olan paketimi aynı şekilde devam ettireceğim söylendiği için onay verdim. Kullandığım hat 55...
15.01.2026 tarihinde saat 10:58’de Mardin Artuklu ilçesindeki Vodafone mağazasından, 0482 207 25 42 numaralı hattan arandım. Arayan mağaza danışmanı, taahhüdümün gelecek ay biteceğini söyleyerek bana yeni tarife önerisinde bulundu. Ben de kendisine, tarifelerin mevcut müşteriler için uygun olmadığın...
Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından, 0216 229 55 42 numaralı hattan 15.01.2026 tarihinde saat 15:25 civarında 0532XX11X80 numaralı hattım için arandım. Arayan kişi, taahhüdümün sona erdiğini ve hemen yenileme yapmamız gerektiğini, hatta 18 Ocak günü taahhüdümün biteceğini...
Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm biteceği için 10 Kasım’da saat 17:34’te Vodafone tarafından arandım. Arayan kişi, Meclis Mahallesi Ankara Caddesi No:58/A Sancaktepe İstanbul adresindeki Vodafone mağazasının danışmanıydı. Bana, taahhüdüm bittiği için teklifleri olduğunu söyledi. Ben operatör değiştire...
Vodafone mobil hattımla ilgili bugün bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini söyleyerek acele ettirip onay almaya çalıştı. Bana mevcut faturamın 640 TL olduğunu, zam geleceğini ve yeni dönemde en fazla 680 TL olacağını iletti. Ancak şu an sistemde görünen güncel fatur...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
2 Aralık 2025 tarihinde saat 13:58’de, “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak görünen +90 272 207 07 42 numaralı hattan arandım. Arayan hanımefendi, Vodafone’daki taahhüdümün Kasım ayında bittiğini, bu nedenle yenilemem gerektiğini söyledi ve aceleyle bir paket teklifi sunup onaylayıp onaylamadığımı so...
"Teşekkür ederim"
Bugün Vodafone mağaza danışmanım olarak görünen bir numara tarafından arandım. Görüşme sırasında bana, mevcut tarifemin 1 yıl boyunca 288 TL olarak ye...
22.11.2025 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. Hattım üzerinden bilgim dışında üç adet ek internet paketi alındığını, eğer bu işlemler bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. Ben böyle bir paket almadığımı belirttim, kendisi i...
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 15 dakika önce, 0 216 229 55 42 numaralı hattan 'Vodafone mağaza danışmanı' olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana taahhüdümün bittiği ve yenilemem gerektiği söylendi. Oysa taahhüdümün bitiyor diye aranmamın ve taahhüt yenileme işlemi yapma...
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları bizleri ziyadesi ile memnun etti."
20.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, +90 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone Mağaza Danışmanlığı adına arandım. Karşımdaki bayan çalışan, mevcut Red...
"Yardımcı olundu teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldmüştür ilgi için teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vodafone mağazasının danışmanı tarafından arandım. Taahhüt sürem bitmeden 1,5 ay önce, mevcut Red tarifeme 50...
"Müşteri hizmetlerinden Dilan hanım bna geri dönüş sağladı istediğim şekilde bir paket oluşturup tarife değişikliğimi güzel bir dille gerçekleştirdi teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife seçiminde yanlış bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Geçen yıl yapılan yanlış bilgilendirmenin ardı...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
"Birkaç saat içinde dönüş yapıldı, ses kayıtları dinlendi ve haklı olduğum anlaşıldı. Umarım değişiklik telefonda söylenildiği gibi hemen gerçekleşir ve fazladan bir ücret yansımaz çünkü Vodafone'dan farklı tutarların yazdığı pek de açıklayıcı olmayan birkaç tane SMS aldım."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, 16 Eylül tarihinde Vodafone Mağaza danışmanı tarafından arandım ve başka bir tarifeye geçiş yapmak için onay verdim. Ancak onay vermeme rağmen tarifem değişmedi ve bu ayda faturama 730,50 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetle...
"Yardımcı olundu çok teşekkürler"
29 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone adına arayan bir mağaza danışmanı, tarifemin indirim süresinin dolduğunu ve yeni bir kampanyaya geçebileceğimi beli...
Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım ve taahhüdüm henüz bitmeden, onayım dışında paket değişikliği işlemi gerçekleştirildi. Defalarca işim olduğunu belirtmeme rağmen, bana düşünme veya dönüş yapma şansı tanınmadan, zorla paket yaptırıldım. 1 Haziran’da aktif olacak şekilde 6 GB’lik...
Arayan Kim 757 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.342 
Borç 4.215 
Cayma Bedeli 6.812 
Cepinfo 358 
Ek Paketler 6.029 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.680 
Fatura 34.894 
Faturalı Tarifeler 16.715 
Faturasız Tarifeler 701 
FreeZone 1.895 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.548 
Hat Devir 1.667 
Hat İptali 3.761 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.289 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.650 
Kampanya 5.820 
Kolay Paket 3.042 
Mobil İmza 782 
Mobil İnternet 6.727 
Mobil Ödeme 11.544 
Numara Değiştirme 880 
Numara Taşıma 9.102 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.126 
Red Business 135 
Redbox 382 
SIM Kartı 2.919 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.715 
Şebeke 7.875 
Taahhüt 10.052 
Tarife Değişikliği 15.722 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.867 Yanımda 10.156 
Yurt Dışı Paketleri 3.499 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 