"Thanx"
Vodafone Taahhüt
11.710 şikayet
Vodafone Çocuk Numarası İçin Taahhüt Sonunda Bilgilendirme Ve Teklif Eksikliği
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 7 Nisan’da bitmesine rağmen, taahhüt süres...i yaklaşırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif için ara
Vodafone Bayisi Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Tarife Çelişkisi Ve Haksız Fatura
"Çok ama çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız 1085 TL Ceza İtirazı
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak 24.03.2026 tarihinde “taahhüt süre...niz bitiyor” denilerek arandım ve benim açık, net onayım olmamasına rağmen
Aile Hattı Yenilemesinde Üç Katına Çıkan Fiyat Ve Çözüm Eksikliği
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve her taahhüt yenileme dönem...inde benzer sorunlarla karşılaşmaktan artık çok yorulduk. Benim, eşimin ve
Vodafone’da Erken İptal Talebim Cevapsız Kaldı
"Teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Yurt İçi İnternet 5 GB içeren faturalı hattımı, taahhüt sürem 2...2.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen şimdiden iptal ettirmek ist
Aynı Tarifede Farklı Fiyatlar: Adil Teklif Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi ay sonunda bitiyor. Şu an yaklaşık 630 TL ödediğim tarifeye yeni dönem için 75...0 TL civarında bir fiyat çıkartılıyor. Ancak aynı tarifeyi başka kullanıcıların 550 TL gibi daha uygun fiyatlarla kullandığını öğrenmiş durumdayım. Bu durum bana haksızlık olarak
Taahhüt Yenileme Döneminde %70 Tarife Zammına Şikayet
"Merhabalar Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sorunum çözülmüştür kendisine çok teşekkürler ediyorum İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattımda uygulama üzerinden gördüğüm yeni tarife fiyatlarının, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 g...ün kala çok yüksek oranda arttığını fark ettim. Yaklaşık 1 aydır incelediğim tarife tekliflerinde mevcut tarifeme göre neredeyse yüzde 70’e varan bir fark bulunuyor ve bu durumdan
"Bünyamin bey destekleri için teşekkür ederim. Çok kibar ve nazik bir şekilde destek oldu, hızlı çözüm sağladı."
Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Bildirimsiz Ücret Artışı Ve Eski Tarifeye Dönüş Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme ...ya da uygun teklif yapılmadan, bir anda çok yüksek bir ücrete geçirilmiş durumdayım. Aynı hattı uzun süredir kullanıyor olmama rağmen, taahhüt bitimi sonrası uygulanacak bu yüksek
Öne ÇıkanKonular
Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücreti Düşürün
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin 20 Nisan tarihinde sona ereceğ...ini öğrendim. Yeni dönem için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafım
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 750 TL Migros Puanı Verilmedi
537 *** ** ** numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken 20... Mart’ta Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone uygulaması üzerinde
Vodafone Söz Verdiği 350 TL'lik Sosyal Medya Paketi İçin Geçiş Yapmadı
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu bir tarifeye geçiş yapabileceğim söylendi. TikTok, WhatsApp, Instagram gibi uygulamaların sınırsız olduğu bu pakete 350 TL karşılığında geçişimin yapılacağı açıkça belirtildi.
Taahhütlü 270 TL Sabit Tarife Faturamda Artış
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce, 12 ay boyunca sabit 270 TL ödemeli faturalı bir tarifeye geçerek aldım. Sözlü ve ...yazılı olarak “12 ay sabit 270 TL” taahhüdü ile onay verdim. Ancak daha ilk ay gelen, 2026 Mart dönemine ait faturamda tutarın 297 TL’ye çıktığını gördüm. Taahhütlü olarak sabit 2
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Olmadan Tarife Ücreti Artışı Ve 1035 TL Aşım Bedeli
"Arayan beyefendi çok ilgiliydi yeteri kadar yardımcı oldu. Hem uygun fiyata tarife önerisinde bulundu hem de aşım ücretlerini iade etti."
