Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sürem Bitti, Faturam 500 TL’ye Çıktı, Makul Tarife İstiyorum

9

Merhaba, taahhüt sürem 1 yılını doldurduğu için faturamın yaklaşık 500 TL’ye çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle ücretin bu kadar yüksek bir tutara yükseltilmesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Uygun bir tarife sunulmasını ve faturamın incelenerek mümkünse daha makul bir tutara düzenlenmesini talep ediyorum. Uzun süredir müşterinizim, mağduriyetimin giderilmesini rica ederi

11 Eylül 01:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Eylül 14:13

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Eylül 17:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Şoku: Taahhüt Sonrası Beklenmedik Zam

3 Ocak 2025 20:25178

Taahhüdüm sona erdikten sonra 238 TL olan faturamın 660 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Ayrıca, tarafıma önerilen en düşük t...

Fatura Şoku: Taahhüt Sonrası Beklenmedik Zam

Vodafone Tarife Ücreti Hakkında

1 Temmuz 2024 15:40336

Kullandığım tarife ücreti çok yüksek fiyatlı. Bu nedenle kullanmış olduğum tarifemin daha uygun bir fiyat ile devam etme...

1 Destek

Taahhüt Süresi Sonrası Fiyat Şoku

21 Nisan 2025 09:09155

Mevcut tarifemin taahhüt süresi bitmeden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarifeden dev...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetersizliği!

24 Aralık 2023 17:56116

Memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum; konuşulan tarife uygulanmamış ve bunu 1000 TL tutarındaki faturamla fark et...

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Tarifelerden Şikayetçiyim

15 Temmuz 2025 14:26236

"Çok ilgiliydi beyefendi teşekkür ederiz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri