to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat Ve Az Veri Teklifi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine birkaç gün kaldı. Bu siteye kayıtlı olan numaram değil. Diğer ikinci numaram var. O numara için Şu ana kadar 30 GB internetli bir tarifeye yaklaşık 300 TL ödeyerek devam ediyordum. Kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak taahhüt yenileme için 20 GB internet içeren, 400 TL’nin üzerinde bir tarife teklif edildi ve bunun benim için avantajlı olduğu söylendi. Mevcut kullanımım ve önceki ödediğim ücret düşünüldüğünde bu teklifin kesinlikle avantajlı olmadığını düşündüğüm için kabul etmedim.
Vodafone’dan beklentim, mevcut 30 GB internetli paketimle aynı ya da benzer özelliklerde, günümüz koşullarına göre makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasıdır. Eğer uygun fiyatlı, mantıklı bir teklif sunulmazsa operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’un bu durumu yeniden değerlendirmesini ve sadık bir müşteri olarak bana gerçekten avantajlı, bütçeme uygun bir tarife imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler.