Adıma kayıtlı, eşimin kullandığı 0545********48 numaralı Vodafone hattımda,... taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücret
İzinsiz Taahhüt Artışı Ve Hattımın Kapatılması
"Esma hanım desteklerinden yardımlarından ötürü bu saate arayıp işimi çözmesi sorunlarıma destek olduğu adına çok teşekkür ederim. Bütün sorunlarım çözüldü sağ olsun Esma hanım"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan cep telefonu hattımın taahhüdü geçen ay bitm...esine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ve arama yapılmadan, mobil üzeri
Söz Verilen 12 Aylık 330 TL Tarifede 550 TL Fatura Artışı İtirazı
25.11.2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden Vodafone ile ilgili yaşadığım bir sorunu yazmamın ardından Vodafone müşteri hi...zmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana, 12 ay boyunca geçerli olacağı söylenen, 18 GB internet, sosyal medya sınırsız, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir faturalı hat tarifesi
Taahhüt Edilen 200 TL Ücretine Rağmen 400-500 TL Faturalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattım için 200 TL üzerinden taahhüt yapmama rağmen son 3 aydır faturalarım 400–500 TL aralığında gelmekt...edir. Herhangi bir ek paket ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağmen, faturalarımın bu kadar yüksek gelmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö
Tarife Ücreti İkiye Katlandı, Müşteri Memnuniyeti Sarsıldı
"Konu ile ilgili daha uygun bir teklif sunuldu ve tarife değişikliği gerçekleştirildi. Müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Taahhüt Bitişi Sonrası Faturada Şok: Makul Teklif Talebi
"Uzun süren üyeliğimin fatura nedeni ile bitmemesini diler teşekkür ederim"
Vodafone telefon hattımda 12 ay taahhütlü “Yeni 260 TL İndirim Kampanyası”n...dan yararlanıyorum ve indirimli tarife dönemim 31 Mart 2026 tarihinde sona
Vodafone %250 Artış Teklifiyle Yasal Zam Sınırını İhlal Ediyor
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve “Çalışan 6: 1000 dakika + 250 SMS + 6 GB internet” paketim için 1 yıll...ık taahhüt kapsamında her ay 177 TL sabit fatura ödüyorum. Taahhüdümün sonlanma süresi yaklaşınca, 24.03.2026 tarihinde saat 11:37’de Vodafone müşteri hizmetlerinden (0542) 542 00
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Sözleşme Belgemi Göndermediği İçin Mağdur Oldum
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Cezaevindeki eşimle telefonla görüşebilmek için, hattıma ait abonelik sözleşmesinin ...ıslak imzalı ve kaşeli halinin tarafıma gönderilmesini 2 gündür acil olarak talep ediyorum. Bu amaçla 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, mailime gönderildiğini söylediler a
Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve Aylık Ücret Artışı Şikayetim
Vodafone hattım için 24 Mart 2026 tarihinde saat 10:13’te Vodafone tarafından arandım. Görüşmede uzun uzun 5G’li bir tar...ife anlatıldı. İlk anlatımın sonunda “size ayrılan sürede onaylamadınız” denilerek tekrar dinlemem istendi. Tekrar dinlediğimde, tarifede normalde ücreti 2500 TL civarında olan pak
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim827
Askerfone182
Aşım Ücreti4.722
Borç4.591
Cayma Bedeli7.424
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.047
Faturalı Tarifeler17.904
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.036
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.788
Hat İptali3.911
Hat Ücreti626
Hediye Çarkı7.322
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.185
Kampanya7.478
Kolay Paket2.915
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.303
Mobil Ödeme11.115
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.369
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.667
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.034
SMS9.935
Şebeke8.530
Taahhüt11.711
Tarife Değişikliği17.409
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.954
Yanımda11.580
Yurt Dışı Paketleri3.707
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














