Sözleşmeye Rağmen İnternet Hakkım Azaltıldı, Fiyat Değişmedi!

Vodafone İzmir Buca Gaziler şubesinde 1 yıldır kullandığım 20 GB internetli faturalı hattım için sözleşme yeniledim. Bana aynı tarifeden devam edeceğim söylendi, ancak sözleşme sonrası internet hakkım 10 GB’a düşürüldü. Son 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve aylık fatura tutarım 270 TL o...
Vodafone Hattım Yanlışlıkla İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

08/10/2025 tarihinde, 5353****86 numaralı Vodafone hattımda yaşadığım bir yanlışlık nedeniyle mağdur oldum. Aslında sadece taahhüt iptalini istemiştim; ancak yapılan telefon görüşmesinde ya bir yanlış anlaşılma oldu ya da kasıtlı olarak hattım tamamen iptal edildi. Görüşme sırasında bana onay için a...
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sorunu

Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda, taahhüt iptalinden sonra yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Taahhüt iptalinden sonra cayma bedelimi ödedim; ancak hattımda aynı tarifenin indirimsiz hali otomatik olarak devam ettirildi ve faturam yüksek tutarda gelmeye başladı. Uygun fiyatlı bir tar...
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Operatör Değişimine Engel

Vodafone Mevcut Müşterilere Uygun Teklif Sunmuyor

Üzerime kayıtlı olan ve kayınvalidemin kullandığı Vodafone faturalı hattın taahhüt süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulaması...
Taahhüt Bitimi Sonrası Fatura İki Katına Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB Sosyal Medya Pass” paketini kullanıyordum ve aylık 200 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi ayın 15’i ve son bir ay içinde yeni teklif olarak bana 450 TL’lik bir fatura iletildi. Eski ödediğim tutarın iki katından fazla bir rakamla karşılaşmak beni oldukça şa...
Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim’de taahhüt sürem dolacak. Şu anda 295 TL olan aylık faturam için yeni taahhüt teklifinde 435 TL gibi ...
Yüksek Fiyatlı Taahhüt Teklifi Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Vodafone Aynı Tarifede Farklı Uygulama Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşimle aynı tarifeyi kullanmamıza rağmen, eşime aynı tarifeden devam ettirilirken bana aynı tarife tanımlanmıyor...
Hiçbir Ek Hizmet Almadan Paket Fiyatı Aniden 600 TL'ye Yükseldi

Vodafone mobil hattıma ait son iki faturamda, paket fiyatı olarak her birine yaklaşık 600 TL yansıtıldığını gördüm. Normalde daha düşük bir ücret ödüy...
İzinsiz Kampanya Tanımlaması Ve Taahhüt Yenilemesi Nedeniyle Mağduriyet

Üzerime kayıtlı olan 3881040 numaralı Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine iki gün kala, iznim ve onayım olmadan hattıma yeni bir kampanya tanımlandığını öğrendim. Tarafıma "volte hizmetinden faydalanmaya başladığınız için hattınıza tanımlanan 30 gün geçerli 10 GB internet hakkınızı kullanmaya ba...
Taahhüt Bitmeden Sürekli Aranmak Ve Mevcut Müşteriye Sunulmayan Fırsatlar Rahatsız Ediyor

Vodafone müşterisi olarak iki hattım için son bir haftada 10 defadan fazla aranıyorum. Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde taahhüdümün 7 Aralık’ta biteceğini gördüm. Ancak taahhüt sürem bitmeden, iki ay önceden sürekli aranıp yeni tekliflerle rahatsız ediliyorum. Bu durum artık gerçekten sinir ...
Onayım Olmadan Değiştirilen Taahhüt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yüksek Taahhüt Fiyatları Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyoruz

Vodafone’da hem kendi hattım (533*****68) hem de eşimin hattı (505****690) için “Uyumlu 15” tarifesini kullanıyorduk. Taahhütlerimiz yarın sona eriyor. Geçen hafta tarafımıza yeni taahhüt teklifleri iletildi ve aylık 300 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu rakam, eski taahhütlü fiyatımıza göre oldukça yüks...
Vodafone Yüksek İnternetli Tarife Seçeneği Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem doldu ve tarifemi yenilemek istedim. Ancak geçebileceğim yeni tarifelere baktığımda, mevcut kullandığım 25 GB...
Tarife Yenileme Döneminde Avantajlı Teklif Sunulmaması Ve Sınırsız Sosyal Medya Hakkında Mağduriyet
543408**65 numaralı hattımda yenileme dönemi gelmiş bulunmaktadır. Mevcut tarifemde bulunan sınırsız sosyal medyayı iki senedir kullanmaktayım. Ancak ...
Taahhüt Sonrası Fahiş Tarife Fiyatları Hayal Kırıklığı Yarattı
Vefat Sonrası Hat Devrinde Taahhüt Bedeli Talebiyle Mağduriyet Yaşadık

1 Ekim tarihinde babamı kaybettik. Babamın adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, annemin üzerine devretmek için İstanbul Kozyatağı Carrefour Vod...
Fatura Ödemesi Nedeniyle Kapanan Hattımın Acil Olarak Açılmasını Talep Ediyorum

Vodafone faturalı hattım, faturamı ödeyemediğim için 5 gündür kapalı durumda. 0546*****24 numaralı hattımı İzmir’de kullanıyorum ve şu an acil olarak ...
Vodafone Paket Değişikliği Sonrası Haksız Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Vodafone Red tarifesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce anlaşmalı olduğum paketim sona erdiğinde, bana çok az bir fiyat farkıyla aynı paketten devam ed...
Mevcut Müşterilere Uygun Tarife Teklifi Sunulmuyor
2 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde bitecek. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum (1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB – 220 TL). Vodafone’da kalmak istiyorum ancak geçebileceğim tarifeler hiç uygun değil. Mevcut tarifemden daha yüksek fiyatlar sunuluyor. Annem de Vodaf...
Vodafone Paket Fiyatı Yükseldi, İçerik Azaldı: Adil Teklif Bekliyorum
Vodafone sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketimi geçen sene taahhüt yenilediğimde bir anda iki katına çıkarak 670 TL’ye yükselmişti ve bu ücreti ödemek z...
Taahhütlü Vodafone Hattımda Giden Arama Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.316
-
Borç 4.195
-
Cayma Bedeli 6.786
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.027
-
Engelli İndirimi 573
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.731
-
Faturalı Tarifeler 16.679
-
Faturasız Tarifeler 694
-
FreeZone 1.892
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.532
-
Hat Devir 1.663
-
Hat İptali 3.763
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.255
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.632
-
Kampanya 5.764
-
Kolay Paket 3.052
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.708
-
Mobil Ödeme 11.553
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.063
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 833
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.067
-
Red Business 132
-
Redbox 396
-
SIM Kartı 2.909
-
Sınırsız Paket 925
-
SMS 9.678
-
Şebeke 7.866
-
Taahhüt 9.994
-
Tarife Değişikliği 15.682
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.140
-
Yurt Dışı Paketleri 3.482