Faturam Yanlış Hesaplandı Ve Taahhüt Ücreti Uygulanmadı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken 18.05.2026... tarihinde Vodafone tarafından arandım ve 288 TL üzerinden yeni bir taahhüt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken 18.05.2026... tarihinde Vodafone tarafından arandım ve 288 TL üzerinden yeni bir taahhüt
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım ve ne yazık ki geçen sene yaşadığım sorunun aynısını bu sene tekrar yaşıyorum. 420 TL... ödediğim faturalı paketim için taahhüdüm Mayıs 2026’da bitti, ve taahhüt bitimi sonrası hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bana 590 TL’lik yeni fiyat sunuldu. Uzun süredir Vodafo
"Çok teşekkür ediyorum perda hanım"
"Teşekkürler, çözüldü"
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için geçen yıl haziran ayında yaptığım taahhüt kapsam...ında her ay belirli ve sabit bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak yaklaşık
Vodafone Red tarifemde geçen haziran ayında taahhüt yeniledim. Taahhüt yenilemesiyle birlikte paketim sıfırlandı ve 4–5 ...gün boyunca hattımı kullanamayarak iletişim kuramadım. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmeden faturam aynen, tam tutarıyla tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görü
Vodafone faturalı hattıma ait otomatik ödeme talimatını kendi isteğimle iptal ettiremiyorum ve bu durumdan son derece şi...kayetçiyim. Halkbank üzerinden tanımlı görünen otomatik ödeme talimatını ben vermedim; buna rağmen Vodafone tarafında herhangi bir talimat iptal seçeneği bulunmuyor, dijital kanall
"Marka hemen iletişime geçip sorunumu çözdü. İyi ki Vodafone."
"Teşekkür ediyorum🤝🙏"
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde, tarafıma avantajlı bir ...teklif sunulması amacıyla dün arandım; ancak o anda müsait olmadığım için a
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce çocuğumun hattını faturasız tarifeye geçirmek istedim. Mevcut tar...ifemiz 155 TL idi ve yeni dönem için uygun bir tarife bulamadığım için özellikle faturasız kullanıma geçmeye karar verdim. 20 ve 21 Mayıs tarihlerinde iki kez Vodafone müşteri hiz
"Sorun çözüldü kısa sürede teşekkürler"
Vodafone faturalı telefon hattımın taahhüdünün bittiğini bugün öğrendim. 91... yaşındayım ve taahhüt bitiş tarihiyle ilgili bana herhangi bir net bilgile
"Teşteşekkürler"
Uzun süredir kullandığım “Resmi Özel 30 GB” paketimin taahhüdü bittikten so...nraki ücretiyle ilgili yaşadığım fahiş fiyat artışını belirtmek istiyorum.
"Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yardımları için teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red’li sınırsız internet ve 20 G...B paketime, Nisan ve Mayıs aylarında taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca fahiş
Vodafone 10 yıllık faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayı içerisinde taahhüt sürem bitince, mevcut tarifemin artık siste...mlerinde olmadığını, bu nedenle aynı pakete devam edemeyeceğimi söylediler. Hattıma tanımlı paketten daha az içerik sunan tarifeleri bile mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek f
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır uyg...un fiyatlı bir tarifeye geçmek için hem bayilerden hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyorum ancak makul bir teklif alamıyorum. Şu an kullandığım tarife için aylık y
Vodafone Yakın Fırsat 30 GB paketini 25.09.2025 tarihinden beri kullanıyoru...m. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemde f
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt süresinde sistemsel bir yanlışlık olduğunu fark ettim. Eski taahhüdümün bitiş tari...hi 22.05.2026 saat 00:00 idi. Ben de tam 21.05.2026 saat 23:57’de yeni tarifeme geçiş yaptım ve 12 aylık yeni taahhütte bulundum. Normal şartlarda yeni yaptığım 12 aylık taahhüdün
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı evde toplam 6 adet Vodafone hattımız bulunuyor. Faturalı hattımın taahhüdün...ün bitmesine birkaç gün kala, son bir haftadır müşteri temsilcileriniz tarafından sürekli aranıyor ve şu anda ödediğim ücretten çok daha yüksek tutarlarda tarifeler sunuluyor. Hatt
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB paketi abonesiyim. Mayıs 2026 döneminde 296,98 TL olarak ödeyeceğim... faturamdan sonra, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden Haziran itibarıyla tarifemin 735 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir
"Teknik bir nedenden dolayı yaşanan sorunum hemen çözüldü, teşekkür ederim."

"Kalbi şefkatle atanlara selam olsun🤚yüregi güzel insan Engin Aksoy abi sen ve kaliteli ekibin iyi ki var sizi seviyoruz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere olduğu için makul ve uygun fiyatlı bir tarife a...rayışındayım. Yaklaşık iki aydır Vodafone uygulaması üzerinden tarifelere bakıyorum ancak karşıma çıkan tüm teklifler çok yüksek fiyatlı oluyor. Mevcut müşterisi olmama rağmen, uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100