Vodafone Taahhüt

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...

Vodafone faturalı hattım (sonu 3034 ile biten numara) bugün saat 15.16’dan itibaren, bilgim ve onayım olmadan faturasıza geçirilmiştir. Bu durum sonucunda hattımda herhangi bir paket bulunmadığı için arama dahi yapamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Ağ sorunu yaşadığım için TOBi üzerinden destek aldım...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce sona erdi ve taahhüt yenilemek istediğimde bana yalnızca üst pakete geçmem gerektiği, aksi halde mevcut fiyatlarla devam edemeyeceğim söylendi. Önceden aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyord...

Vodafone faturalı hattımda, Sınırsız Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecim başladığında, mevcutta yaklaşık 620 TL olan faturam için Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni teklifleri inceledim. Ancak, sunulan yeni paketlerin fiyat...

Yaklaşık 1,5 aydır İzmir Buca Adatepe Mahallesi'indeki yeni ev adresimde Vodafone faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de mobil internetimi kullanabiliyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve iletişim kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Sorunu defalarca Voda...

Şanlıurfa Akçakale’deki Pembegül Vodafone bayisinden Red 118 faturalı hat paketi için işlem yaptırdım. Bayide numaramın sadece bir rakamının değişeceği ve aylık sabit 118 TL ödeyeceğim taahhüt edildi. Ancak işlem sonrası her ay 118 TL’ye ek olarak 90 TL fazla ücret yansıtıldı ve toplamda 208 TL ödem...

Vodafone’da uzun süredir 15 GB 1000 dakika tarife kullanıcısıyım ve her ay bu tarife için 460 TL ödüyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen, çevremde 40 GB gibi çok daha yüksek paketlere 300 TL ödeyen kullanıcılar olduğunu gördüm. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve fiyat farkının nedenini anlamakta gü...

30 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Vodafone Kırşehir şubesinden, +903862072542 numaralı telefondan çağrı merkezi aracılığıyla arandım. Red'li 25 GB tarifesi kullanıyorum. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine bir gün kaldığı ve yenilemezsem 900 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyeceğim söylen...

Mevcut paketim 18 GB internet ve İletişim Pass kullanım hakkı içeriyor, aylık 440 TL ödeme yapıyorum. Daha önce 30 GB internet ve sadece İletişim Pass içeren paketi 400 TL'ye kullanıyordum. Faturalı hattımın taahhüt yenileme dönemi gelmesine rağmen, dijital kanallarda bana sunulan paket seçenekleri...

Vodafone 0535*****88 abonesiyim. Tarife taahhüt süresi dolduğunda internet haklarım kısıtlanarak azaltılarak tekliflerde bulunuluyor ancak çevremdeki Vodafone abonesi arkadaşlarımız red 20 veya 25 paketleriyle benimle aynı fiyata video sosyal müzik pass tarifeleriyle çok rahat kullanıyorlar. Ben ise...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. 29.08.2025 tarihinde taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasından Red tarifesi seçimi yaptım. Ancak aynı işlemi eşim için yapmak istediğimde, bana sunulan fiyat 900 TL iken eşime aynı tarife için 740 TL fiyat sunuldu. Aynı operatör ve aynı t...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni taahhüt teklifini almak istedim. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala bana sunulan yeni teklifin, önceki taahhüdüme göre çok yüksek bir ücretle verildiğini gördüm. Bu nedenle taahhüdümü yenilemedim ve hattımı kullanmaya devam ediyorum. 8 yıldır V...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 2250) yaklaşık 1 aydır İstanbul Ataşehir, Sancaktepe ve Çekmeköy bölgelerinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Arama yaptığımda ilk denemede bağlantı sağlanmıyor, hat açılıp kapanıyor ve bu nedenle gereksiz yere kontör harcamak zorunda kalıyorum. Sorun ...

Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 6319) son bir ay içinde bilgim ve onayım dışında defalarca internet paketi yüklenmiş ve yine onayım olmadan taahhüt oluşturulmuştur. Bu işlemler düzensiz şekilde gerçekleşmiş ve faturamda ciddi bir artışa sebep olmuştur. Normalde 245 TL olan faturam, 1131,50...